⑴ 关于空调安装后的售后服务
请问你买的是哪个牌子的?因为你是最近才买的,你可以直接打保修卡上全国热线电话,他们系统会有记录,而且会在规定时间内上门处理。如果不是空调本身存在的原因,要该公司安装师傅上门,是要收取费用的。
⑵ 空调售后服务问题
你好,我是搞海信日立中央空调的,不过小空调也知道一二,不知道你是用什么牌子的空调,内反容正海信空调从去年起是整机和压缩机都保修六年,去年之前是整机保修三年,压缩机保修六年,我想其他的牌子也应该差不多吧,因为现在的市场竞争压力很大的。
如果你的空调压缩机还在保修范围之类的话,若他不给修你完全可以去投诉他,你可以在网上查你用的牌子的投诉电话,最好是打到总部去,然后总部会给当地的维修服务站施加压力的,还会给他有严重的惩罚的,当然你的问题肯定会得到满意的处理的。
就这样,希望能给你帮助。
⑶ 我想接美的空调售后,有人知道怎么接吗
做品牌的售后要有几个条件:
1、有正规的营业执照,营业场所
2、人员要经过培训,持有上岗证;
3、硬件设施也要齐全,象电脑、车辆,安装维修工具
4、更重要的是要有耐心,与办事处人员沟通的心态要良好才能做好。
⑷ 我想做格力空调售后服务应该怎么做
格力的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。
⑸ 空调售后包括什么
【空调售后范复围说制明】
1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
⑹ 空调售后服务
你好,空调免费安装只是初次安装免费,等以后的拆机移机都是要收费的,你专换哪都能给你安装的只不过属是要收费的,具体收费情况请质询当地空调品牌的销售公司。
那你在邹平县安装后要拆机的话你就联系你当时安装空调的安装师傅就行了,要收费的,但不要自己拆,自己拆完就不能保证空调一定能正常运行了,这样造成不能质保就不核算了。等拆完后你自己运回滨州,再联系滨州当地的空调品牌的销售公司预约安装就行了,当然也是收费的!就这样了!
⑺ 空调可以自己安装有售后服务吗
⑻ 美的空调售后服务怎么接
人家不干了你才可以接,你去那个售后服务部干活,然后给他弄的让他投诉漫天飞,他就下台了,你接着干就是了,招太损,如果那个售后有良心建议你不要那么干
⑼ 我想加入格力空调售后服务,可不知道怎么加入
格力空调的售后说实话不是最好的,以前也遭到过很多客户的投诉,如果你真内打算做容空调售后的话,可以考虑下去海尔,海尔售后是客户公认的好,一般也有严格的制度去管理员工,但只要你有技术相信是没有问题,另祝好运!
⑽ 怎么才能接到空调厂家的安装售后
中国厂家那么多,要接售后其实好简单。很多做厂家的售后根本就不划算。你可以先去当地大的电销商,看下有什么产品,当成是顾客去该买,然后试着问下有包安装什么的。然后进一步了解。
你可以先接一点小家电,净水器,空调,热水器,等安装服务,杂牌的也去接没事,虽然量少,但是其实还可以的。然后有这个资质你再申请售后维修就行了。