『壹』 交易成功后申请售后退货退款怎么办
可以,虽然申请了售后退款,但是买家对产品以及交易过程有着完整真实的专体验,因此买家还属是可以评价的。如果申请售后之前买家评价,然后申请售后,评价也是依然生效的。
评价的期限:
淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。
『贰』 淘宝交易完成后如何退货
退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
方法/步骤
1
登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3
“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
4
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5
如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6
如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7
如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8
如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题
『叁』 在淘宝上交易成功后如何申请退款
这实际上已经很难解决了。因为你描述中说明这个交易成功的时间距离现在,早已超过内15天。
如是在交容易成功后的15天内,可以通过交易项旁的申请售后入口发起消保退款,和退款申请性质和功能相当,可能经过与卖家的协商和淘宝客服的介入处理获得退款。
但是这个交易成功超过15天后,申请售后入口已经关闭,也就是这个交易的维权已经终结。你只能是和卖家协商退或换的处理。但这个退或换的过程如出现问题,淘宝将因维权已经终结,很可能不作受理。
具体情况需要你与卖家协商。按照你的描述,尺码问题,卖家可以要求你承担发货运费和退回运费。如你与卖家协商一致,那你退货没有什么操作,只是按照卖家提供的退货地址发回,卖家收到后按协商的金额把退款打回你的支付宝帐户。但这项退货退款不在淘宝保障范畴之内,也就是卖家如果收到货,以各种理由不进行退款,那这个结果将无法有效处理。
『肆』 淘宝已经交易成功的订单怎么退款
如果你们有旺旺聊天记录,你可以让老板用支付宝把钱还给你,当然这跟淘宝网就没关系了。但是交易记录是改不了了。因为过去太久了。
如果老板实在不予退钱,甚至不理你了,你只能找淘宝客服投诉。
『伍』 淘宝交易成功后怎么退款
交易成功,也就是你收到货后,已经确认了
可是又想退货,和卖家商量好了,已经把货退回,且对方已经收到了,却不理你了
这样的话,你准备好聊天记录,发货单据凭证,对方已经签的信息截图,你只能投诉卖家了,要求淘宝客服介入,看是否可以要回退款,或者只能让淘宝给卖家处罚了
以后买东西要想仔细,要会换货,货款不能先确认
『陆』 淘宝买家交易成功之后申请退款卖家应该怎么样操作
交易成功之后是不能申请退款的了!如果商品没问题的话您可以直接告诉买家,已经过了七天无理由退款期限,不能退货退款了!如果商品有问题的话尽可能私下解决了,钱款方面可以通过支付宝直接打款的,否则一旦买家申请售后维权成功后会对卖家的店铺整体评分有影响的!
【自卖家发货后十日内,订单自动确认收货,客户签收后七天内属于无理由退货时间,期限一过,商品没问题卖家就可以不同意退款申请的,订单交易成功,买家可以进行评价,如无任何操作,15天后订单自动评价,默认好评。】
如有不懂请追问,帮助到您的话望采纳哦~~
『柒』 淘宝交易成功了怎么申请退款
希望有能帮助到你
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
『捌』 交易成功后买家申请售后要求退款怎么办
只要交易成功来。
已放款。商品使自用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
『玖』 淘宝退货超时,交易成功,怎样申请退款
确认收货后后的15天内可以申请售后退款退货的。
但是售后只有一次机会,请注意了。
打开我的淘回宝,打开已经买到的答宝贝或者我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。