为什么打格力售后总部会扣款

A. 格力空调售后要收钱吗

格力品牌空调安装收费标准

一、产品三包政策

1 包修政策
2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修三年。
以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6 处理品、已超过包修期的产品。

2 包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。

3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

二、免费安装政策

1 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1需加长连接管；
1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
1.5安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。

2 下列情况实行收费安装：
2.1安装窗式空调器；
2.2移动空调钻排气口洞；
2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

格力空调售后维修中心为大家提供2016年格力空调最新参考收费标准，此价格是采集不是实际收费价格，词价格只给大家做个参考：
项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
维修费 60元 60元 60元 60元 60元
检查费 30元 30元 30元 30元 30元
压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元
变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机 300元 350元 380元 460元 530元
内风机 300元 350元 380元 460元 530元
直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元
内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元
压缩机电容 120元 140元 160元 180元
过热保护器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元
外电路板 160元 160元 280元 380元 480元
变频模块 380元 380元 450元 480元 560元
变频主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元
四通阀 300元 300元 350元 400元 450元
单向阀 120元 120元 120元 120元 120元
补加雪种 40元/压 40元/压 50元/压 60元/压 80元/压
全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元
内机主板 280元 280元 350元 420元 550元
遥控器 100元 100元 100元 100元 100元
遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
内风轮 160元 180元 260元 300元 350元
外风叶 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
导风板 40元 40元 60元 60元 75元
摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元
清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元
杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元
以上报价为参考价格，实际报价以实时为准。空调加氟请参考加氟价格
本文标签：空调维修报价 格力空调客服电话 格力空调客服热线
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B. 格力空调 为什么他们的售后投诉电话永远都是打不通

一般不会出现这种“永远打不通”的情况，可以多尝试几次。
不过这专个厂家的售后服务差在行业内属是出了名的，购买了其空调产品，后面空调安装、维修的服务都会比较差。
这一定程度上带有“店大欺客”的味道，另外一方面说，这种安装和售后服务差是由企业文化所决定的。这个企业的企业文化就这样儿。
如果想享有较好的安装和售后服务，就不建议选用这个品牌的空调产品。

C. 投诉电话打到格力空调总部会怎么样

格力空调真是太差劲，买下三年就坏了两年，而且售后维修更是差劲，以后要告诉亲朋好友不要在上当了

D. 4001681877是格力空调总部、全国联保的电话吗

是的，格力空调总部的电话就是这个，你可以拨打这个电话号码就能够联系格力的售后了。

E. 格力售后怎么样好么

老大，你找的只是你们当地的一个维修部门罢了。
再说，你这么专低的电压即使能用，你觉得寿属命会长吗？
买空调的时候你还相信买空调的忽悠啊？他们的话能相信吗？又不是厂家的承诺？
你遇到这样的情况就直接打珠海格力总部直接投诉，找当地的维修累死你。
格力全国几千家网点，不可能都做到完美，大部分差不多就算不错了。
这样只能说明你们当地的售后做的不行。
每个厂家都每年评比各地网点的服务水平，如果不行，下年就直接换掉了。

F. 格力售后太差了

同样的问题啊，格力的产品不仅质量差，售后就是一坨翔啊。2014年8月广州荔湾买的2匹变频， 就是听别人说质量可以买的，安装就发现室外机是一年前生产的， 关键是用了不到一年室外机就出毛病了，打购买时的专卖店电话，两天后来人修，居然来了一个安装的，啥都不会修。再打维修电话，接电话的说没有查到上次有报修，答应再安排人过来，结果几天了都没有维修的联系过客户。打格力总部售后电话，从来没有打通过， 基本就是自动语音回答完毕就挂机了。想说格力那个老女人整天吹的天花乱坠，产品怎么就这个鸟性，售后就一坨屎，以后再也不买格力产品了

G. 怎么投诉格力空调售后

买了一个空调，但是用了没有多久，它坏了，然后去找售后售后，没有派人来维修这个空调太垃圾了，运营应该投诉他们。

H. 格力空调售后上门收取‘上门费’这样做，还叫免费上门保修吗

售后都只这样的，如果检查空调有问题的话维修费和上门费由空调厂家承担，如果检查无故回障当然由用户承担答了。

空调维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

在听和看之后还可以用摸得方式进行检查，摸主要是为了感知空调在工作的过程中各个部件的温度是不是运行时产生的正常温度，这样我们就能检查出空调出现的故障是不是运行过程中温度过高引起的。

I. 为什么我拨打美的空调售后热线说要报修格力空调时，客服人员提醒他拨打格力空调售后

因为你有病，格力空调你去打美的的电话别人没骂你都不错了。