『壹』 打电话投诉汽车4s店 会给4s店造成什么影响
您好!
打电话投诉汽车4s店,对4s店不会造成任何影响,店里的业务照常经营,经核实,确有错误的工作人员会被批评,有严重错误的工作人员会被解雇。谢谢阅读!
『贰』 汽车投诉4s店要罚款吗
你好,要看具体情况的,不涉及违法,不涉及欺诈或者欺骗的,那一般就不会进行处罚的吧!
『叁』 向厂家投诉4s店4s店会受怎样的处罚
不会有啥处罚,他们本质上就是厂家和经销商的关系。
但是,经销商如果销售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虚作假,这些都是违约的行为,是影响厂家声誉的行为,这些行为厂家会对经销商有违约索赔的权利。
因此,如果你投诉的理由是由于上述问题引起的,那么厂家会配合你责成4S店给你提供完善服务,否则, 就会不了了之。
『肆』 如果我买车,我投诉到了厂家.厂家会不会找4s店的问题.销售人员会不会被罚
有客户投诉,那4S店会受影响,至于销售人员会不会被处罚,这厂家是不会追究到销售的,但4S店可能会处罚销售人员。
这责任肯定是一级追究一级的。
『伍』 在汽车售后服务中,修理厂用的是副厂件,按国家规定要怎么处罚
朋友,首先你说的汽车售后服务指的是什么?
如果你说的是4s店,那么4s店有规定必须使内用原厂配件。容如果哪家4s店给你用的是副厂件。你可以直接投诉到厂家,4s店的售后会受到严厉的处罚。因为厂家都是要维护自己的品牌形象的。但是国家并没有相关法律规定要处罚。因为如果副厂件的相关指标也都是达到国家标准的话,属于合格产品,并没有问题。
但是,如果你说的汽车售后服务,指的是外面的修理厂的话。那这个原厂副厂,如果你们没有之前有字面协议的。用什么件给你换上,只要不是伪劣产品,你都没办法处罚他。
希望我的解释对你有帮助。
『陆』 跟厂家投诉4s店对4s店有什么影响
不会有啥处罚,他们本质上就是厂家和经销商的关系。 但是,经销商如果销售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虚作假,这些都是违约的行为,是影响厂家声誉的行为,这些行为厂家会对经销商有违约索赔的权利。 因此,如果你投诉的理由是由于上述问题引起的,那么厂家会配合你责成4S店给你提供完善服务,否则, 就会不了了之。
『柒』 投诉4s店,最直接有效的方法是什么
许多消费者可能都曾有过上当受骗的经历,尤其是在买大件商品的时候,一旦上当受骗可能损失相对就更大一些了。而许多消费者在购买汽车时似乎也常常遇到这种情况,作为消费者来讲,不懂得合理进行维权可能就要吃亏了,所以今天小编就给大家介绍一下,当4S店存在不合理销售行为时,应如何对其进行投诉。
实际上,投诉4S店的方式有许多,作为消费者应当根据事件的具体情况进行投诉,比如,由于4S店的销售人员态度问题而引发了不满的话,可以直接找其经理或者专门的投诉服务人员进行协商解决。如果对这加4S店的要求或是规定不满意,则可以直接找4S店的总部进行投诉。
如果是这家4S店存在着违规行为,比如强制购买保险,或者强制贷款购车等等,或者是在购车的过程中发现车辆是曾经出现过损坏被店家修复,但却没有向消费者说明的,都可直接与4S店负责人进行协商。
如果未达成一致,则可以向工商部门或者消费者保护协会进行投诉,如果仍未得到合理解决,就可以通过提起诉讼的方式进行维权,或者向媒体曝光其不合理销售行为。如果你发现自己买到的是库存车,或者是被退回的问题车辆,同样也可以通过这种方式来解决。
对于消费者来说,由于维权意识比较薄弱或者对于维权方式不够了解,很容易入了不法商家的坑,造成吃亏上当的情况,所以消费者们一定要学会维护自己的合法权益。
『捌』 把哈弗4s店向厂家投诉了4s会受到惩罚吗
一般会的,厂家对4S有个投诉的考核的,年底是要扣钱的。
但是也是分原因的,如果是厂家公认的一些质量问题,可能不会扣钱。
就比如大众的断轴,投诉到厂家?4S肯定没啥事的,因为是4S代厂家受过。。
我就是哈弗的车,投诉扣4S钱,这种事情我了解。
『玖』 汽车4s店被投诉到厂家会受什么处理
设置专门的投诉处理人员,同时要做到及时对客户所抱怨的问题进行处理。不能拖!要求当事服务人员对非原则的投诉进行自行解决,这样让他们知道如果在遇到同样的问题时更好的去处理客户投诉!
希望对您有所帮助!