㈠ 坑爹的魅族售后,我要怎么办
对于楼主的遭遇深表同情,不知道你是不是属于个例,我朋友买的MX3买回来没多久发现闪光灯坏的,遂返厂没多久(告知是1个月,但貌似没有这么久)就修好返回来了,期间是专卖店提供的山寨机暂用。我的MX前前后后不知道摔过多少次,打篮球跳起来的时候摔出来,开门的时候失手掉到地上,又从楼梯间摔到下一层,现在用的还好好的,偶尔重启下也是因为放在屁股口袋弯腰压到导致的重启,没你说的那么多问题!
㈡ 魅族怎么投诉售后服务
魅族手机用户在体验过程中遇到问题,可以到魅族科技反馈的,魅族科技都会尽全力帮助用户解决遇到的问题的。
㈢ 魅族售后怎么样
不怎么样,我的MX四核坏了,返厂26天,还不提供备用机
㈣ 魅族手机的售后怎么样
可以的。只要是正品魅族手机,都是可以到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修的,需要携带购买凭证、保修卡等。
㈤ 去魅族售后应该注意什么
作者:陈一
链接:https://www.hu.com/question/27091193/answer/82956083
来源:知乎
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在入手MX5之前一直还挺向往魅族的,所以在手上的小米进入暮年之后,我就打算开启魅族之旅,然而我现在后悔了。手机的整体使用还是不错的,这一点我个人是比较喜欢的。入手一个多月,我的手机系统睡死了,怎么也唤不醒,拿去魅族维修站。维修人员看了不到5秒就说需要返厂,我当时在想,返厂就返厂吧,能彻底解决。官网上提返厂,寄送手机,等待,大概多了半个月吧,手机就送回来了。感觉这次的维修还行,然后就接着使用,但是发现了新的问题。手机连接wifi无法使用,刚开始以为是自己路由器的问题,结果发现只要是连接上wifi就各种不能用,然后紧接着第二次返厂。过了一天,售后的人给我打电话,说我屏幕有认为破损,必须花400多块换屏幕,否则设备不在保修,当然也不会给处理无线网卡的问题。当时就觉得这是非常奇怪的流程规定,屏幕有破损和我报修无线网卡有什么关系,而且个人使用手机,谁还没点破损,就因为这些,手机直接不在保修范围内,真是非常扯淡的事情,要是这样,干脆买回来一直放着不用,就能在报修范围内了。更可气的是,我去官网上反映问题,发了帖子,帖子里面就说明了情况,也没有黑魅族的地方,就被魅族的脑残粉各种喷,说魅族各种好,说我反映的问题是自己的问题,是路由器的问题,不是魅族的问题等等,一个名称是魅族创始人的也留言,冷嘲热讽说我发的帖子真假难辨。面对这种厂家,面对这种使用者,或者叫粉丝,真是非常无语。魅族号称的”工匠精神“何在,难道排除产品负面消息就是所谓的工匠精神?作为一个使用者,我也只能表示今后不会再使用魅族的任何产品,也不会让我周边的亲戚朋友使用魅族的产品,万一出了问题,会让人各种头疼。
㈥ 魅族是怎样受理售后服务
您好,
魅族手机硬件维修可以通过当地魅族授权服务体验中心维修。魅族授权服务体验中心维修地址查询:http://www.meizu.com/services/serviceCenter.html
或者通过魅族认证店返厂(魅族认证店地址查询:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返厂,通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。详情请访问魅族官网相关链接http://www.meizu.com/services/questionContent.html?questionId=395279
㈦ 魅族的售后服务怎么样
魅族授权服务体验中心是由魅族官方直接领导和管理的,用户可以放心前专去体验的。用户可以到属魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。