天猫购买商品超过15天如何售后

① 在天猫购物超出15天商品质量问题能否退货

亲，才十几天就掉皮，明摆着是假货呀，还有必要维修吗？收货超过15天都没有维权通道了。

② 天猫交易成功超过15天还能退款吗

这个要根据你购买的商品属于什么类目的。像零食肯定不能退的，像大家电的或许有可能，天猫订单在你交易成功后15天之内是可以申请售后退货退款的。但是过了15天售后入口就会关闭的。不过售后入口关闭了你还可以拨打天猫客服热线，让他们帮你再打开申请售后入口就可以了。

③ 天猫超过十五天如何维权

电话联系天猫客服，客服会帮助买家重新开启售后入口，之后买家可以进行维权。

④ 在淘宝买的东西久了，但超过15天了怎么投诉

淘宝介入

⑤ 天猫超过15天怎么售后

1、如果确定是严重的质量问题，联系卖家打开售后入口，或者私下处理，不必走天猫售后流程
2、如果是有争议的问题，拨打天猫消费者热线，请天猫客服打开售后入口

⑥ 淘宝上想进行售后维权投诉，但是提示超过15天不能发起，怎么办

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理。

如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

你可以提出退款申请（条例如下）：

1、 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

2、 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

(6)天猫购买商品超过15天如何售后扩展阅读：

关于淘宝买家申请维权的方法步骤如下：

一、申请售后：

1、首先进入淘宝网官方网站。（如图所示）

⑦ 淘宝过了15天怎么申请售后服务

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，

如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：
（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：
1、 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤：
三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

⑧ 天猫购物超过十五天因质量问题怎样申请退货

1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是，如果小二支持维权通道，则表示小二支持维权，但与维权是否能够成功无关；

2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题，质量问题天猫举证中没有这种有效凭证，只具有参考意义；

3、一般争议处理的时间是15天；

4、卖家是天猫商家，必须提供发票。退货不成与不提供发票是两回事，如果退货不成，商家会开出发票；如果允许退货，那商家开出发票即存在税点损失，这个损失会成为双方又一争议问题。天猫并不严格规定商家必须发票与货物同时发出，但必须开出发票，不开发票被投诉，卖家会有比较厉害的处罚，一次就是扣6分；

这个售后维权的处理小二最终可能会以维修解决，通过介入与买卖双方进行协商。

⑨ 淘宝上购物交易成功超过15天如何退货或投诉

12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(9)天猫购买商品超过15天如何售后扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

⑩ 天猫申请售后退款时间超过15天怎么处理

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道内关闭。

除非，该容商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道