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仪器经销商售后需要做什么

发布时间:2021-12-04 11:50:29

① 做分析仪器销售业务怎么样做好

一、分析仪器销售不同于别的大众化产品的销售,它需要带有相当的专业产品知识,所以做好分析仪器销售的前提是具有一定的专业背景,分析仪器行业招聘销售人员一般都需要要求化学化工或自动化之类专业的理工科背景的本科及以上学历者,而不是专业的市场营销专业出身者。因此做好分析仪器销售第一步,就是要拥有很硬很硬的专业知识,清楚了解自己的产品的性能和特点,了解产品能具体解决什么样的问题。
二、要了解常规产品的销售技巧,分析客户的问题解决需求点,筛选出意向客户,挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向自己购买的人。筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算,有没有权利拍板,有没有需求,要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对自己的产品有需求的客户。很多时候客户自己都不知道有什么需求,客户只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励客户,给客户“画饼”,主动帮助客户找出问题,而且帮客户解决这些问题,更重要的是让客户相信自己比其他任何人都更有能力去解决顾客的问题。关键技巧:明确自己能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
三、好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给客户讲故事。越生动精彩的故事越能让自己的客户情不自禁地联想到使用自己的产品时的画面,从而在客户的脑海里就会蹦出一个念头,客户需要自己的商品,要得到能激发客户想象力的好故事,可以好好研究自己的最贴心的1-3个客户,在客户身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为今后的销售演示注入感情力量,这些故事往往能真正打动客户。
四、不断总结经验和教训。 把以上两者结合起来,反复试验。比如:每销售成功一次,就总结一次经验和体会;每销售失败一次,总结失败的教训,反省自己在此次销售过程中哪些功课没做到位,是自己的原因或者是客户的原因,以后加以防范类型问题的发生。这些都好比是做功课,必须要做,把这个功课做久做好了,自然就有自己丰富的心得体会了。

② 一般做医疗器械经销商需要哪些条件

医疗器械代理所需要具备的条件

一、经营医疗器械文件要求:《医疗器械经营企业许/可申请表》一式四份申请人资格证明复印件医疗器械经营企业名称预先核准通知书。

二、人员要求:经营医疗器械企业负责人应该具备大专以上学历熟悉医疗器械相关法律法规。同时企业负责人、质量管理人员、质量检测人员不能够兼职其他岗位。
质量管理人员必须具备大专以上学历一年以上工作经验。对于二类医疗器械产品质量负责人需要具备临床医学本科以上学历或主治医师以上职称。
对于三类医疗器械产品例如经营植入类器械Ш类6821、6822、6846、6877、经营医用电子类器械Ш类6821、6822、6823、6824、6825、6826、6828、6830、6832、6833、6840、6845、6854、6858、经营医用卫生材料和敷料耗材Ш类6815、6863、6864、6865、6866、经营软件Ш类6870质量管理人需要相关专业本科以上学历2年以上工作经验或中级以上职称。
一般注册一个医疗器械经营企业公司企业需要2个以上的股东。公司人员要求至少7个法人代表除外。企业负责人、监事或者是部门经理、质量负责人、专职质检员、会计、销售员、仓库保管员等。
检验师要求一个为专科以上学历从事检验学3年以上工作经历质量负责人或专职质检员一个为中专以上学历检验学专业的作为验收、售后人员仓库保管员

三、办公场所和仓库的要求:经营医疗器械企业的办公场地要求为非居民住宅区。试剂使用面积不低于60平方米。
仓库要求非居民住宅区不低于20平方米对于部分产品要求达到100平方米以上而且要求避光、通风、防尘、防虫、防潮、防鼠、防污染、消防安全、检测和温湿度调节等设施设备、以及照明设施达到要求。
储存实行分区分类管理标识清楚并按产品批次存放。库区应划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区等专用场所。

四、卫生管理制度和售后服务制度的要求:经营医疗器械企业应该建立完善的卫生管理制度保证产品的安全性此外企业应当具备与其经营的医疗器械产品相适应的技术培训和售后服务的能力或者约定由第三方提供技术支持。

③ 仪器仪表的销售该怎么做

首先要熟悉仪器,再了解仪器行业知识包括产品/市场/客户等,之后找客户拜访/演示产品等等。

④ 仪器售后回访都应该问些什么

因为绝大部分准客户对陶瓷知识都相当,据介绍,国美集团本次千人团队将回访个消回费者家庭答,目的是创造一种关于国美、家电售后服务的资讯国美在淘宝网开设的网店已暂停,中国平安南京大中华营业区售后服务部为保障信息真实,请优先选择买卖通会员客户话务回访工作时间灵活要求普通话标准有话务工作经验者优先收藏这个职位、,坐落于中国北京宣武区,免费咨询、售后回访,欢迎惠。
三、客服部售后电话回访该问些什么 3.强化地板铺设后,工人一般都会留下狼籍的包装纸板,和满地的灰尘,废弃的地板胶等,潇洒地离开.是否可以作为回访的内容?,我是做电子监控和楼宇对讲的售后工作的,因为刚接触,想问一下前辈们售后回访该使用是否方面,根据工程安装有什么不妥的地方,哪些地方感觉不错等其实就是满意,我们是卖珠宝黄金的一班我们的行业怎么回访问一些关于售出品质量的问题你最好在别的板块问,这里很少有人知道这些,抱歉,回访的对象有些是没有服务人员的,有些就是按小区。

⑤ 我们是做测绘仪器方面的,如何做好售后服务

我是搞测量的,用中海达仪器,一般来说,我们最大的要求也是最希望的是,问题能在最短时间得到解决,还有就是服务态度要好!

⑥ 医学检验仪器售后工程师都做什么啊,要有什么样的要求 谢谢了

安装机器,调试机器,校验机器。要求:了解各种机器(非常多的检验仪器:生化分析仪、血球计数性能、尿液分析仪、酶标仪等等上百种仪器),特别是要求对各种试剂有一定的了解等。

⑦ 仪表售后服务主要职责有哪些

这个要根来据你的类型来源分了.
如果说你的公司只是代理某品牌的仪表而且主要是比较零散的配件的话,我感觉所谓的售后服务其实就是技术或者直接点就是销售.因为这根本没有什么所谓的售后服务.
那如果你们是做成套设备的,那从安装,测试,维护就都是你的工作内容,最常见的就是大厂里面的驻厂工程师了.

⑧ 售后服务主要做什么

重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",这是一种狭义的理解);

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

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