戴尔怎么售后服务

① 戴尔的售后服务怎样

CC服务超越国家三包，是目前售后中最好的

另外你也看到了，这个帖子是05年的，4年前的东西能和现在一样吗？05年的神舟和现在的神舟也一样吗？

另外，说DELL不好的人相当多，网上更多，但是DELL依旧占据PC业的老大位置！事实说明一切

② 戴尔售后服务在哪里

戴尔售后服务可以在网络上查询一下售后服务电话，直接拨打就可以进行售后服务了

③ 戴尔电脑售后服务在哪

你好！一般县级以上城市都有戴尔电脑售后，你可以在戴尔中国官网查询，或者致电戴尔售后电话咨询。

④ 戴尔售后电话，

1、戴尔灵来越、Monitor显示器用源户售后电话：800-858-2969。

2、戴尔XPS、外星人售后电话：800-858-0540。

3、戴尔Premium Support、Premium Support Plus售后电话：800-858-2925。

4、戴尔打印机、投影仪售后电话：800-858-2311。

5、戴尔商用客户售后电话：800-858-2659。

6、戴尔白金服务专线售后电话：800-858-0615。

(4)戴尔怎么售后服务扩展阅读

1、戴尔PowerEdge服务器运作的 Dell网址包括80个国家的站点，每一个季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置，即时获取报价，得到技术支持，订购一个或多个系统。

2、中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。

参考资料来源：dell-联系我们-一般支持电话

⑤ 戴尔售后服务如何

戴尔是世界的大品牌，产品性能是比较可以信任的，同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西，同时也是为了买放心，戴尔是比较早做售后服务的，现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的，但电脑的使用时比较长久的，后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!

在准备送修前，您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题，以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格。（注：凡客户送修机器，戴尔工程师都会先免费检测，在客户没有决定维修之前，不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，戴尔仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符，以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修，随修随走，但有些机器故障严重（如更换主板或主板上的元器件等），服务站暂时没有备件时，须由工程师登记机器的详细配置信息并留下（请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器，由戴尔工程师修好后，免费为机器内部扫灰，清理机器各部件的灰尘，以及风扇上油服务（延长风扇的寿命及降低风扇的噪音）
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户，戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障，以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时，千万不要再贸然开机，否则会让笔记本电脑的损害更加严重， 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去，并尽量避免磨损表面， 再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身），并在第一时间拨打戴尔客服热线，由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度。

⑥ 怎么找戴尔售后维修

在戴尔官网找在线客服，打电话客服电活，根据提示找到人工客服咨询，会给你推荐本地售后点的电话或由客服直接通知本地售后联系你。

⑦ 戴尔售后服务

dell没有提供关于系统方面的上门服务的...但是如有有预装系统的话..有提供在线指导安装的服务..呵呵..
超频..摔坏了之类的没有保修的...其他品牌也是一样的...
有预装系统的话..都是有提供系统安装盘的..
dell的机器没有办法超频啊..主板不支持..另外超频把板子超坏的话...是没有保修的..
分区下单的时候就跟销售说就行了.但是要价钱...50块左右...如果楼主自己会的话..就自己搞吧..还省钱...dell没有软件上门服务的..

⑧ 戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类内服务（键盘鼠标显示器容笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）

⑨ 戴尔售后人工服务电话

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列机型提供 基础技术支持服务（Basic Support）、全智服务（Premium Support）和先智服务（Premium Support Plus）。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务（Basic Support）。

如果您的机器享受Pro Support （金牌专家服务）、Pro Support Plus（白金专家服务） 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

(9)戴尔怎么售后服务扩展阅读：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。