Ⅰ 淘宝交易成功15天以后售后窗口关闭,怎么申请售后
首先你是天猫的吗,如果是的话,你有足够的凭证吗,或是有协商一致的记录吗,有的话,专你可以打天猫热线属要求重新开启,但是你的售后入口关闭不能超过30天(此外还看你买的宝贝是属于哪个类目的具体情况而定,正常是30天内)可以再次帮你开启入口,前提之前没有申请过售后(申请过也没关系,还是有路径的,打个电话就可以了)
Ⅱ 天猫申请售后退款时间超过15天怎么处理
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道内关闭。
除非,该容商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅲ 淘宝申请售后超过15天还能退款吗
确认收货后超过15天是不能申请退款的, 可以申请换货 。进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝” 淘宝确认收货后如何申请退换货 点击页面左边的“已买到的宝贝” 淘宝确认收货后如何申请退换货 点击“申请售后”,这里要注意在申请前先跟卖家沟通。
Ⅳ 天猫交易成功超过15天还能退款吗
这个要根据你购买的商品属于什么类目的。像零食肯定不能退的,像大家电的或许有可能,天猫订单在你交易成功后15天之内是可以申请售后退货退款的。但是过了15天售后入口就会关闭的。不过售后入口关闭了你还可以拨打天猫客服热线,让他们帮你再打开申请售后入口就可以了。
Ⅳ 天猫售后成功后怎么申请退款
淘宝上交易成功了,后来发现不满意,如果满足退货的条件是可以退货退款的。
淘宝网退货的条件是:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货;
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
Ⅵ 淘宝过了15天怎么申请售后服务
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
Ⅶ 淘宝过了售后时间还能申请退款吗
这个肯定可以的。只要是质量问题的话,是可以退款的。就像我之前在天猫超市里面买了一箱牛奶。都已经过了一两个月。才想起来喝。打开发现里面发霉变质了。然后。我就申请退款了,然后就退款成功。
Ⅷ 天猫买东西过了一个月了可以申请售后退款吗
如果退款申请卖家拒绝状态,且小二尚未介入,你可以看到退款申请下方有修改退款申请选项,点击后可以修改为: 仅退款。。。你要填写退货物流,说明退款申请选项有误,不应选择退款退货,应选择仅退款。 如果无法修改,可以把卖家发货单号填入,并... r
Ⅸ 天猫上所有商品是确认收货后有15天的售后可以退货吗
不是确认收货后开始算,是根据物流信息,你签收快递当天起算,不影响第二次销售的情况下,七天无理由退货,15天有质量问题包换。