导航:首页 > 售后问题 > 怎么建立汽车售后服务站

怎么建立汽车售后服务站

发布时间:2021-12-07 08:04:01

⑴ 如何写建汽车服务站申请

首先你需要来跟汽车厂家取源得联系,分公司或者客户服务部都可以,只要联系到负责售后服务网络建设的人就可以。
第二,问厂家的人当地是否可以建服务站,如果市场允许的话,可以从他们那里拿到电子版的“服务站建站申请书”,填好,一般需要附相关维修场地的照片,以及维修资质证明、营业执照、税务登记证复印件。
第三,将申请书交给厂家的人等待审批就可以了。
恭祝商祺!!

⑵ 开一个汽车售后服务需要哪些条件

流程是这抄样:联系厂家申请要开一家品牌4S店,厂家会要求你选址,派人来现场看位置,如果ok,你就可以动工建4S店。按照厂家要求装修,招募人员,厂家会验收店面和人员,ok的话,打钱找厂家进车,进配件,买系统,派你的人去厂家培训,培训ok,之后就能运营了。

⑶ 如何建立售后服务体系

这个工程很庞大!100积分不足以与之平衡,不过谈点吧
每个公司对自己售后服务的定位将决定这个售后体系建立的程度
我想要有几个方面的准备工作必须做好:
一、技术力量。
1)技术到位、固定的工队,对空调的安装、维修、拆移机各项工作都可以熟练掌握。(空调的淡旺季区别明显,人员的流运性也会比较大,这个问题也要考虑)
2)各区域维修点、网的建立,便于对各区域范围的辐射,保持服务及时性。
二、售后服务信息汇总、调度中心的成立
1)建立统一的服务电话
目的将各个维修点的服务标准、维修质量控制起来,必须将所有客户的信息汇总起来,以便你们对结果控制。因为售后服务不是简单的建立起网点,任由其服务,但客户最终对服务是否满意才是你们应该真正关心的,否则不到位的服务形成的社会负面影响将直接影响到你的业绩,而且你们也无法拿出准确的衡量标准为网点结算费用?
所有客户需要安装、维修、投诉都电话联系到信息中心,再由信息中心将信息传递到相应的网点,信息中需要将客户的需要体现清楚,由信息中心人员与客户约定好处理问题的时间段,在网点接到信息后,按照约定时间与客户联系。
2)由信息中心接收信息、传递网点、网点按照约定时间提供服务、维修人员将服务结果报维修网点,网点调度人员将处理结果反馈信息中心,信息中心人员对该信息进行回访,满意即算该信息服务完毕。
3)提高信息中心的监控能力,对接收到的信息结果必须跟踪到位。信息可分为:满意类、回访不满意类、来电投诉类、一次维修不到位类、多次维修不到位类、服务态度不满意类等
将信息中心的信息分类,并以此为各网点分级、结算费用相挂钩。
4)当然,信息中心的人员需必须熟练掌握相应的专业知识,以便于处理常规的操作指导,电话中就可以帮助客户解决操作难题或者排除一些非故障原因,避免由于误操作而引起不必要的上门服务信息产生。
框架大致为此,结合你公司的需要完善相应的规章制度,仅供参考

⑷ 开办汽车售后维修服务站要什么条件

场地,设备,技术,管理,【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

⑸ 如何申办长安汽车售后服务点

可以去汽车论坛上,找到你所在的地区问问大家,你地区的4S服务质量如何。 千万别买。说不定啥时候就停产了。。长安就这样 什么车都是做一两年就停产

⑹ 如何申请汽车特约售后服务站

看您要建何车复型的特约维修站?制

可直接前往其官网,均有相关政策说明。如需要提交考核的证照和其他相关资料,对人员、场地、投资、地段.......等均有相关的要求,不是说申请就可以申请的,再有现在的维修站基本与销售一起,也即4S,单一的维修站不多,但也有许多车企有。

车企不同,要求不同,相同车企,不同类型的销售与维修售后也有一定差别,详情您可以前往自己想申请的维修站车企官网进行查询或咨询了解。

以上内容,仅供参考,祝好运·!

⑺ 汽车售后服务中心需投资多少

那个东西是活的!看你怎么和厂里谈!如果你一个人也不认识那么你有多少钱也不好办。正常的话做一个铃木的一级维修站大约场地和保证金大约需要五十万左右。如果作为快修店一台举升机一个店面三个人就可以了保证金在五万到十万左右。
采纳哦

⑻ 汽车厂商的售后服务站组建方式有哪些

通常的做法是,汽车厂商的售后服务部门对售后服务网络...(服务站)受理用户的质量索赔要求,决定是否赔偿,厂商...(1)服务站的组建方式
服务站的组建方式...

阅读全文

与怎么建立汽车售后服务站相关的资料

热点内容
2019苏州哪里买家电便宜 浏览:565
冬季防水口罩怎么用 浏览:962
地砖是淡辉家具做什么颜色好 浏览:322
房车改电路 浏览:771
侘寂风家具配饰多少钱 浏览:587
01314故障码怎么维修 浏览:113
民国时期天津做家具是什么木头 浏览:903
电路图监听 浏览:463
福建松木家具 浏览:911
江苏全铝定制家具哪里有 浏览:664
htc长沙维修点 浏览:421
白门白墙配家具图 浏览:489
迪兰恒进返厂维修要多久 浏览:940
什么牌子板材家具好 浏览:585
苹果维修服务点更换主板多少钱 浏览:651
家电维修要办什么证件 浏览:416
东莞麻涌防水报价多少 浏览:66
做家具1个平方是多少 浏览:142
家具店招工人多少钱 浏览:990
雷客点歌机维修电话是多少 浏览:455