A. 淘宝大件售后保障险是怎么理赔的
1、保证免费上门退货服务
卖家安排服务人员/服务商上门打包及专退货后,保险公司会属根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔
当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真
卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保
买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
B. 在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
(2)售后保障险怎么取消扩展阅读:
运费险的特点:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
C. 淘宝退货运费险保障中的产品能删除吗
你网购了商品退换货,运费险还在理赔当中,卖家已经把商品退款了,但是如果你把退款订单删除的情况下,运费险就不生效了,一旦订单被删除,那么就代表商品售后已经结束了。
我们在网上购物最怕的就是退换货了,就是不知道退货之后多久才能收到货款,但现在淘宝推出了极速退款的模式,还是很方便的,虽然是极速退款,那么这个时间到底有多久呢?请看具体分析!
淘宝极速退款一般多久到账?额度有多少?
极速退款1秒到账,淘宝网相关负责人表示,按照现行网购交易退款流程,消费者收到的商品不合适,不喜欢或者出现问题后,买家需要和商家沟通提出“退款申请”,然后将商品快递至商家,待商家收到退货,并确认无误后,才能拿到退款,而商品在快递至商家处的过程中,如遇天气问题、快递延误等,则将拖延整个退款的进度,对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说,尤其困难。
为了解决这一问题,淘宝网推出极速退款,其适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。据悉,只要是淘宝会员提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,无需再等待,即刻收到退款,退款平均用时不到1秒。
额度范围300~1200元
“极速退款不仅突破传统退货中商家收到退货后才会退款的模式,更是大数据构建社会信用体系的创新应用。”淘宝网产品经理表示,“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为消费者提供的一项信用增值体验服务。
根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300~1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
只要买家填写退货快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家,买家即可在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
原来只要你有极速退款这个服务项目,那么退款的时间就是一秒左右,基本上及选择了退款,那么就能立马到账的,但并不是每一个买家能享受到的,我们可以对照下达到的要求去申请,赶紧试试这么好的功能吧!
D. 您好,卖家取消运费险后,之前的订单还有运费险的赔付吗
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,买家提交退货退款申请,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息并提交,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明:
1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
E. 如何去取消悟空保呢
1.微信搜索“悟空保”微信公众号,进入公众号后在页面菜单栏底部点击“个人中心”-“售后服务”进行身份绑定,点击“我要退保”选择自己要退保的保单,根据页面提示进行操作即可完成退保。或者也可以直接在平台上联系在线客服、拨打客服热线退保。
2、找保险公司退保 可以直接电话联系承保公司的客服,客服人员会协助你完成退保的流程。还可以直接携带保单、身份证和银行卡到保险公司柜台提出退保申请,保险公司自接到申请之日起30天内会退还保单现金价值。
注意:退保并不一定会退还全部已交保费,要看退保的时间。如果是在犹豫期以内退保的话,那么保险公司会退还全部已交保费,有的产品会扣除10-15元的工本费。如果是在犹豫期以后申请退保的话,保险公司就只会退还保单现价值,因此会带来一定的经济损失。保险产品的犹豫期一般是10-15天。
拓展资料: 北京悟空保科技集团有限公司(简称“悟空保”)成立于2015年8月,由京东金融前副总裁、北美精算师陈志华创建。据私募通数据日报报道,悟空保创立伊始即获梅花创投、青山资本、唱吧创始人陈华共计1500万元人民币天使投资,2016年5月获凤凰祥瑞资本领投1亿元人民币Pre-A轮投资,2018年9月获得58集团和国华人寿数千万美元B轮融资。 悟空保主营业务包括寿险、车险、场景定制三条业务线。它是国内领先的互联网保险科技平台,自创立以来坚持以用户需求为导向,应用前沿科技手段,引进健康险、寿险等简单和底价的纯保障型保险产品,致力于让保险普惠民生,让保险不再买错和买贵。至尊保系列包括:至尊宝终身重疾险、至尊保之优护宝终身意外险、至尊保之优护宝定期意外险、至尊保之优爱宝终身寿险、至尊保之优爱宝定期寿险、至尊保之百医百顺百万医疗险。
F. 资金保护中怎么解除
1、申诉:如果有申诉的入口,可以申请申诉,并按照要求提交相关资料,申诉成功后即可立即解除保护。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;
2、交易账期延长到期:交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间,若买家发起售后维权,钱款归属以维权判定结果为准。
为什么会出现这种情况?
一是您的交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。
二是你参与了消保-账期保障服务,这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
G. 我怎么能把水滴保险待生效的单子取消
水滴保这个平台上也是可以申请退保的,它目前上线有“随时退保”的功能,你可以在水滴保的官方微信公众号里在线退保,填写好理赔信息,提交电子资料后,只需要等待理赔结果即可。可以直接到那款保险产品承保的保险公司营业部去办理退保手续;也可以拨打承保的保险公司的客服电话,向客服人员提出退保申请。
水滴保险:
水滴保险和水滴筹其实是同一个公司,而我们常说的水滴保就是水滴保险商城,它并不是一家保险公司,而是保险第三方销售平台。 水滴保险上的所有产品都有各自的承保公司,这些公司才是理赔金的给付者。水滴保平台销售的保险主要针对成人、小孩、老人这三类人群,产品数量比较多,险种比较丰富,消费者的选择面比较广。水滴保平台销售保险的保费是很透明的,消费者在投保前可以先进行测算,由于是线上投保平台,不用给保险代理人支付高额佣金,运营成本较低,所以保费相对比较便宜。
1、运营资质
一般来说,拥有正规运营资质的保险平台是比较靠谱的,因为他们会受到中国银保监会的监督管理。水滴保险是真正拥有保险销售牌照的平台。大家可以在中国银保监会的官方网站上查询到它的经营保险经纪业务许可证和营业执照。
2、保险产品
大家可以看到,手机上的水滴保险销售的产品都有具体的承保公司。也就是说,水滴保险不是自己承担保险责任,而是帮正规的保险公司销售产品。通过与相应的保险公司核实,大家可以知道这些保险都是真的。目前水滴保上的产品类型比较齐全,其中名气最大的要属水滴保百万医疗险2019,这款产品主要提供一般疾病及意外医疗保障和重大疾病医疗保障,对于2020年的新型冠状病毒治疗也提供了人性化的理赔方案。
3、售后情况
从目前的售后情况来看,有很多投保人在水滴保险购买保险产品后,成功获得了赔付。 购买保险可以咨询薄荷保保险咨询平台,薄荷保已累计千万条保险垂直领域的真实问答数据,累计服务了几十万专业保险人。
H. 淘宝卖家怎么关闭交易
如果付款,则无法关闭。 仅当交易状态为“等待买家付款”时,才能关闭订单交易。 如果买家已经付款,则交易将在买家申请退款并确认同意退款后自动关闭。
如果卖方在接受订单后关闭了订单,则这些卖方通常会使用软件关闭一些不想做的业务,例如一些新手买家或给出较低评分的买家。
由于新手购买者的服务成本较高,而好评率较低的购买者会认为要求更高,因此担心自己的产品不能满足此类购买者的需求。 如果真的想购买,建议与卖家协商,或者可以去商店购买类似产品。
当无法与买家取得联系时,如果及时通过旺旺向买家发送消息,则基本上不会受到惩罚。 没有运输交易您就不会成功,买家也不会给予不好的评价,因此风险并不大。
继续以各种方式相互联系。 例如,通过旺旺发送短信到对方的手机,通过旺旺发送消息,通过淘宝站发送消息,通过邮箱发送电子邮件,通过商店公告或购买的婴儿说明中的显眼位置 由买方等人记录。并且可以证明并非故意不发货,但与买方取得联系不会失败。
I. 华为手机如何解除风险应用
1、首先加入风险应用管控的图标是带感叹号的。
J. 我在步多多里面买了一个水滴保险,怕上当,不想买了,怎么取消
怎么退保,简单而言就主要有以下途径:
1.通过水滴保公众号退保,进入水滴保公众号后,点“我的保单”,选择自己需要退保的保单,进入保单详情,往下拉,可以看到“退保”按钮,点击之后按照指引操作即可取消保险产品的保障;
2.可在水滴保第三方平台的“我的”中找到“我的保单”,然后进入保单详情,找到“退保”按钮即可按照提示操作退保;
3.可拨打水滴保官方客服热线,提出退保申请,让水滴保工作人员协助自己取消保险产品,进行退保。
拓展资料
一、水滴保靠谱不?有什么要注意的?
水滴保是个网上保险商城,在水滴保平台上所出售的产品是由保险公司提供的,真实性不用担心的,你在上面买的保险不论是电子保单还是纸质的都是受法律保护的。
有什么要注意的?
要我们注意的是,如果你是在抖音或者其他平台看到了类似“每月三元就可以购买一份百万医疗险”这种广告的话,买产品的时候务必要认真看清条款内容,据我听到的故事里,就有很多是因为投保的时候不符合健康告知而被保险公司拒绝赔付的。
二、 水滴保险值得买吗?
水滴保上的保险产品种类十分丰富,水滴保优选重疾险的投保年龄为出生满28天至60周岁,保障期限可选保至70周岁或终身,最长缴费期限为20年,等待期为90天。主要保障内容包含:①110种重疾的单次100%基本保额赔付,保单前10年确诊额外赔付60%基本保额;②25种中症的单次50%基本保额的赔付;③51种轻症的单次30%基本保额的赔付;④身故保险金,已缴纳保费与保单现金价值较大者;⑤被保险人确诊轻症或中症即可豁免后续保费。
可以看到,该产品的重疾保障不错,但是中症和轻症都只有单次赔付,表现较差,而且没有特定年龄段的特疾特色保障,表现较为一般。该产品是一款较为一般的重疾险产品,除了重疾保障不错,其他没什么优点,不是很推荐购买。
三、那到底什么产品是值得购买的呢?
既然他们的产品有很多争议点,应该瞧瞧肯定没错,看过更多产品的对比后,才决定是否购买。
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