㈠ 阿里上客户确认收货了,又来申请售后退款,怎么办
能哦确认收货货款已卖家账号能申请退款 查看更答案
符合退货标准让买家申请退款等收回商品再处理希望答能帮~
阿里上客户确认收货了,又来申请售后退款,怎么办?
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㈡ 虚拟商品,买家确认收货后又申请售后退款,怎么办
这事你得先核实软件后台充值成功,截图那充值成功的凭证,然后拒绝退款。
㈢ 淘宝确认收货了申请售后退款怎么办
收到商品不满意“申请退货退款”
卖家拒绝,双方协商不成的,满72小时请求客服介入
3天举证时间很关键
质量问题拍照,商品比对,检测报告等等
小二审核凭证作出判决
假如小二支持买家,会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理,系统默认给出退货地址
买家必须按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款。
至于垫付的运费,有投保运费险的,72小时理赔到帐(交易关闭/交易成功)
没有投保运费险的,向卖家索要,卖家不给,可以“投诉卖家”索要垫付的运费。
㈣ 确认收货后,怎么申请售后退款
进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”
点击页面左边的“已买到的宝贝”
点击“申请内售后”,这里要注容意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
后一共分四类,选择要售后类型
填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉怎么填写的
等待卖家处理售后申请,一般当天会通过
通过之后,就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款了,换货也是一样的
㈤ 在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗
在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。
根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(5)确认收货又售后退款怎么办扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
㈥ 淘宝确认收货后 又取消了售后怎么退款
http://jingyan..com/article/ff41162585b24e12e4823701.html#!/article/ff41162585b24e12e4823701