微信商城如何做好售后

Ⅰ 搭建好一个完整的微商城要完成哪些步骤

微商城的制作步骤如下：

1. 要在微信公众号上做商城，就必须先申请一个微信公众号，有了公众号可以再继续申请公众号认证，认证需要一定的成本，不做的话也可以。

2. 做好步骤一后就可以注册一个微信店铺，但是现在的微信店铺一般都是在第三方平台上开设的，注册时仅需要电话号码即可。
   

3. 进入微信店铺的管理后台，填写你的店铺的基本信息，包括店名和客服微信等等一系列的必要信息。
   

4. 如果想让你的店铺更加出彩，就可以将店铺进行个性化装饰，然后再将要卖的商品放入店铺。

5. 店铺做好后，就可以进行推荐了，可以进行宣传，吸引客人在你的店铺里消费。

搭建微信商城有两种方法，第一种可以自己开发，第二种是找专业的第三方服务公司。但一般不建议自主开发，因为难度很大，需要有足够的技术经验、雄厚的资金和有充足的开发时间，耗时耗力耗资金。

Ⅱ 如何能快速搭建微信商城

用复兴网超级建站平台搭建即可

Ⅲ 哪个微商城售后服务做得比较好

很多人在选择微商城的时候只看功能全不全好不好用，往往会忽略售后是否能跟上。商家一但遇到问题很难得到解决，我了解的有赞微商城他们是7*12小时在线售后服务能很好的帮商家解决问题。

Ⅳ 微信所能做到售后服务应该是怎么样的

微信所能做到的售后服务应该是有问题反映给客服人员后会以最快的时间回复并解决。

Ⅳ 微商城怎样做好客户的管理工作

一、了解产品
我们该做的第一点是了解我们的微商城产品，什么样的微商城产品二次购买率最高，最受老客户喜爱，同时什么样的产品点击率更高却迟迟没有人下单?了解最受微商城老客户喜爱的产品是为了制定出最好的活动计划，因为我们要从客户需求入手，不能盲目的去搞活动。了解受冷落的产品是方便我们做好产品的优化，可以通过老客户活动带动新产品的销售。
二、给老客户更多的优惠
我们可以给微商城老客户定制更多的优惠活动，如数量折扣、赠品、商城抵用券、预售、预订功能、图文秀功能、砍价功能等感恩回馈活动。通过微信商城活动回馈老客户，而且经常和顾客沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
邮件群发功能
还有一种是先不说明微商城有客户活动，而是先发一条塑造产品价值的短信但不提让们进店购买的事。
当然我们在发短信的时候要把具体的活动内容和微商城名称等证明我们微商城活动属实的信息加入到短信中去，因为现在大量的短信诈骗使得很多客户忽视短信营销。所以我们应当提供相关的微商城信息证明我们的真实性。
四、客户分佣模式优惠
可以通过客户的购买次数，成交额等，对客户进行等级分类。这样购买越多的客户优惠越大，甚至活动中的可购买次数和数量等也可以通过分佣等级进行区分。
这样可以增强老客户的客户粘性，同时鼓励低等级的老客户进一步消费。如果是重复购买的客户，这种客户忠诚度高，不需要促销也会持续购买，那么平时搞超低价活动的时候可以规避掉这些持续消费客户，而是用送礼物的方法来特殊维护。
微商城老客户管理的方法为：
1：最近一次购买的时间有多远，看微商城老客户的购买时间。
2：最近一段时间内购买的次数，看微商城老客户的活跃度。
3：最近一次消费的金额，看微商城老客户的消费能力。
五、建立客户信息
如果平常生日的时候，你最好的朋友第一时间发来生日祝福，那无疑会让你觉得特别暖心。对于客户也一样，我们可以建立一个老客户的信息库，在特定的节日中送去特定的关怀。节日的问候，生日的祝福，甚至是可以到了生日主动给老客户邮寄我们的一些心意产品。这样都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系，以确保他们的满足持续下去。我们还可以结合上一条客户分级对客户进行不同等级的回馈。这样从情感上打动和留住我们的微商城老客户。
以上五点就是我们对微商城的老客户进行维护以及营销的方法了，在我们将大量的注意力放在吸引新客户前来购买的同时。千万不要忘了还有一个更省钱更有效的方法就是留住和维护微商城老客户，请珍惜您的老客户，并好好维护他们，因为每一个老客户都是您微商城的财富。

Ⅵ 微信公众号怎么建微商城

大家在做事情以前，可能都会存在这样那样的顾虑，这是人之常情！大家在做微信商城开发的时候也会存在很多的顾虑呀，那要怎么消除大家的顾虑呢？作为一个文案当然是把内容简单明了的写出来给大家看咯，所以今天要和大家说的就是微信商城的开发流程是怎么样的呢？

5.反复测试并修改bug，最终上线。

项目完成前还有一些步骤就是对开发的微信商城进行测试，防止正式上线以后会出现一些小问题，这个步骤主要是需要细心，查漏补缺找出小问题！

6.售后服务

帮助客户正是上线，解决客户会出现的问题！

只有做好售后服务，才能实现最后的完美结局！

Ⅶ 微商城如何做好用户体验

一、售前
1、宝贝描述与实物相符。
在编辑宝贝详情的时候要注意产品的实际性质，产品描述不能与实物大相径庭，因此在做好产品描述的同时也要尽可能地接近实物的性质，如材质、性能、尺寸、颜色等，不能误导消费者，不然买家收到后感觉被欺骗，差评或者投诉，那微商城失去的就不只是一个客户，而是千千万万个客户了。
2、准确地设置发货时间。
根据实际情况准确地设置发货时间，24小时内能发货的好；当天发不出，或是无法确定的，就不要轻易向顾客承诺当天能发货，可以委婉点说尽快，尽量，相信大多数买家也能体谅的，承诺了没发货，感觉就不同了。
二、售中
1、学会和买家交流。
买家对于新店或者不是常买的店都存在不信任，看中一件产品会问个清清楚楚才会下手买，所以我们要学会和买家交流，要清楚我们的产品的性质和特点，及时解答和沟通，让买家信任购买产品，商家需要的就是有耐心和心态好，“想顾客所想，急顾客所急。”
2、及时核对买家的收货地址。
买家的地址库通常都不止一个收货地址，有时会错点地址却不知道，所以在买家拍下付款后及时和买家核对收货地址和宝贝，显得尤为重要。既可以避免发错产品，也可以避免发错地址，给买家和自己带来不必要的麻烦，同时也能让买家感觉很温馨，很负责认真，增强良好的购物体验。
三、售后
1、时间给买家发货。
如果因为特殊原因，要和买家先沟通好，不能随意填上一个空单号，几天没有物流信息。
2、宝贝快签收时给买家留言。
及时跟踪物流，在有物流的时间和在买家快收到宝贝时可以给买家留言，便于买家及时了解物流信息和及时确认收货给予评价，减少货款的积压和积累信誉。
3、交易成功后及时和买家联系。
买家确认收货后及时给买家留言，感谢他们的支持和惠顾，加为好友，便于联系，节日的时候给他们发上一条祝福短信，偶尔也发发店铺的优惠信息，要控制数量，不要过多，以免适得其反

Ⅷ 微信商城是怎么开发的呢

大家在做事情以前，可能都会存在这样那样的顾虑，这是人之常情！大家在做微信商城开发的时候也会存在很多的顾虑呀，那要怎么消除大家的顾虑呢？作为一个文案当然是把内容简单明了的写出来给大家看咯，所以今天要和大家说的就是微信商城的开发流程是怎么样的呢？
微信商城的开发流程，大概分为一下几步：
1.确认产品定位以及详细的功能需求；
无论做什么事情以后第一件事情就是要了解，只有更好的了解，才能做出更好的服务！做微信商城也是这样的，要了解产品定位，客户定位。然后根据不同的定位给出独一无二的设计方案与功能的需求！
只有了解才能做到满足需求！
2.评估整个开发周期和所需要的人力成本等，给到报价。
前面进行了解以后，就要给出一份具体的方案！要让你了解到整个的方案的设计想法，然后了解到整个开发周期和人力成本。
3.确认需求方案以及报价，签订合同，成立项目组。
确认完以后，签订合同。然后成立正式的项目组，到时候用到什么问题，需要什么材料都会在这个项目组中进行讨论。（最后完成项目以后，这个项目组会变成售后组，会帮助你解决售后的问题！）
4.需求调研，UI设计，双方确认后进入到开发，接口开发还有数据对接等。
完成前面就要正式的开始进入开发的步骤了，这个步骤也是开发中最重要的步骤，其中一定要和程序员进行对接！
5.反复测试并修改bug，最终上线。
项目完成前还有一些步骤就是对开发的微信商城进行测试，防止正式上线以后会出现一些小问题，这个步骤主要是需要细心，查漏补缺找出小问题！
6.售后服务
帮助客户正是上线，解决客户会出现的问题！
只有做好售后服务，才能实现最后的完美结局！
如果大家还有什么问题欢迎大家与我们联系！就让义乌蓝途网络科技与您一起携手共勉！

Ⅸ 微信网上商城如何做营销

对于微信这个平台，自从推出商城之后便得到很多朋友们的关注，尤其是商家，更要借此赢得高收益。那么要想经营这样的平台，少不了活动的举办，那么具体操作策略如下：
1、设计活动目的很重要
任何的活动都是具备目的的，这也不例外。活动无非有有个目标，其一就是引流吸客，其二就是推广品牌。不管有着怎样的目的，在活动开始设计时，必须要把握好这个。
2、设计活动福利
很多商家进行活动的时候，都会考虑选择自己的产品。但有时自家的产品并不适合做福利发放。其实商家并非必须选择自家产品做福利，可以选择一些低价的物品，在其上面打广告模式来进行推广。客户得到福利，商家得到人脉。
3、设计合理的活动
作为商家必须要清楚活动的目的，因此围绕着目的进行设计活动比较好。设计活动要具备趣味性，可操作性，这样才可以增加人们对该活动的兴趣。借助微信做推广，可以然更多朋友参与进来，当然，商家对于转发推广的朋友也要给予一些奖励。
4、前期策划
任何一次成功的活动都少不了策划，那么怎么设计策划呢?
运营方面：商家需要掌控活动的产品能大量及时的供货，做好相关的人员分工与合作，活动前期各项安排准备工作要提前办理，例如场地租赁等事宜。
推广方面：要有周到细致的方案去进行推广，商家需要对整件推广的事宜有很好的掌控力。线下推广也要做好，比如海报的制作，线下宣传设计等都要符合商家的品牌策略。

Ⅹ 微信商城哪个做得好

你可以通过以下方式来判断，一家微信商城开发服务商怎么样：

1、看经验

一家开发服务商、公司是否具备丰富开发经验，直接决定了他们能否开发出优质的小程序。企业、商家、实体店们可通过以下方式来判断对方有没有丰富的经验：

首先，在网络中搜索一下，该公司的名字：

如果该公司是有丰富的案例，那就证明这家公司有着丰富的开发经验，像这样的公司就可以考虑与其合作。但如果对方没有官网，或没有案例、案例特别少，就要谨慎选择。

2、看口碑

大家在网上买东西的时候，都会习惯性的看看其他客户对产品的平台。挑选小程序开发公司、服务商，也是一样的道理，可通过看评论的方式来判断对方的技术水平。

如果搜索结果中出现都是：XX公司非常好、负责任之类的"好评"，那就可以选择与其合作。但如果搜索结果中出现的是负面评价，那就要谨慎选择。

3、实地考察

前面提到，开发小程序需要有专业的技术人员、团队。所以，企业、商家、实体店们在开发小程序是，可以去对方的实地办公地看一看。看一看对方，有没有专业技术人员、团队。

需要提醒大家的是，一个小程序的诞生，需经历：沟通需求、UI设计、前端开发、后端开发、测试等环节。每一个环节都需要由专业的人员来完成，所以要想开发出一个优质的小程序。只靠1-2个人是无法完成的。所以，企业、商家们在考察过程中，一定要观察一下，对方有几个人。

4、看能否提供完善的售后服务

要想小程序能正常、稳定运行，离不开后期的维护。所以，企业、商家、实体店们在选择小程序开发服务商、公司时，一定要问问对方，能否提供售后服务，提供多长时间的售后服务。如果对方能够提供完善售后，就可以选择与其合作。但如果对方无法提供售后，就一定要谨慎选择。