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在京东第二次退货如何申请售后

发布时间:2022-01-04 19:16:34

① 第二次申请京东退款在哪里申请

只有一次申请退款的机会,
如果您关闭的话,
只能申请售后了。

② 京东退货流程,详细点

京东退货流程

在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)

双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。

第三方卖家商品售后服务运费规则:

第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下:

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。

③ 京东上可以重新申请退款几次

一样东西就一次,要走一个程序的,先申请,然后审核,然后你把物品寄回去,最后把款退给你。这样就结束了。如果你还要退其它的,可以继续退。七天内可以退的。

④ 京东取消了一次售后退货后还可以再申请吗

可以再申请,在京东购物出现质量问题可以七天无理由退货。

七天无理由退货回原因有:答

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符;在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。



(4)在京东第二次退货如何申请售后扩展阅读:

京东承诺符合七天退货理由的,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

不支持无理由退货的有:个人定作类商品;鲜活易腐类商品;在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 交付的报纸期刊类商品;根据商品性质不适宜退货,并经您在购买时确认的商品。

⑤ 京东取消售后申请后能不能再次申请售后

1、可以的,首先抄,打开手机端袭的京东app,如下图所示。

⑥ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

需要在京东上退货,可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东版APP。

⑦ 京东上面怎么退货第二次怎么办

不知道你说的第二次是什么意思,我就解释一下退货的问题。同样只适用于自营产品,非自营产品和淘宝这种的处理没区别的,自行联系卖家,不行就申请客服介入。
自营产品申请退货不需要联系客服,直接进入APP个人界面,点击退还/售后,选择你想申请的订单,按提示操作,把自己想退货的原因说清楚就行,提交了之后会有客服给你打电话联系核实你的情况。7天无理由退货的产品在期限内可以直接退掉,其他的产品就看客服与你沟通情况了,购买时间长的一般没法退货,换货就是极限了,除非是没货给你换又修不了,才会考虑退款。另外如果你成功换货,京东会给你生成一个新的订单,以后按照新的订单处理,但是如果你想退了这个订单的话,我真没试过,没法回答。
有疑问请追问。

⑧ 京东如何二次申请退款

这个是无法进行二次退款的,
只有一次退款的机会,如果没有成功的话,
没有第二次机会了。

⑨ 在京东是不小心取消了退货申请怎么重新提交退货申请

1、首先进入手机抄京东APP,点击右下袭角“我的”。

⑩ 京东退货流程

京东退货流程

在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)

双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。

第三方卖家商品售后服务运费规则:

第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下:

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。

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