拼多多售后图在哪里

1. 在拼多多上和客服的聊天框中发错了图片想删掉怎么删

在拼多多上面和客服的聊天框中发出的图片，想删掉的话一般是删不掉的，即使你删掉你发的图片，对方还是可以看得到的，你只是自己看不到，别人还是可以看得到。

2. 拼多多怎么申请退款，还没发货的，申请售后在哪里求图

到了才可以申请退款

3. 拼多多退款退到哪里 退款时间及流程介绍

退款是原路返回的，也就是说怎么支付的，就是退到哪里，后台会在48小时内审核客户退款。

以小米8手机为例，拼多多退款方法如下：

1、在手机桌面打开拼多多，如下图。

4. 拼多多怎么截图给客服

你手机怎么截图就直接截图，好了以后，然后拼多多上面联系商家的时候，右下角有一个加号，点击以后点击照片就可以发给卖家了。

5. 拼多多售后有哪些技巧

总结一下，大致有以下几点技巧：

1.买家素质问题：因为拼多多平台现阶段主要走的是低价倾销、厂家直销等路线，所以吸引的人群素质并不是太高。原因很简单，市场大妈的心态，这个我就不多说了，一些人总是想花1块钱就能淘到100块钱的东西，有句话说的好：“想要高质量的产品必须接受他出众的价格”。

解决办法：商品描述符实，客服不要答应一些虚的承诺。

2.产品本身的问题：有的老板喜欢产业带收购残次品等进行加工，这些产品本身就是不合格的，就算整改了也不会规范。还有的老板为了追求低价，忽视产品的本身质量问题，想靠低价在多多闯出一片天，殊不知道最后害了你自己，动态分掉了，活动报名不了。

解决办法：低价确实可以让消费者感到实惠，但是不要忽视产品本身。

3.宝贝描述问题：这个问题比较常见了，网络销售，消费者能只管看到的有三种方式： 视频、文字、图片。为了增加转化率往往都要求美工给自己的产品做出一套转化非常好的详情，但是你们想过没有，图片美化的好看了，模特拍的好看了，但是产品本身并没有图片的那么夸张，买家收到货之后就会有一定的心理落差，从而导致低打分的产生。

解决办法：做一套好详情的出发点是好的，但是千万不要搬起石头砸自己的脚。

4.客服回复问题：众所周知，拼多多关于客服平台这块算是非常简陋了，网页版确实有很多不足之处，这个没什么可说的，我只说说我们能改进的。先说客服术语吧，一些快捷的回复用语一定要编辑好了，客户需要的话只需要点击两下鼠标。然后就是语气问题，与客户沟通的时候可以加上一些语气词“啦”“呢”“哈”“呀”“哟”等等，网络能看到的只有文字，有时候不加语气词客户可能会错意，加上语气词是不是感觉明显亲切了很多呢？然后就是耐心了，又得人刚接触网购，不懂得基础操作，这些都需要我们客服耐心的去指引，导购。

解决办法：提高客服接待能力，尽量调整自己的语气和专业程度，对产品的了解一定要透彻。

5.快递发货问题：这个其实真的没什么好说的，想要快就不要省钱，二通一达算是主流快递了，不要省那一块钱。买家素质什么样心里都是有数的，老铁们自己考虑哈。

解决办法：建议发中通、圆通、韵达等，相对较快，顺丰排除在外，用不起。

6.买家不点击物流和服务：这个相对比较常见了，基本上都是一些刚接触的小白买家了，根本不知道下面的打分还要勾选，纯粹按照系统推荐就评价了，很是苦恼。

解决办法：放张引导打分的卡片或者电话、短信回访引导。

其余一些细节：可以放一些小礼品呀、引导买家打分的卡片呀（当然不是好评返现卡哈）、收货之后及时的电话回访呀等等，都是很好的手段。

6. 拼多多截图怎么给客服

你截好的图就保存在你的相册里，你再和客服聊天的时候可以点击加号添加图片发送过去。

7. 拼多多、售后服务，下图是什么情况，自动关闭售后会怎么样

买话申请退款 退货，买家需要退货给卖家家，买家在规定的时间内没有退货给卖家，系统会自动关闭买家的售后，

8. 拼多多的客服在哪里

1、首先在手抄机中打开袭拼多多，登录自己的账号，如下图所示。

9. 怎么操作拼多多里五星评价与追评连在一起的图片截图发给客服

用手机的截图功能先把图截取下来，保存在手机上，然后进入拼多多，找客服把图发给他。