天猫店铺如何减少售后成本

Ⅰ 在天猫上买东西发现店铺不在了怎么处理售后服务

未收到货物申请退款——找到我的订单。输入天猫的网址，进入天猫首页。输入天猫账号和登录密码，进入天猫。点击我的已买到的宝贝，在我买到的宝贝中，找到需要退货的物品。在需要退款的订单中，找到退货/退款选项。
未收到货物申请退款——退货/退款设置。单击退货/退款，会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中，有退款原因、退款金额、退款说明等选项。要按照实际情况，填写退款说明，不要随意捏造，要符合事实。

未收到货物申请退款——提交退款申请。单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后，会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口，在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息，可以及时查看相关信息。
未收到货物申请退款——修改退货申请，确认退货。退货申请还可以再修改，只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成，退货申请被确认之后，在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。
收到货物后申请退款——找到我的订单。同未收到退货的退货的步骤一一样，首先需要输入账号和密码登录进入天猫。然后找到所需退货的订单。不同的是，在这里找不到”退货/退款“,要完成退货需要单击”申请售后“。

收到货物后申请退款——提交退款申请。同样和未收到退货的退货的步骤一样，退货首先需要填写退货说明、退货原因，金额等相关信息。此处退款的金额等不能随意填写，要不大于当初买货的金额，否则不能正常退款。
收到货物后申请退款——确定退款。退款申请填写完毕之后，单击”提交退款申请“即完成设置。如果对于退款申请不满意，还可以单击”修改“按键进行修改，然后在确定。退款确定之后，就要等待售后审核，审核完成之后进入退款程序。

Ⅱ 天猫卖家拒绝售后怎么办

你申请淘宝介入嘛，这叫与描述不符！还有要截图下来网页上标注了洗涤方式是机洗和冷水洗的地方，这样100%退款成功

Ⅲ 我是卖家，天猫旗舰店里为什么每个月都会扣一笔“售后产权”费用

你的店里出现了交易纠纷，小二介入的。

Ⅳ 现在天猫好难做哦，成本太高了，尤其是仓储和快递的成本，每个月快递费要三十万。如何才能降低成本呢

是这样的，我有个朋友之前是做电商的，后来因为仓储和物流成本太高，公司运营不下去了，他又跑去做快递，现在搞一个仓储和快递结合仓储公司，聚集很多商家一起租的仓库，一起和快递总部谈的快递价格，快递公司承诺发件量达到事先协议的数量有返点。这样搞下来那些商家现在的房租基本是没花钱的。他们公司义乌奥文创盈快递仓储，你可以和他们沟通交流一下

Ⅳ 网店天猫店铺如何处理滞销品

可能很多卖家都知道新品上架能够获取系统扶持，所以就不断的为店铺上架新品，其实这不仅不能获得扶持，还有可能导致店铺中的滞销品过多，从而影响到天猫店铺的动销率。今天小编就针对这个问题为大家详细介绍下。
1、标题优化
一般店铺中出现滞销品时，天猫卖家可以对标题进行适当的修改，说不定产品就能走出零销量的苦恼。觉得卖家修改标题关键词时，一定根据产品属性来选择，这样才能获得比较好的效果。
2、调整产品库存及价格
天猫产品上架库存量要与店内实际库存保持一致，另外修改价格时幅度不要过大，否则这些因素都会造成产品被系统隐形降权。
3、详情页优化
对于这部分的工作，首先卖家需要有效提升产品主图的清晰美观度，然后做好产品的文案设计，只有二者兼得才能有效提升店铺的转化。

Ⅵ 天猫店铺运营成本

品牌成本，开公司成本（一般纳税人），类目保证金，货品成本 ，客服人员及办公成本，运营成本。大概就这些。

Ⅶ 淘宝卖家如何修改售后服务

买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的，卖家只能遵守售后条款规定，不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务，可以到卖家中心里开通或关闭。

Ⅷ 天猫店铺买的东西 申请售后怎么撤销

维权状态来显示“售后处理中”，发起自方也可以主动撤销售后申请。买家可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到对应的订单点击“售后处理中”，选择“撤销售后申请”即可。

注意：发起维权只有一次机会，撤销后将无法再次重新发起。被维权方将无法直接撤销维权，需联系维权方按上述路径操作即可。

Ⅸ 天猫店铺怎么进行优化

天猫店铺的优化步骤：

1，优化标题

使用搜索量比较大的词，同时要顾忌到词的精准性。宝贝标题的字数要使用充分，不能造成浪费。

2，平均停留时间

提高产品的性价比，做好的主图丶详情图丶对比说明，把文案和图片尽量做得精美，吸引买家眼球。尽量使买家对页面有兴趣，愿意去花更多的时间浏览。

3，平均访问深度

做好关联营销，尽量尝试做套餐，把关联海报做得有吸引力，而且在产品选择上尽量考虑买家的需求，把买家引导到他们需求的页面，让买家愿意点击跳转页面。

4，上下架时间和橱窗

充分使用橱窗，根据数据显示的高峰时段，通过软件或者人工设定合理的上下架时间。

5，降低跳失率

提高产品的性价比，提高页面的文案和图片水平，提高客服服务水平，在买家咨询时候要及时回复，做好服务，降低跳失率。

6，回访客占比，自主访问流量，口碑

提高产品性价比，做好服务，尤其是要做好售后服务，必要的时候主动向买家提供电话拜访服务。对二次购买或者推荐朋友购买的，给予优惠。

7，收藏率

开展“收藏有礼”等活动，刺激买家收藏。包括店铺收藏和宝贝收藏。

Ⅹ 天猫店铺售后都做哪些东西

客服的话 是退换货的接待 质量问题的 快递问题 处理退款等，反正只要是售前这边卖出了版东西，权客人在来找的话 只要不是重新购买东西的 都属于售后处理，反正就是各种的奇葩问题。运营这些的话 好像是要注意 退款时长 评价这些什么的 我是客服 具体的不懂那些