电器售后是什么工作时间

❶ 售后是什么工作

售后服务是指在商品出售以后所提供的各种服务活动，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。

❷ 家用电器正常工作时间

洗衣机的额定功率约为300W左右；白炽灯的额定功率约为40W左右；空调的额定功率较大，约为内1000W左右；而电视机的容额定功率约为100W左右；
则由公式W=Pt可知，在正常工作时间相同时，额定功率越大，消耗的电能越多．
故选C．

❸ 电器售后文员是做什么的,难做吗

你好，电器售后文员，这个主要是一些文字类的工作以及处理一些售后的事情，接到售后的投诉电话，可以统计下来，然后跟售后的技术员进行反映，这个是不难做的，这个工作是挺简单的

❹ 家电售后信息员具体是做什么工作的

记录客户信息，登录售后服务网上平台，电话回访满意度等。
说实话不是很版好做，每天都同顾客打交权道，全是维修的，投诉的，坏了马上就得修，但维修人员就那么点，忙不过来呀，全冲你发火，什么样的人都有，所以要有心里准备。

❺ 家电售后服务的具体事项是什么

具体哪些属于保修范围内，大件及主要零部件各保修多长时间，过了保修期上面费用多少，维修费多少，零部件的价格太多是没发问的，是不是全国范围内都可以保修，同样的问题多次维修无果是否可以调换。

❻ 做家电售后有点辛苦 累吗

累不累不好说 要看你自己喜欢这份工作不 现在生活好了 一些家电都是进口内的 比较好的 里面的容东西也特别的复杂吧 家电售后不怎么累 就是有时你问人家路时有点麻烦 比如你到一个小区 要到某户人家去修理 你找不到地址 还要问东问西 这有点麻烦而已

❼ 电器产品保修期一般是多久啊

根据《“三包来”规定》；电视机自 冰箱 空调等保修期一年（主要部件保修三年）。小电器保修三个月。有的商家为了促销还会延长保修期。

(7)电器售后是什么工作时间扩展阅读：保修跟包修的区别

1、指定范围不同：根据《“三包”规定》包修”是由国家特别规定的，明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（简称“三包”）责任和义务，由企业免费提供，而且明确指出是最低限度。、“保修”是商家自定的，是商家根据自身产品的性质和价值，自行作出的长短不同的商品维修期，在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。

2、时间范围不同：“包修“中的三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。而保修是有上次自定义时间，3天、5天、7天、1月、半年、一年等等时间，只在自定义范围内有效

3主导主体规定不同：包修是以国家规定为主导，而保修是以商场自定义为主导

❽ 家电客服的具体工作是什么

第一：是接电话。“接”，不是简单的“你好，某某电器”。
一类是客户的咨版询电器，比如价格、权产品性能、使用指导、售后问题；
二类是处理投诉，涉及家电的故障，或者对你公司人员的不满。
三类是报装或者报修，要及时处理调度派工等。

第二，是打电话。
打电话，对客户进行回访，整理客户的反馈意见。

第三，客诉的处理，包括电话和面对面的交流处理。

第四，整理客户反馈意见，及时将整改意见传达给相关部门进行整改。

第五，家电类还涉及到售后问题
（1）和厂家售后进行费用计算，会有厂家的相关人员进行培训；
（2）厂家配件的收发，和帐务核对；
（3）厂家的文件传达以衣奖励或者处罚制度的落实。

第六，赠品管理
无论是公司的赠品或者厂家的赠品，管理、发放、保管、对帐等

基本上主要就是以上这些，具体工作还是根据不同公司的具体要求来操作。

❾ 家用电器售后管理制度

售后服务管理制度
售后服务管理办法

□ 总 则
(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。

❿ 家电售后服务流程

我原来就是承包了某品牌彩电的售后服务，
去找那个品牌当地的办事处的领导，回要管答售后这块的领导，
请吃个饭，边吃边谈，最后签合同，然后他会到把资料传总部，给你一个网上系统的号，以后所有的用户就是通过那个号传到你那的。
紧接着要去办营业执照，开户。
总之开起来之后得要两三个月后。
我承包的那个牌子要求很高，最后因为太累人就撤了不干了现在。