千牛售后服务是什么

㈠ 卖家怎么查看退款

路径一复：进入“卖家中心制”—“已卖出的宝贝”页面选择“退款中”，找到对应交易，点击“退款”查看退款详情；
路径二：进入“卖家中心”—“客户服务”—“退款售后管理”，然后根据退款状态选择，并找到对应交易点击后面的交易状态查看。
路径三：登录支付宝网站，进入“我的支付宝”—“交易管理”页面，交易状态选择“退款”进行查找对应交易点击“详情”查看。

㈡ 淘宝怎么打开售后窗口

你好。你这样操作？打开淘宝后，点击右下角的我。进入下个界面后。版

点击我画红圈权的按钮。进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点，然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。

㈢ 什么是淘宝客服

淘宝客服就是淘宝企业的客服，主要为了解决卖家和买家的矛盾，及时解决双方遇到的有争议的订单。

㈣ 千牛是什么和淘宝是什么关系

淘宝商家在开店的时候会遇到很多自己不懂的问题。比如淘宝主图，淘宝客服的问答比例，或者牛倩的使用问题等等。今天，牛倩和淘宝是什么关系？
牛倩和淘宝，牛倩和淘宝是什么关系？
现在，牛倩工作台基本上可以实现录入、存储操作和数据监控的功能。电子商务业务流程中的售后退款等操作。同时也是阿里的官方平台，目前有电脑和手机。
所以淘宝和淘宝的关系就相当于前台和后台的关系，都是阿里的兄弟。淘宝主要是买家操作，卖家需要牛倩。基本上只要开店就需要用。
牛倩和淘宝的关系其实是服务关系。虽然都属于阿里的产品，但是牛倩主要是卖家的工具，淘宝主要是买家使用，可以算是两者之间的纽带。
如果卖家离开牛倩，他就不能做生意，也不能脱离淘宝，所以这也是一个非常重要的软件。
千牛收费吗？
无论哪个版本，都不收费。但是有些功能不是免费的，具体费用要看服务商的安排。另外，一些插件的基本版本是免费的，但是如果你想要更多的功能升级版本，你可能需要付费。当然这个要看店铺用了多少功能，如果功能多的话，需要购买。
旺旺和牛倩有什么区别？
旺旺主要是为客户和商家提供一个安全可靠的沟通平台，重点是交易过程中买卖双方的沟通。牛倩可以算是旺旺的升级版，不仅有通讯功能，还可以处理订单，管理商品，查看店铺数据等。，基本满足店铺运营过程中各种场景的需求。

㈤ 天猫客服这个职位究竟干些什么

一般天猫店分售前客服和售后客服，有的店铺客服售前、售后都干。售前回客服主要是使用千答牛接待客户，进行转化。售后客服主要是通过千牛、电话等帮客户处理售后问题。因为天猫客服是一线直接接触客户的，所以其他比如运营、推广、美工、采购、仓库等都是服务天猫客服，天猫客服是服务客户的。所以好的客户不仅客户接待好客户，也能反映一个店铺其他兄弟部门的好坏，比如客户喜欢那几款产品，对产品有什么不满，这次活动客户是否有吸引力，店铺页面描述是否详细等。

㈥ 我是淘宝卖家，有买家向我提“问大家”，我之前忘了回答现在在千牛上找不到那条消息了，谁知道在哪里找吗

打开千牛工作台，点击右上角的消息中心进去，点击售后服务，然后右边就出来有个问大家了~

㈦ 千牛待售后1点进去啥也没有是怎么回事

亲纽带售后一点进去啥也没有，是怎么回事？那也有可能是平台的原因，有可能是平台因为特殊原因才什么都看不到。

㈧ 怎么看淘宝店铺的售后

• 打开淘宝页面，并点击右上角的“卖家中心”按钮，进入卖家中心窗口中，查看订单与退款与售后。

  

㈨ 我的千牛工作台 2个售前售后客服怎么挂不起来 这是为什么

你要把聊天对话框打开，不打开你就不在线的。