『壹』 投诉给邮局要多久解决
建议你不要抱太大的希望,及时处理也是很久的
建议你还是去所在的快递公司去投诉,
一般大的快递都有网站,网站上投诉还是比较好的
『贰』 为什么到邮政投诉中心一直投诉不了
对根本就不让投诉 省份根本不显示都没有 电话打不通跟所谓的12315一样
『叁』 快递为什么要投诉邮政
没太看懂你说的是什么意思?邮政快递是各家快递的龙头老大,如果各家快递出现了什么大的纠纷,一般都是由邮政出面来调节的。但是,通常一些小的投诉,邮政不可能管的。
『肆』 怎么投诉邮政局的啊
不奇怪,他们电话很难打,建议你到下面这个地址,这是中国邮政集团公司,在客户留意里可以有投诉,不过投诉受理时间请按照正常的工作时间填写,太早,太晚都不受理,我用过几次很好用!
『伍』 投诉邮局要去哪里投诉呢
镇级向县级,县级向市级,市级向省级.这是国人常用的"不越级"原则.
所以,EMS一般可以向那间邮政点的上级投诉.另外,你还可以向消费者协会投诉电话12315.
『陆』 到国家邮政局投诉必须要先向快递企业投诉满7天后才能进行投诉吗
不需要。
1、12305为邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
(6)为什么售后投诉要到邮局扩展阅读:
中华人民共和国国家邮政局的机构职责:
1、拟订邮政行业的发展战略、规划、政策和标准,提出深化邮政体制改革和促进邮政与交通运输统筹发展的政策建议,起草邮政行业法律法规和部门规章草案。
2、承担邮政监管责任,推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系,推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制,提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议,并监督执行。
3、负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场。
『柒』 怎么投诉到邮局
一般可以通过电话,信函,网络或者到邮票投诉到邮局。
『捌』 怎么投诉售后服务
你首复先得确定是否为机器故障制,其次你需要看你的售后类型(有偿或无偿)如果在保修期之内售后不给你办理或者一直推卸,需要您多次与其进行沟通交流,到最后对方还是不承认,您可以拨打12315进行消费者维权,消费者权益保护委员会会给你们一个公平的。
『玖』 要投诉顺丰为什么要去邮政官方 跟邮政有关系吗
因为快递每年都要给邮政钱的,貌似路线是邮政的路线,国家的
『拾』 要想投诉邮局速递去哪个部门315管这块吗
仔细看了楼主的叙述 可以说 我国这些国有企业 就是店大欺客 邮政业务同样属于服务类行业 所以他的服务质量 适用于消费者权益保护法 根据我国消费者权益保护法规定 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 显然 邮政已经违反了本规定 建议楼主向当地消协进行投诉 要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失 或者向当地法院提起诉讼 坚决要求其赔偿 对于邮政的投诉 如果像他的上级机关投诉 往往起不到实际的赔偿作用 所以要用法律的武器 维护我们的合法权益 回答完毕! 法律依据: http://www.gdgs.gov.cn/cyfg/XFZQYBHf.htm