❶ 苹果订单怎么退款
首先我们返回主屏幕进行打开App Store商店,在最下方选择更新,然后进行点击账户,跳转页面后再次点击自己的账户进入设置。
进入账户设置页面后我们找到购买记录,跳转页面找到要退款的App,进行点击账单总额。
然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器,在此网页内我们点击选择一个问题。
在这里选择我想申请退款,然后在问题描述内填写原因后进行提交,等待退款完成即可。
❷ 苹果app付费待处理怎么申请退款
您所询问的苹果APP付费待处理,如果想申请退款的情况下,只有通过联系一下苹果的官方的客服人员进行流程的查询
❸ 如何申请苹果官方售后
苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。
❹ 苹果手机订单怎么申请退款
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
(4)苹果订单怎么申请售后扩展阅读
苹果申请退款理由填写方法 苹果申请退款理由填写方法
1、打开App Store,点击登录Apple ID
2、在最近的订单中点击报告问题
3、进入问题详情,填写退款理由,下面是范本,供大家参考
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App
Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、大家在写的时候,可以用中文写,也可以用英文写,用英文写成功的几率会更高,一般在提交后的2到4天,苹果商店的客服就会用电子邮件的方式和你联系,并且提出更多建议和解决方法,大家此时只要坚持选择退款即可。
以上是小编整理的苹果申请退款理由填写方法,不知道大家还喜欢吗?
❺ 怎么申请苹果售后服务
只要打电话给苹果售后即可,客服会给你售后门店的地址电话,并预约,电话可以在苹果中国官网上找到,我这里不能贴电话号码
❻ 在苹果官网买了手机,怎么申请退款
如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone 或者其它苹果产品不满意,可以申请退货,请参考如下信息:
一、退货条件
1.需要在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货。
2.商品需要完好无损退回,退回的 iPhone 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
购买了新 iPhone 并不满意,如何在苹果官网申请退货?
3.如果您申请并收到了普通发票,则需将其与商品一并退回。
二、退货流程
1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。
购买了新 iPhone 并不满意,如何在苹果官网申请退货?
2.登录后,您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。
4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
三、查询退货状态
访问订单列表页面可查看最新的退货信息。
四、退款相关
苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同:
国际信用卡:两周内完成退款。
支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。
需要注意的问题:
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
如果您是通过其它渠道购买苹果产品,请查看相应渠道或平台的退货规则。
❼ 苹果官网手机没发货怎么申请退款
如果在苹果官网手机没有发货,那么申请退款直接在你的订单选项中进行申请退款就可以了。
❽ apple官网怎么申请退款
1、在苹果官网的订单处点“退货”,选择“快递上门取件时间”,这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你“即将上门取件”
4、在“快递上门取件时间”的那天,EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货,然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待他上门取件。
6、a.快递员上门取件时,为了安全起见,你可以向他要求核对“退货号”,确认无误后交给他。(勿将你的“退货号”事先透露给快递员)
b.在EMS单子上的“寄件人”上写上你的姓名,在“电话/手机”上写上你的手机号码。其他的一律不用填写,因为“退货标签”已有说明。
c.记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d.请勿付邮资。