面试电商售后一般会问什么问题

1. 面试电商 淘宝客服会提什么问题

1 有没有做过淘宝相关工作
2 淘宝购物流程、发货时长、物流公司是否熟悉
3 打字内速度、回复速容度、包括如何提高成单率
4 客服工作原因需要一直在线，能否接受这样的工作的强度 来自职Q用户：朱美玲
应该就是会问有没有做过淘宝客服或者客服相关的工作，是否熟悉淘宝购物流程，能不能接受倒班制等 来自职Q用户：王女士

2. 面试超市电商这一块，面试官一般会问什么问题呢

其实，不管是什么样的面试形，问的问题都差不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试，先从这七个大方面着手吧！
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质？
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作？
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何？
五、资质特性
您如何描述自己的个性？
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少？
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？
95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。

3. 去应聘电商运营面试官一般会问到哪些问题

提问者采纳

其实，不管是什么样的面试形，问的问题都差不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试，先从这七个大方面着手吧！
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质？
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作？
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何？
五、资质特性
您如何描述自己的个性？
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少？
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？
95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简，把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台：楚湘人才网

4. 电子商务运营面试时一般会被问什么问题有人知道嘛

运营会考你一些专业知识，比如对电商运营的理解和思考等等，然后会问你的一些工作经验，给你一个案例让你做一下分析，Tanjurd可以告诉你一定不要紧张，否则你都不知道自己说什么了，顺其自然就好，保持良好的状态，祝你好运。

5. 请问，到公司面试电商客服，面试官都问些什么，怎么答，高悬赏

面试官经常提的问题有，自我介绍，离职原因，自身的优缺点，对公司的认识，期望的薪水，还有什么需要了解的。
自我介绍考的是表达能力，逻辑思维能力，有无抓住重点。离职原因考的是价值观，处理矛盾的方式和风格，职业发展规划，反映了是由于自身没有调整好，业绩不突出，还是公司制度限制发展，还是其他原因。自身的优缺点考的是对于自我的认知程度。对公司的认知，考的是面试者是随便找一份工作，还是下了功夫了解公司，认同公司理念来的。还有什么需要了解的，这个问题考的是面试者的诚心。
这些问题都是经过深思熟虑的，每一个都要认真思索回答，建议做足准备工作：

1、自我介绍，让面试官在一分钟内可以不看简历，知道你是干嘛的，知道你能做事，结合自身优势和职位需要来回答，要求语言逻辑性强，突出重点，内容充分有细节。
2、离职原因，以客观事实为主，不要加入主观看法。
3、自己的优缺点。说优点，一定要伴有具体的做法，让人信服。说缺点，就挑无关紧要的小毛病说，比如不擅长穿衣打扮。
4、对现在面试的这家公司的看法。提前网络基本信息，说出吸引你的地方；通过和面试官的交流，谈一些中肯的看法。
5、期望的薪水。就说，相对而言，更看重发展空间和能力提升，让老板根据你的表现给认为合适的工资。千万不要直接说多少多少，这样就没有提升薪水的可能性了，甚至提出的要求会被降低。如果面试官一定要求说出一个数字，就说大概多少，不要说具体，并且强调自己更注重的是能力提升，发展空间。
6、”还有什么问题要问？“当面试官问到这个问题，面试者可以从以下几个方面来提问：老板为人如何；新员工有没有专业培训，发展空间如何；什么时候可以正式上班。

6. 电商面试问到什么问题

你好！很高兴回答你的问题！电商分多个岗位（运营、客服、美工）如：电商运营面试最常见的问题；

1.说出你的方法对整体店铺的一个运营思路

2.在上家公司做的ROI以及KPI

3.如何提高点击率/转化率

4.影响店铺权重排名有哪些因素

5.官方活动报名熟悉程度（活动策划）

6.在某产品未上架之前，前期你需要准备哪些工作内容（单品策划、爆款打造）等

7.在工作中如何给自己安排时间

以上就是个人观点，不是唯一的，但也是最常见的问题；具体面试问题以公司的HR对每个求职者要求。希望可以帮助到你！

7. 电子商务的面试，会问什么问题

面试问答设定 ：

一、规划能力
自己的职业生涯规划是什么？ 未来准备做到什么样的职位？ 拿到什么样的薪资待遇？ 如何处理不喜欢你的同事？
二、学习能力
你人为客户最关心的问题是什么？ 一件衣服最多的卖点是什么？ 说出当下最流行的三句话 三、抗压能力
如果明天12点，地球毁灭，请说出你现在到12点，要做的事情 老板要求加班到3点，你如何看待这个问题？
一个月要求做200万的销售额，你如何应对这样事情的发生？
四、分析问题和解决问题的能力
客户说：“你这个是换标产品，我都看到贴标处有明显的换标痕迹，是假货，我要投诉你们”
在路上，你的手机被偷了，钱包也被偷了，你下一步要做什么？

五、领导能力
你的同事干活不积极，总是抱怨工作，抱怨公司，你怎么办？ 如果你是领导，你如何对待新近公司的同事，需要做什么，说什么？ 如果你是领导，你如何对待即将离职的同事，需要做什么，说什么？
六、人际交往能力
第一时间说出你以前工作单位，五个同事的名字
你评价一下，你最好的朋友
如何与陌生的男同事开始第一次交流？
七、沟通能力
A同事说B同事错，B同事说A同事的责任，做为领导，你如何处理这个问题？ 你的同事做错事情了，可并没有主动承认，你改如何与他进行交谈？ 观察回答时对答案的把握度 八、应变能力
客户说，上周买着衣服要380，现在为什么就清仓促销280了 我要的是175，你们为什么给我发了180，你们是怎么回事？ 在高速开车的过程中，突然前胎爆了，你作为司机，应该怎么办？
九、团队合作能力
作为客服，发货员下班了，客户要求现在立刻发货，你如何满足客户这个要求？ 你的同事在做客服的时候，骂了客户，客户找到你发泄，你改如何对待这个客户，如何说？
如果让你举办一台晚会，你将做哪些事情？
十、道德素质/原则性
路上老太太摔倒了，你会去搀扶么？为什么？ 平时会给要钱的乞丐钱么？给多少？
如果你第一时间看到一男子跳河自杀，你该如何做？
十一、责任心
如何看待家庭、与工作之间的冲突？
作为客服，你已经下班，可接班的客服还没到位，你该怎么办？如果你急着走，又该怎么办？
十二、性格特点
你最喜欢看什么类型的电影？名字叫什么？
休息日，放假，你最喜欢干什么？
如何看待钓鱼岛及东莞事件
十三、企业文化适配性 清唱一首你喜欢的歌曲
最近一次写个人总结是在什么时候？ 你认为在办公室放音乐好不好？为什么？

具体的问答办法，各个HR都会有不同的方法，应聘者也会有不同的解答办法，但是出发点始终是：岗位的素质要求是什么？