A. 淘宝申请售后过期,想退货怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服专务:退货、属换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
B. 淘宝售后客服怎么处理快递退换货
售后买家退回的货后,根据双方协议的处理就行了,这个是售后最基础的工作。
C. 淘宝售后成功后怎么退货退款
登陆淘宝网——我的淘宝——已买到的宝贝——选择要退款/退货的宝贝——申请售后——申请退款/退货
卖家同意后 按照系统给出的地址发快递给卖家 卖家收到货后就会给你退款
D. 淘宝不想退货退款,只要求售后如何处理
您是在淘宝店购买还是天猫店购买,淘宝店铺购买就够呛,天猫店铺购买是可以投诉回或者申请天猫客答服的,首先您购买4个,是已经下单还是没有下单,下单了商家没有货的时候您可以申请缺货,(卖家必须是天猫商家)这样申请才有用,申请之后马上申请天猫客服介入,吧您的订单和收到的产品截图上传。如果您下单是2个,商家发的1个产品和1个半成品,也是拍照上传,申请售后选择商品与描述不符,在申请天猫介入,如果这些商家最后还是坚持不退,可以发起投诉商家,选择商品与描述不符,说明情况上传图片,
E. 淘宝上怎么处理售后退款
以上答案由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原网络金融)旗下的正规信贷服务品牌。内当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后,建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询,若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为,骗子假冒电商客服,通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户,告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付,需要先申请平台贷款,贷款打到被害人银行卡上后,索要“退款”短信验证码(实为网银登陆/转账验证码)或让被害人把“赔偿款以外的金额”(实为用户自己申请的,需要100%偿还的贷款)扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当,正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是骗子!
以上回答由有钱花提供,有钱花是容度小满金融(原网络金融)旗下的信贷服务品牌,大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额,最高可借额度20万。
F. 淘宝卖家中心如何处理售后退款退货
卖家收到退货 没问题 就同意买家的申请就行了
G. 淘宝如何处理退货
1.一定要申请退款,否则时间一到,钱会自动确认给卖家。
2.正常的退款退货流程是:版我的淘权宝-已买到的宝贝-退款-已经收到货、需要退货,写明理由,提交证据(如照片)-卖家同意-买家点开“退款中”,可以看到填写快递单号的地方-找快递收件发货,发货前再次拍照取证-卖家收到货确认-钱退给买家。
3.千万要注意:
(1)没有看到填快递单号的地方,说明卖家未同意退货,千万不要发回去,对方拒绝,你就继续申请退货,直到可以申请淘宝客服介入为止,向客服投诉。
(2)不想垫付运费,就用快递到付的方式发给卖家。
5.以后还是不要图便宜在淘宝买电子产品,出现问题,根本说不清,也没用售后服务,等于被骗钱。
H. 淘宝超过7天无理由退货,申请售后怎么处理
1、拒绝买家的无理由退货服务维权;
2、上传买家签收时间凭证,例如快递信息截专图,以证实买家签收属已经超过7天;
您必须特别注意的是淘宝规定的7天,通常是指签收之日的第二日起算的7天内;
买家申请售后的维权理由是不喜欢不合适不想要或其他,如果是这些理由且签收已经超时,那您可以拒绝该售后维权,即使淘宝小二介入处理,也无法支持买家。
I. 淘宝售后维修怎么退款
申请售抄后有一个必要条件就是袭交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
J. 淘宝店关于退货,售后信息怎么设置
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款回,填写退款申请。
2、提交退款,等待卖答家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家
4、等待卖家确认收货,退款成功
(10)淘宝如何售后处理退货扩展阅读:
据介绍,淘宝会员只要提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家,退款的到账时间不会超过一秒。
淘宝表示,会根据综合评估和会员等级,授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度,后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。
用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级,每一个等级会有一个相对应的授信额度。
据悉,淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示,淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。
如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物,或者是提供虚假物流单号获得退款,而实际并未退货给卖家,那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。