⑴ 手机淘宝怎样找到售后客服的啊
1、淘来宝网购在交易成功的0—15天内,自如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“手机淘宝”—“我的淘宝”— ”全部订单“,找到对应的订单,点击对应的订单
进入对应订单后,点击“申请售后”
2、点击“申请售后”之后,选择要申请的服务类型:退货退款、仅退款、换货、维修
3、在此以”仅退款“为例:申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后直接点击“提交申请”即可
4、提交之后等待卖家处理即可
⑵ 手机淘宝在没有确认收货怎么申请售后
你好:
没有确认收货,就不是申请售后了,
是申请退货退款。
操作如下:
首页,点击内右下角的“我的淘宝容”
进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”
找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。
进入订单详情页面。订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”。
点击退款,再按页面提示操作即可。
⑶ 手机淘宝申请售后在哪
很高兴回答你的问题:
1)首先打开“淘宝”,然后在“我的淘宝”中点击内进容去。
2)然后点击进入“全部订单”,然后在需要售后的商品中点击进去。
3)点击进入订单之后,我们可以看到“申请售后”这一选项,点击进去,然后输入信息,点击“提交申请”就可以成功的申请售后了。
申请售后的时候,我们最好把信息详细的描写一下,最后配上图片。
希望可以帮到你,谢谢
⑷ 手机淘宝售后退款在哪里
打开手机淘宝app 点击我的淘宝 在界面上方我的订单下面就能找到退款/售后图标 点开即可
⑸ 淘宝哪里找申请售后
找到你的订单,进去然后点击联系卖家就可以了!
⑹ 手机淘宝上已买的宝贝在哪里查看,申请售后
手机淘宝可以在“查看全部订单”页面查看已经买到的宝贝。
具体操作有如下几个步骤:
一、首先输入手机密码解锁屏幕。
二、然后在桌面找到“淘宝”应用并打开。
三、打开淘宝后,在“我的淘宝”页面找到“我的订单”点击“查看全部订单”。
四、在“我的订单”中的“全部”就可以查看历史所有的订单记录了,包括代付款、代发货、待收货、已退货的全部订单。
手机淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件,整合旗下团购产品天猫,聚划算,淘宝商城为一体。具有搜索比价,订单查询,购买,收藏,管理,导航等功能。
一、 手机淘宝查看全部订单
手机淘宝购物是很方便的软件,但是全部订单不知道怎么查找,那就让小编告诉你们吧!
1.打开手机淘宝,点击我的淘宝
手机淘宝查看全部订单
2. 在我的淘宝页面,找到查看全部订单,点击进入
手机淘宝查看全部订单
3. 往下翻就可以看到以前购买的订单,但是太久了比较麻烦,点击最上面的放大镜,进入搜索页面
手机淘宝查看全部订单
4. 输入自己的想要的产品,点击搜索
手机淘宝查看全部订单
5. 这样就可以找到你需要的订单
手机淘宝查看全部订单
二、 手机淘宝怎么删除已购买的订单
1.打开手机淘宝,点击我的淘宝
手机淘宝查看全部订单
2. 然后找到查看全部订单,点击进入
手机淘宝查看全部订单
3. 也就是已完成的订单,选择需要删除的订单
手机淘宝查看全部订单
4. 然后点击更多,里面有个删除,点击删除订单
手机淘宝查看全部订单
5. 然后弹出对话框,点击确定,订单就删除了
手机淘宝查看全部订单
现在手机淘宝购物很方便的,很多功能都可以在上面操作,比如退货退款,购物也可以和卖家沟通,解决不了的问题投诉,很多活动里面都可以找到。
⑺ 淘宝售后客服在哪里
淘宝售后客服在电脑端网页的右边有个悬浮窗口的,点进去就可以找到淘宝售后客服的。
⑻ 手机淘宝怎么联系售后
1 规定的15天是已你签收为时间点往后15天算的 2 出现质量问题应对拍照(授权的服务维修点鉴定) 3 联系卖家并截图保留 4 联系卖家约好发货
⑼ 淘宝售后在哪里查看
查看方法:
打开手机淘宝,点击首页右下角的“我的淘宝”,可以看到“退款/售后”选项,点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题:
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息,也就是缓存,缓存过多会占用存储空间,需要定期清理,可以打开淘宝APP,点击主页右下角的“我的淘宝”,点击“设置”图标,点击“通用”,点击“清除缓存”,点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了,在商品没发货之前就可以退款,需要在电脑端操作,首先登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在申请退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送,但是用户没有时间收货,可以联系快递员申请延长收货,也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用,因此如果用户在淘宝购物,支付宝会收到付款信息,可以在电脑端登录支付宝账户,点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息,如果没有交易记录,但是支付宝的钱少了,可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车,但是虚拟商品,比如手机话费无法加入购物车,用户只能选择充值数量,然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品,但是无法加入购物车,可能是网络异常导致,可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款,首先登录淘宝网,找到“我的淘宝”选项,点击“已买到的宝贝”,选择“退款管理”,找到正在进行的退款,点击“撤销退款”即可完成操作。