⑴ 淘宝怎么重新发起退货申请
买家需要退款,但退款关闭了,怎么办?若退款申请关闭,说明您的退款申请未成功。建议您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制,点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
联系客服~
希望我的回答可以帮到您哦
⑵ 淘宝的售后关闭后怎样再次申请售后
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提专供售后服务:退货、换属货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑶ 淘宝怎么再次申请售后
你可以跟商家沟通一下吗?看他们家那个售后怎么弄?怎么给你处理?如果商家不睬你的话,你可以让客服给他申请进入,等等
⑷ 如何请淘宝再次开启售后.申请售后以后不小
商品使用过来程中发现这样那自样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
⑸ 淘宝怎么重新申请售后服务
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
⑹ 在淘宝的退款关闭之后,我们应该如何再次申请售后
淘宝的退款功能在关闭之后,我们应该如何申请售后呢?下面就有小编给大家分享一下,申请的经验吧。
具体如下:
1. 打开手机,在界面中,我们选择手机淘宝app,打开它。
2. 在淘宝的主窗口中,选择右下角“我的淘宝”选项。
3. 在打开的“我的淘宝”的窗口中,点击查看全部订单。
4. (一)申请售后
选择自己要申请售后的订单,点击它进入。
5. 进入之后在订单详情中,我们会看到一个申请售后的按钮,点击它。
6. 如果我们没有收到货,则点击“仅退款”就可以,如果收到了货需要退换,那么就选择“退货退款”。
7. 点击申请退款的窗口之后,我们需要输入退款的原因,并且上传凭证,点击提交按钮就可以了。
8. (二)直接联系卖家
在订单的最下面有联系卖家和拨打电话,两种方式。我们可以根据自己的情况先选择一种。
9. 点击左侧的“联系卖家”图标,在打开的聊天窗口之中,我们可以与卖家直接联系
10.如果选择了右侧的拨打电话按钮,我们就可以直接打电话给卖家,让他们申请售后。
11. (三)申请人工服务
如果和卖家申请无果,我们可以申请第三方人工服务介入。打开我的淘宝窗口之中,选择客服小蜜选项。
12. 再打开的对话界面中与客服联系,申请人工服务。等待很短的一段时间后,将会切换到后台客服帮你解决问题。
以上就是淘宝退款关闭后申请售后的两种方法。
⑺ 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
⑻ 淘宝申请售后超时了还能再次申请吗
1.售后的维权时间是交易成功的15天之内,如果你要发起售后维权需要在这个时回间内发起的。2.你的答售后超时了,你想要重新申请,你可以提供凭证吗?如果可以联系淘宝客服,问问看是否可以给你特殊处理一次,根据我的了解,如果你超时时间不长,并且可以提供凭证是可以给你再次开启的,前提是你要提供凭证。望采纳