A. 苹果官网买的在哪里售后
iPhone因为有不同的版本，所以保修问题一直都是不少用户关注的焦点，甚至会影响到用户最终的购买意向。在前段时间，网上传言苹果更改了保修政策，更是让不少港版用户担心无法保修，今天我们就为大家详细介绍一下iPhone的保修问题，希望这篇文章可以为大家的购买起到帮助。
版本推荐
我们先来回顾一下iPhone6的版本，因为iPhone6是一部全网通手机，所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用，而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6。
首先我们先来看一下港版，港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本，其中A1549为CDMA版本，而A1586则支持移动以及联通全网通，支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE。
iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524，其中A1524为移动、联通全网通版本。
通过在苹果官网查询，我们可以看到，香港发售的iPhone6型号为A1586，iPhone6 Plus的型号为A1524，移动用户以及联通用户都可以使用，所以是非常值得推荐的。电信用户只能选择电信版本。
在美国买的话就需要注意了，因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本)，也发售普通版，所以大家购买时需要注意。CDMA版本一般为定制版，所以只要选择裸机，一般都是没问题的。
大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589，其中A1589是港版与美版没有的型号，通过查询官网，我们可以看到，该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游，所以A1589是中国移动定制版本，虽然支持WCDMA，但是在国内是不能使用的。而大陆的A1586则是全网通版本。
我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版，iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本，强烈推荐选择64GB版，性价比不错。
注：港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号，但是港版只是双4G，不支持电信版，而国行则是全网通版本。
国行版保修
看完版本我们就要说说售后了，先来说一下国行版的售后信息，根据我们联系苹果客服的消息，即使是国行版本，保修的时候需要准备的材料也是不同的。
如果你是在苹果官方网站或者零售店购买，那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修，因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，所以不用你提供额外的信息，唯一需要注意的就是，前去售后维修的时候，需要携带三包凭证，这是国行版本才有的，国外以及港澳台地区都是没有的。
你的手机虽然是国行版本，但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买，而是在第三方的零售店购买，那么你除了需要带上面提到的三包凭证，还需要携带购买时的发票。只要资料齐全，也是可以进行保修的。
港、澳、台版保修
港版一直都是不少用户的第一选择，原因就是价格便宜并且可以在大陆保修，经过我们的了解，虽然港版iPhone可以保修，但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策，在国内是可以保修的，不过需要用户提供在当地购买的小票，然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修，在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户，记得要把手机的购买小票保存好。
日版/美版
日版/美版相比港版还要便宜，所以也是有不少用户选择的，但是选择美版以及日版的用户需要注意，日版/美版在国内是没有保修的，有小票也无法保修，甚至是想要付费维修在苹果官方零售店都是不行的。如果你的手机出现问题，必须要到购买地区进行维修，国内的正规渠道是不行的。
综上所述，在苹果官网或者官方零售店购买国行iPhone保修是最为简单的，如果考虑到价格问题，那么港版还是最值得推荐的版本。最后提醒大家，购买的时候，小票以及发票最好都保存好，这样有问题的话到苹果店内更换也比较方便。
配件的维修
将购机小票保存好，对于更换手机的配件也是很有帮助的，以大家每天都在使用的数据线来说，如果在保修期内数据线出现问题，就可以凭借购买小票到苹果官方零售店进行换新，手机的配件的保修期与手机相同，都是一年时间，包括耳机、数据线以及电源适配器都是可以享受这一售后政策的。对手机配件进行售后的话，购机小票将会是你的唯一凭证。
保护套的退换货时间
现在苹果官方还推出了自己的保护套，如果你购买的保护套有问题，但是你当时并没有发现，那么你可以在购买的2周内到苹果官方零售店进行更换或者退货。由于保护套属于易磨损的产品，所以保修时间只有2周，超过这一时间就无法更换了。
iPhone有问题就可以到苹果官方零售店换新么?
有用户会问，我的手机就是国行版，那么在保修期内，如果出现问题，是否可以到苹果店进行换新呢?这个需要针对不同的手机来定，从苹果官方网站了解到的消息，如果是iPhone5/5c/5s 的SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone 5c/5s)，等零部件出现问题，苹果是会采取更换单个故障组件。除了上面提到的问题，那是可以为用户更换新机的。
iPhone4/4s用户在电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件，其余的是更换新机。
所以并不是只要iPhone出现问题就会换新，需要看手机的型号以及具体需求维修的组件是什么。iPhone6的用户目前还无法查询到具体的维修政策，目前只要手机出现问题，一般都是可以在官方零售店直接换新的。
另外，苹果表示所有更换的iPhone和组件都是全新的。凡是符合国家三包规定的iPhone保修产品(国行)，更换后重新计算1年保修期。如果只是更换组件或者配件，享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。这个仅限国行版本，港版虽然可以保修，但是只能延续之前的保修时间，不能重新计算。
通过本文，大家应该已经对手机的保修有了一个大致的了解，单看售后政策，国行版iPhone有着绝对的优势，如果手机出现问题，维修的时候是非常方便的。港版次之，维修相对需要更多的资料，而且政策上与国行版相比少了延长保修这一项，看似问题不大，但是当你真正遇到维修的时候，就会发现延长保修这一政策对于用户来说绝对是非常有用的。而日版以及美版因为在国内无法享受到保修，所以并不是特别推荐大家购买，如果预算有限，还是优先购买港版。
苹果还推出了延保服务，也就是AppleCare+，大陆的AppleCare+仅限国行用户购买，购买的话可以将手机1年的保修期延长至2年，如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。
B. 在美国购买的macbookpro在国内保修吗
不保修
全新 MacBook Pro（无 Touch Bar 版）的模具型号为 A1708,电池容量为 54.5Wh，比去年的版本降低了 27%，只使用三颗螺丝固定。Touch Bar 版13寸 MacBook Pro 的电池为 49.2Wh。苹果宣称全新 MacBook Pro 的续航可以达到10个小时。10月27日，苹果发布了三款全新 MacBook Pro，其中两款配备了 Touch Bar 触控条，Touch Bar 位于键盘上方，取代了之前的功能键，并提供更多实用的功能。另外一款没有 Touch Bar 触控条。15寸 Touch Bar 版 MacBook Pro 的价格为 2399美元起，比去年的15寸 MacBook Pro 价格上涨了20%。13寸 Touch Bar 版 MacBook Pro 的价格为 1799美元起，比 去年的13寸 MacBook Pro 上涨了20%。事实上，苹果之前就大幅提升过 MacBook Pro 的价格。中国地区 2016款 MacBook Pro 已经开始接受订购。13寸无 Touch Bar 版 MacBook Pro 的预计发货时间为“一个工作日”。13寸和15寸 Touch Bar 版 MacBook Pro 的预计发货时间为 2-3周。国外知名拆解网站 iFixit 拿到了13寸无 Touch Bar 版 MacBook Pro，并对设备进行了拆解。虽然大家可能更期待 Touch Bar 版 MacBook Pro 拆解，但我们可以提前了解下 2016款 MacBook Pro 的内部设计和亮点。首先我们看一下 MacBook Pro 的配置：?13.3英寸 LED 背光 IPS Retina 显示屏，分辨率 2560 x 1600（227 dpi），支持 P3 广色域?2.0GHz Skylake 双核英特尔酷睿 i5，可睿频至 3.1GHz，集成英特尔 Iris 540 显卡?8GB 1866 MHz LPDDR3 板载内存?256GB、512GB 或 1TB PCIe SSD 固态硬盘?两个 Thunderbolt 3（USB-C）接口，支持充电、DisplayPort、Thunderbolt、USB 3.1 Gen 2?可选银色或深空灰两个 Thunderbolt 3(USB-C) 接口位于设备左侧。USB-C 接口意味着插入的线缆不需要分反正，缺点是目前还没有普及，现在的设备需要转换器。此外，iPhone 7 的 Lightning EarPods 也无法在全新 MacBook Pro 上使用。全新 MacBook Pro（无 Touch Bar 版）的模具型号为 A1708 无 Touch Bar 版的 MacBook Pro 依然采用实体的 F1-F12 按钮。
C. 在外国(比如美国)购买Macbook,在大陆怎么进行保修维护
如果你在北京可以去apple store，如果不是你打客服800－810－2323问吧，我也不知道。我的也不是在大陆买的，但是我在北京。
D. 国内什么版本的在macbook pro在美国保修
苹果的产品是全球保修的，全球那么多家苹果店。所以很方便的。
苹果产品有序列号的，如果你在官方店买了 以后，你的机子已经记录到他们的系统去了，你到任何地方维修，基本不需要什么发票。所以中国的机子到美国是可以修的，放心。
美国读书，有ecation promotion.在暑假6月份到8月份左右。以学生身份买苹果的东西很多折扣，比如你买电脑的时候多买一台touch。最后那个touch的钱再退给你，等于你交个税买个touch，很划算。同时电脑也是有便宜的。（国内官网也有教育优惠呀，你可以看看）。大部分人买了macbook就习惯不用鼠标了。当然有银子的话可以买鼠标拉。。。
但是港行的macbook pro。 我听说，如果要在中国维修，那么需要入境发票什么的（那样就交税了）。这是中国政策。中国保修麻烦。外国保修才是真的保修。
我在加拿大，我同学的机子进水了，然后开机不了。店员懒得弄，太麻烦，直接让他+100刀换了一台新的macbook pro,新的一年保修。（因为一年之差，配置也是更好的）。
总之，国内买，国外是可以修的。国外买，也有很多优惠，返校优惠（back to school）。如果长期在美国，就在美国买啦。。。你那里呆久了，几十刀的鼠标不贵的
E. 在美国官网买的苹果电脑 回国能保修吗
不能，只能在美国才能保修。但是如果在香港购买，即可在大陆保修。
以下是相关领域的美国苹果保修条款：
维修条款及条件
重要说明：本维修条款及条件（“协议”）构成您与苹果（如以下“国家差异条款”所述）之间的协议，并且，如果服务不在苹果的有限保证、苹果适用的延期服务合同或您的法定消费者权利范围内，也适用于您的订单。对于其居住国提供消费者法律法规保障的消费者而言，本协议赋予的利益是对该等消费者保护法律法规提供的所有权利和救济的补充。您应向居住国的市民咨询服务组织咨询这些权利的详细信息。 覆盖地区例外。本协议下服务仅在以下“国家差异条款”所述的国家地区提供，并仅在该等国家地区有效。
美国
6.9.1 解释。在与本协议任何条款不一致时，应以本条款为准。
6.9.2 苹果。为本协议之目的，苹果是指位于1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014的苹果公司。
6.9.3 覆盖地区例外。本协议项下服务仅向美国五十个州和华盛顿哥伦比亚特区居民提供并仅对其有效。本协议项下服务不向法律禁止的国家和地区提供。
6.9.4 准据法。在法律允许的范围内，我们接到的所有美国居民的服务订单均适用加利福尼亚法律，其冲突法规定除外。
6.9.5 诊断费。在美国，苹果可以根据本协议收取不超过一百美元（$100 USD）的诊断费，外加相关税金。
F. 在美国买的苹果笔记本，在中国有联保吗能保修吗
可以保修的，全球联保一年。
联保注意事项：
1、正常情况下由于产品本身质量问题引起的故障，保修期内苹果公司将给予有限保修。产品一旦出现故障，用户可直接与苹果售后支持热线4006-272273联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会建议用户与就近的苹果授权服务商建立联系。
2、苹果为所有笔记本用户提供为期1年的全球联保服务，用户需妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证，在维修时将需要出示以上凭证及出入境证明(护照或港澳通行证等)作为保修依据。
3、产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。但如果有效凭证上的购机日期晚于苹果系统发货日期加该类产品的宽限期，则以苹果系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。(宽限期是指机器从工厂发货之日起，至产品被最终交货或安装的一段时间，苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天)。
4、苹果产品部件的保修政策，会根据附件所属主机的不同而有所不同。若苹果全球联保的产品部件为某个地区的特定规格，该部件需更换为保修国等同的部件。例如，如果在美国购买的苹果电脑移动到日本时，其AirPort卡出现故障，它将只能被更换为日本的AirMac卡。
但在中国，由于《消费者权益保护法》的规定，建议用户最好不要将在中国大陆以外的国家或地区购买的苹果产品带到中国维修
G. 在美国买过苹果电脑Macbook或Macbook Pro的进来!
不推荐用国外的网买
虽然便宜，送到中国要超过一个月
是从美国发货的
认VISA和MASTER
建议到中国的零售店买
有可能还有打折
似乎送到中国要加费用的（我是送到我加拿大的家里）
H. 美国买的MacBook能在Beijing Apple retail store维修吗
可以 需要出入境内的复印件以及美国购机的发票
I. 美国买的macbook pro在国内能保修吗
这个要花钱清理的 1-3天不等
J. 美国买的macbook在中国可以售后吗
如果你在一年的保修范围内，拿苹果售后去修，因为免费；
如果你已经过了保修，随便找个修电脑的都能修，去苹果修太贵了，当然你也可以先拿去retail store给他们看看，商量一下能不能免费修，美国的苹果售后不像中国的规则定的这么死。