手机线可以售后是什么意思可以退换是吧

❶ 新买的手机可以退换吗

新买的手机是可以退换的。

为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。

该《规定》将于2001年11月15日施行，内容共31条，其要点如下：

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票复印件等有效证据，但依照主机机身号显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、按键控制失效、无声响、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的。

消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费。

十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。

❷ 手机售后是什么

售后服务包括很多.
比如你的手机在使用过程中无缘无故出了问题,你就可以拿到售后去回,他们送到厂家答去检修.
还有手机功能调不懂的话,也可以去问售后.
手机出问题,需要保修,就直接拿到售后去寄到厂家保修.
就是处理后事(后来的事,不是那个后事..)的,断后的.

❸ 华为售后可以退换货吗

这个的话要是属于手机质量问题的话是可以给你就是进行退货的，加入不是手机质量问题的话就是因为个人损坏的话是不会因此给你退货的，而且是有一个月的保质期内。

❹ 什么是手机三包.就是售后服务的三包

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

❺ 小米手机购买不到一年，数据线坏了，可以去售后换吗

数据线坏了，如果就近有售后，可以直接过去问问，因为东西价值不大，如果不给更换，自己再重新买一根即可。

但是考虑到售后的路程以及时间，如果太费事，也就不要去售后，附近购买一根质量好点的，也是一样用。

❻ 网上买的苹果手机可以线下售后吗

正规售卖点都是可以去苹果售后检测的，如果是官网购买带手机就可以了，买国行zhuan的可shu能需要带起保修卡，购机凭证和包装盒。

人为损坏是不予保修的。

苹果售后服务：

苹果将保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产，而更换后的零件或产品则成
为您的财产。

被更换的零件和产品通常可以维修，并且苹果可以有偿更换或维修。

若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您，您同意支付苹果该被更换物品的零售价格和运费。

服务排除和诊断费。在法律允许的范围内，苹果可能如以下“国家差异条款”所
述，向您收取诊断费。

顾客的责任，您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示产品或零件遗失或损坏，您须承担责任。

❼ 线上买的苹果手机线下可以售后吗

比如你买的二手手机，但是一手的人是从苹果官方店买的，没有过保就可以享受售后服务。但是如果买的翻新机之...

❽ 实体店里买的华为手机可以在售后退货吗

在哪买的在哪里退，不支持跨店退货的，就像买东西一样，你在北京买的，到南京是退不了货的！