㈠ 天猫怎么投诉卖家
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
只是时间等得有点久,但物品是百分之百可以退掉的。售后保障服务 因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
1、个人认为,要淘宝维权,就要先了解淘宝的争议处理规则,可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接网络就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。
2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了,首先进入淘宝首页。
3、然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
4、下拉点击“维权中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上网本,屏幕有点小,所以要下拉才能显示。
5、你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
6、点击“发起维权”或者“我要发起维权”,就会进入你的所有订单界面,如下所示,点击“投诉维权”就可以进行维权了。
7、还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。
注意事项
一定要主意时限的问题,要是超过了维权时限那就只能认栽了。
㈡ 天猫没买怎么投诉卖家
没有在天猫上购买东西的话是无法投诉商家的。只有产生了订单才能够进行维权投诉。如果直接可以投诉对方的话。人人都去投诉天猫早就垮了。
㈢ 天猫店卖家不处理售后怎么办
天猫卖家不处理售后的话,那么你可以去天猫平台上投诉这个店铺以及卖家的。这样平台就会介入给你处理的。
㈣ 我在天猫买的东西申请售后关闭了 怎么投诉
亲,维权才是硬道理。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”回“投答诉卖家”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
㈤ 天猫上买东西,我想知道怎么投诉卖家
你好 看你是认为该商品不喜欢 还是不符和损坏 你可以截图旺旺聊天记录 和实物照相来取证 投诉到淘宝客服
㈥ 请问淘宝天猫卖家承诺保修结果没有保修怎么投诉维权
以后也不要再天猫买手机了,不要相信他们什么售后保修保障,出现问题后只有受气了。本人就是在双11买的尼凯恩NX手机,用不到半年触屏就坏了,5月份说手机触屏不行,客服说6月初才有配件,到了6月说7月才能维修,到目前还没有答复。再问客服就没下问,你们敢买吗?
㈦ 天猫不给售后怎么投诉
什么叫天猫不给售后?订单中有申请售后的选项,和退款程序一样。如果超时一定时间就会自动关闭入口,可以打天猫小二电话咨询,开通售后入口。但必须是之前没有申请过售后的才可以开通。
㈧ 天猫买东西坏了售后不给力怎么投诉
个人认为,要淘宝维权,就要先了解淘宝的争议处理规则,可以在淘宝网服务中专心的常见问题下的退款和维权属举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接网络就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。
了解完各类规则和限制之后就可以维权了,首先进入天猫首页。
然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
下拉点击“维权中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上网本,屏幕有点小,所以要下拉才能显示。
点击“发起维权”或者“我要发起维权”,就会进入你的所有订单界面,如下所示,点击“投诉维权”就可以进行维权了。由于我本人未出现需要维权的情况,这里就不能继续了。祝诸位投诉成功,一般都会判买家赢的。
还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。