❶ 售后服务好干吗
是个延续项目,挺赚钱,有客源
❷ 遵义阳光保险售后理赔怎么样
有以下特点:
1、理赔提速,标准理赔申请2日批复
对于理赔申请材料齐全、保险责任明确、无需核实及补充资料的理赔申请,阳光人寿在3个工作日内结案的基础上提高理赔处理效率,标准理赔申请将在2个工作日内理赔完毕。
2、立等可取,千元案件及时结案
对于客户亲自到公司服务柜面办理的意外医疗险理赔申请,如果索赔材料齐全、保险责任明确、理赔金额在1000元以内,工作人员会及时完成理赔工作,现场给付保险金。
3、贴身秘书,理赔服务导航
阳光人寿新近推出理赔服务导航功能,客户在95510全国客服专线报案后,即会收到公司发送的理赔服务指引信息,指导客户办理索赔事项。服务指引的内容包括公司的服务网址、索赔流程和联系信息等,为客户提供全方位的理赔服务。
4、流程透明,理赔进程早知道
公司会在受理客户理赔申请,通知补充资料、理赔工作结束、给付赔款的多个环节向客户发送短信告知,真正做到理赔全程服务透明。在此基础上如果出现事故复杂、保险责任界定困难、审核所需时间较长等原因,导致公司无法在10日内处理完毕的理赔案件,阳光人寿会在案件受理第11日主动知会客户理赔进度,为客户提供满意的理赔服务。
5、鸿雁传书,邮寄理赔决定通知书
对于客户亲自到公司服务柜面办理的理赔申请,阳光人寿将在理赔工作结束后以信函的形式向客户寄送理赔决定通知书,在理赔决定通知书中详细介绍理赔的依据和决定,提供医疗费用理赔明细,做到明明白白理赔。
6、温馨病房,100%住院客户探视
被保险人因疾病或意外伤害住院接受治疗时,阳光人寿会在接到报案后的第一时间与客户取得联系,并安排专业服务人员到医院进行探视,解答客户对于理赔事宜的咨询,并指导客户收集理赔申请资料。
7、信息通达,理赔报案多渠道
阳光人寿为客户提供更多渠道的理赔报案服务,在柜面报案、业务员代办报案、95510全国客服专线报案的基础上,开通网络报案方式,客户只需要登陆公司官方网站即可以进行理赔报案,操作简便、快捷、自主性高,满足客户多方位服务的需求。
8、多点服务,全国通赔
当客户发生保险事故后,可在全国各地阳光人寿的客服柜面就近办理理赔咨询、索赔申请和理赔款领取手续,从而为客户提供更便捷、更全面的理赔服务。
9、雪中送炭,理赔预付赔款
对于在共同灾难或重大群体性事故中伤亡的客户,阳光人寿会在第一时间主动提供理赔服务,并可预付部分保险金,解决客户燃眉之急。
10、权益保障,理赔逾期给付利息
对于案情特别复杂导致公司无法在30日处理完毕的正常给付理赔申请,公司承诺按照当期人民银行活期基准利率的标准,并以复利的方式给付逾期利息,为客户送去特别的安慰。
❸ 阳光车险服务怎么样
我是阳光保险的员工,简单介绍一下。
阳光保险是全国七大保险集团之一,旗下多个子公司,股东是中石化,南航等。车险理赔首创急速理赔,引领行业理赔变革。网点齐全,覆盖全国各个地区。
上面说的都是官话,阳光在车险行业中属于中上游,理赔服务没什么大问题,放心使用。
❹ 阳光保险服务太差了,
深有同感,我是广州的车主,连续两年买的阳光车险,第一年没有出过险,保险到2014年9月份到期,而我在8月初就已经把下一年度的保费给交了,今年8月份,我在广州被别人的车子刮了一下,对方逃逸,因为当时是晚上,我没有带手机,又带着孩子,没有报警,但我有行车记录仪详细记录下了对方的车牌信息,第二天我打电话给阳光,客服说马上会安排人来验车,但如果我不报警,要自己出30%,我不想麻烦,打算自己承担,所以同意了。但等了很久都没有人联系我,后来再问,叫我把车子开到他们的所谓的修理点去,告诉我的地址离我的住址至少有二十公里,我说能否由他们验车定损,然后我就近找修理厂维修?对方不肯,后来我是自己出钱修的不再去找这个麻烦,然后几天,对方客服很积极的做一件事:就是不断打电话来征求我是否放弃索赔。这样的保险公司让人很无语,服务很差,在此之前我是在**买的车险(不想有广告的嫌疑,在此把该公司名称隐去),有两次出险记录(第一次是路边突然窜出一条狗,因为避狗而刮到墙,不计免赔),**在处理赔付,无论是验车定损(定损员到达时间不超过半小时),处理维修(就近找4S店维修),现金赔付方式和速度(一周内打到银行卡上),都是让我满意的,我本人是私营企业主,也是从事服务行业,深知做好服务的重要性,在此分享自己的经历,希望阳光保险能够不断进步,目前这个服务水平,相信不仅仅是我个人的经历,这样下去,老顾客必然会不断的失去。我是有六七年经验的老司机,平常开车很小心,希望不要再跟他们打交道,等这份保单到期后,绝对不会再购买阳光的车险。
❺ 阳光保险是骗子吗我妈做这个,但是我不知道怎么样,不想让她做这个。我妈现在让家里人都入了,现在让我
我以前也是做保险的,给你说说我一点感受。每个保险公司都一样的,也不能说是骗子,但这种工作确实不好做,当然见仁见智了。我觉得国内的保险业很不成熟,以至于大部分人都不认同保险,但你会发现各大保险公司,国企还是民营,照样经营得那么好,我觉得这很大一部分得益于它的经营策略。每个保险公司365天都在招人,入职无门槛,各种励志讲座,免费培训,无非就是让你去做,。当你入职后,首先你就会先给自己买保险,后说服家人亲戚朋友买,为了业绩,公司会给你压力这样去做。在有业绩的情况下,公司会得到大部分利润,给你的就是一点点佣金。公司的精明之处在于,招你一个人进来,相当于向你全家还有亲戚朋友推销售卖保险产品。 每个人的人脉资源都是有限的,当你把身边的亲戚朋友都“出卖”了,你得去开发陌生人的,这样业绩更不好做了。没有业绩你是待不下去了的,一方面没有工资,另一方面公司每天还要给你压力,要业绩!你自然得走人了。然后公司会不断得再招新人,一样的是手段,一样的是命运。当然也有小部分干的好的,待遇好的是内勤(内部职工)。最后,我可能说的有些偏激,但这是我的感受,希望能让你解惑。 记得采纳哦!
❻ 阳光保险公司电话客服专员这份工作是不是很不好做啊压力会很大吗希望有经验的人们介绍一下吧
真要对你有好处,这类以赚钱为目的的公司还会成天追着你找着你要你去?
替你总结了保险公司的伎俩:
通过各种途径到处搜集你的联系方式,挨个给你打电话,或者直接发短信通知;
话术一:我们看到你的简历,给你一个高薪工作,请穿正装前来xx地方找xx经理。。
去了就知道,要你去卖保险。无底薪无社保无保障有业务要求。。
话术二:XX周年庆,XX节日大礼包,XX分享会,XX主题活动,名目多花样杂天天翻新。。
去了就知道,要你去买保险。只要你不反对就替你主动扣保费,投保容易退保难。。
话术三:与银行邮局合作,存款送保险,利息高有保障,再不买就没有了
实际上呢,把你的存款变成保单,过了犹豫期如果你反悔,提前支取会损失本金。
——千万千万不要把联系方式到处贴,再把个人信息详细资料送给保险公司,省得被骚扰
❼ 阳光保险到底怎么样啊,我附近的人都说不怎么样
阳光保险算是一家口碑比较好的公司,偿付能力也很充足。它的网上e车险业务和电话车险业务做得都不错,值得购买。但是投保也不能只看公司的规模,还是得看具体的产品的!奶爸建议大家可以根据个人情况及车子的情况来考虑。❽ 阳光金币屋有人知道它的客服电话吗它有客服联系方式吗
这个APP太坑人了,刚开始很快就赚到40来块,要想到最低75元提现太难了,签到领金币没有了,做任务领金币也是越来越难,就是让你不停地看广告,关闭广告的按钮也是小的不能再小甚至会有假的关闭按钮,一没点好就下载安装了乱七八糟的软件,不停地看广告也一天也赚不到五毛钱。