小米手机怎么选择售后

⑴ 小米手机产品出现质量问题怎么申请售后维修

方法/步骤
进入“小米官方网站”（mi.com），点击主页面右上角的“登陆”按钮，利内用小米账号进行容登陆操作。

登陆小米官网成功后，在页面的最下方找回“24小时在线客服”链接点击进入。

接着在打开的“客服热线”界面中，有两种实现咨询的方式，在此小编选择“7X24在线服务 立即咨询”按钮。

然后将自动打开“小米客服机器人米兔”客服界面，在此就一些常见问题及故障进行咨询。当然小编选择“转在线人工客服”按钮进入人工服务平台。

接下来需要选择相关小米产品信息，由于小编是小米4手机出现的故障，因此选择“小米手机”链接进入。

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在“咨询内容”选择界面中，小编选择“投诉与建议”链接进入。
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最后与人工客服进行对话，详细描述一下自己小米产品存在的具体问题，通常人工客服会提供最近的“小米售后维修点”联系方式，据此我们可以到指定维修点进行手机维修。

⑵ 小米手机的售后服务怎样。

当然有售后服务，但是一般的售后都是外包的，而且，一般只有大型的城市有售后服务站，不过你手机坏的话可以致电小米售后然后他们会告诉你怎么做

⑶ 小米手机如何走售后

在小米商城点击客服把问题系数的描述给客服就可以安排售后服务了

⑷ 如何查找小米手机售后

朋友，你好，售后的查询你可以拨打小米电话进行查询的。
或者你直接去小米官网上面进行查询售后的地址也是可以的。

⑸ 小米手机售后服务在哪

一、小米官网查询：

1、小米售后服务网店可以在小米官网拉到最底下，选择服务网点：

二、拨打小米客服热线查询。

三、除了直接到售后网点也可以选择邮寄至小米授权售后修机机。

⑹ 拼多多上买的小米手机怎么售后

⑺ 小米手机坏了怎么售后

手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期专内。属
在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。
维修方法：
1、手机或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也可以快递送修。

2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是：
1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。
3、自己刷机，会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。

⑻ 小米手机的售后服务

小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示，小米手机遵守国家三包政策，售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担，覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且，小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后，黎万强表示，完整的售后服务政策将在10月发货前公布。
由于小米手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示，小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策，七天包退，十五天包换。
据悉，小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递，在“如风达”覆盖的20多个城市，小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式。而小米手机用户则需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修，同时小米科技还将在全国数个大城市建立维修自检点，用户也可以将手机送往自检点检测。 1．用户在小米网提交自提订单后，待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后，可前往相应小米之家服务站提货（其他订单状态请勿前来自提）。
2．用户到达小米之家服务站后，请将订单编号提供给工作人员。
3．工作人员找货期间，请客户到休息区等候，货物找出后，工作人员提醒用户到提货区确认。
4．提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5．签收后请取走货物。 1．自提时间：周二至周日，10：00-19：00（如遇国家法定节假日，以小米网发布的放假时间为准）。
2．货物到达小米之家服务站后，我们将为您保留三天，超过三天默认取消订单。
3．货物请在小米之家服务站提货台当面点清，离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
4．上门自提只支持在线支付。
5．用户签收货物后，当场使用发现手机有质量问题，符合退换货政策的，可当场做退换货处理；其他订单用户电话预约时间后，也可以选择到小米之家服务站办理退换货。
6．下单时，请注意选择发票类型并填写发票信息。普通个人发票和普通公司发票在您收货后，以挂号信方式寄送给您。小米之家服务站不提供开发票服务。
7．为保证用户货品安全，提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。 2011年8月研发完成。
2011年8月16日，小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机。
2011年8月29日，发售600台工程机。
2011年9月5日，小米手机开始接受在线预定。
2011年10月20日，小米手机开始正式销售。
2011年11月4日，MIUI 稳定版2.3.7a发布。
2011年12月18日，小米手机面向个人用户开放购买。
2011年12月2日，小米手机系统稳定版2.3.5f发布。
2011年12月20日，下午3点，小米联通合约机产品发布会举行。
2011年12月22日，MIUI4.0开始内测。 2012年1月4日，小米第二次面向个人用户开放购买。
2012年1月11日，小米第三次面向个人用户开放购买。
2012年2月8日，下午3点，小米手机电信版发布会举行，电信版小米新增银色外观，暂定价格2199元。
2012年2月16日，小米手机电信版开始预定，电信版12小时成功预订45万人，同时雷军发微博表示电信版在正式上市时售价由2199元调整为1999元。
2012年2月28日，上午10点，小米手机电信版正式开始预定。
2012年3月17日，上午10点，小米手机第五次面向个人用户开放购买。
2012年4月6日，下午3点，小米手机第六次面向个人用户开放购买。
2012年4月12日消息，小米联通合约机正式登陆小米官网。
2012年5月18日，小米公司发布小米手机青春版，售价1499元。
2012年9月6日，小米手机于9月6日上午10：00 开放第二轮20万台的购买，此次购买9分40秒售罄。
2012年8月14日，晚上23点10分左右。雷军微博宣布小米手机于8月15日上午9点调价为1299元；并且，过去两周在小米网购买的用户，返700元的现金券。
2012年8月16日 小米新品发布会上，小米Mi1的升级版小米手机1S正式发布，新一代的双核性价比之王。小米手机1S接受开放购买预定，短短几天预定人数已经超过100万。
2012年8月22日 《小米手机1S首轮20万台开放购买活动规则》发布，包括小米手机1S首轮开放购买活动全部信息。
2012年8月23日 小米手机于8月23日上午10：00 开放首轮20万台的购买，此次购买近30分售罄。
2012年9月20日 小米手机于 2012年9月20日上午10：00进行了第三轮30万台开放购买，此次抢购在4分12秒售罄 。
2012年10月10日 小米手机于 2012年10月10日上午10：00进行了第四轮20万台开放购买，此次抢购在 3分15秒售罄 。
2012年10月23日 小米手机于 2012年10月23日中午12：00进行了第五轮35万台开放购买，此次抢购在 4分15秒售罄 。
2012年11月11日中午12：00小米手机进行了第六轮25万台开放购买，此次抢购在4分05秒售罄。
11月17日，小米手机2、小米手机1S 40万台开始预约；
11月19日，小米手机2、小米手机1S 40万台开放购买，其中30万台小米手机1S青春版于12分02秒售罄，10万台小米手机2于2分29秒售罄
11月25日，小米手机1S青春版第八轮开放购买圆满结束 20万台小米手机1S青春版于18分12秒内售罄
11月29日，小米手机老用户回馈活动，35万台小米手机开放购买圆满结束
12月07日，小米手机往期预约用户特权专场
12月14日，20万台小米手机开放购买活动
12月21日，新浪微博开卖小米手机2 微博社会化网购首单，新浪微博小米手机2专场销售，5万台小米手机2已在5分14秒内售罄。
12月24日，25万台小米手机开放购买 5万台小米手机2已在3分08秒售罄；10万台小米手机1S已在17分39秒售罄。
12月26日，小米手机1S往期预约用户专场。 2014年12月11日，印度德里高等法院裁定，小米侵犯了爱立信的标准核心专利组合(SEP)，并下发禁令，要求小米停止在印度销售和进口手机。
2014年12月16日晚，小米公司官方微博中透露，印度德里高院做出判决，允许小米手机在印度恢复销售。 1月4日上午，小米董事长雷军在微博中公布了小米2014的成绩单：2014年小米公司共销售了 6112万台手机，增长227%；含税收入 743亿元，增长135%。

⑼ 小米手机的售后服务怎样，其售后服务的网点是怎样分布的

一、小米手机的售后服务政策：
小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下： 在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。
2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。
3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。
4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。
5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
二、目前小米授权服务网络已覆盖26个省、164个城市、226个网点，具体维修网点请查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation

⑽ 小米如何申请售后

1. 最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

2. 但小米之家网点实在太少了，或者离实在太远了，根本不方便带去维修。不用担心，还可以寄回去给小米公司维修，保修期内还会报销快递费用。

3. 首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情，

4. 如果手机是由别人帮购买的，可以找帮购买的人申请报修

5. 选择申请维修，选择填写售后服务单，

6. 如果手机是由别人帮购买的，可以找帮购买的人填写售后服务单

7. 填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了，

8. 填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

9. 确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。

10. 注意事项：后盖和电池不需要寄到小米，记得让快递开发票，并把快递费用发票一起寄到小米（小米根据快递费发票给报销最高15元/单）。

11. 一般一星期内完成维修并把手机寄回来给，期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情，可以看到详细的维修进度，

12. 如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，

13. 快递补偿码，小米会通过手机短信发给。