① 说说直营店Apple Store和授权店的区别,维修有条件尽量去直营店
直营店:就是正宗的Apple Store,苹果直营商店。
授权店:一般就是授权售后维修的机构,和加盟一个性质。
不完全统计,我去直营店修过至少5次以上手机iPad等,也陪朋友去过!
说实话直营店毕竟是苹果直属,比较有操守的,各位当地如果有直营店绝对不要第一时间去授权店,除非你当地没有直营店!
自己去直营店流程很简单,只要手机是真的有问题,和苹果店服务人员稍微说道理基本就会帮你换机。
最早的时候,苹果天才吧是非常好预约的,所以基本当天预约隔天去维修,不记得是从什么时候开始,天才吧无法预约!没事,那就直接跑过去,反正我手机有问题,你不可能不让我修吧,最多就是排队,一般有些预约天才吧的人,但是没准时到就会安排你上去。我最多等待时间也就1个半小时,期间就在那里霸占一台Macbook上上网吧。
苹果的维修流程很简单,上天才吧,故障重现一下,检验机器的进水贴等,一般没问题属于保修范围的基本都给保修,不能保修的有时候你无理取闹也会保修(记得最早4的信号门,就有人无理取闹去换机过)
只要收进机器开了单子一般不会给你退机(授权店会干这个,下面会说)
然后就等待修机,手机和iPad一般是4小时,如果碰到营业时间结束,就隔天取,所以一般我会早上去修!苹果店的操守不会为难你,不会拒修!
然后说说授权店(我没去过,朋友去过)
很多人手机一出问题,就会想到先翻保修卡然后去授权售后,但是现在经过几次事情发现授权售后真的有问题,毕竟是加盟的,貌似还是以赚钱为主。
记得一个朋友去授权店,因为home键有问题,最初授权店不肯给维修返厂,后来又说返厂要2周时间,然后来找我,我直接陪他去了直营店,1个小时等待排队,4小时维修机器取机!
还有个朋友,因为硬件问题,直接送去授权店,授权店开单维修,但是隔天打电话说,打开机器有进水痕迹,无法保修(授权店实际满坑的,收机器难道不查进水贴),后来就闹去315什么的,就给保修了,因为本来就没有进水问题,或者就算有,你当场不检查,收了机器开了单子,隔天说有问题,可信度有多少!
授权店更多的是以赚钱为目的,很多问题一下子会先忽悠你,不能保修或者不能换机什么的。反正也听过很多次了!
以上经验,建议能去直营店先去直营店,现在天才吧怎么预约可以了解下,机器有问题直营店不可能不给保修的,直营店的保修流程比授权店快很多
② 苹果专卖店买的手机是每个专卖店都可以售后吗,苹果手机维修中心电话
你好,我去过西城区的一家维修网点,就在地铁站附近很方便,就在北京市西专城区西环广属场T2座18层11室,您可以带着您的设备过去看看,希望能够帮助到你
一般来说,苹果手机漏光这个问题并不影响手机的相关功能以及它正常的使用。
如果觉得手机屏幕的漏光现象会影响你对手机使用的相关体验,那么最好的方法就是携带你的手机前往就近售后服务中心进行维修。一般来说漏光不是很严重的话,售后维修是可以解决的,同时也是最方便最省力的一种方法,如果漏光很严重,你也可以要求换机,直接换一台相同型号的手机。如果你找不到的话,可以打:01053630616找售后咨询。
屏幕漏光是由于屏幕与背板边框封装不严、故障或者老化引起的屏幕边缘射出光、在纯色背景上液晶面板出现局部发白的现象,检测方法为把屏幕调成单色,观察以后即可知道。
③ 苹果售后是去授权店好还是去直营店好
去售后好,
去售后你就吧所有责任推给它们有什么问题什么的,
你强势点它们就给换了,我同学就是这么换得
④ 苹果手机去专卖店做售后需要什么东西
在专卖店买手机什么也不送,不过包装中有耳机,电源适配器,数据线。
如果你想要送东西的话,只要不怕被坑,可以考虑淘宝。希望对你有所帮助。
⑤ 网上买的iphone可以去实体店维修吗
网上买的iphone可以去实体店维修,去实体店需要预约,方法如下:
1、用电脑搜索”苹果官网“,选择点击”Apple-中国“即可进入。如下图所示:
⑥ 苹果售后可以在任何专卖店吗
不是的!必须在苹果官方授权的专卖店才可以!如果不清楚的话,可以拨打客服电话咨询!
⑦ 苹果手机网上专卖店,有哪方面的售后服务
同时,现在苹果手机网上专卖店的售后服务也是非常全面的,所以对于消费者来说,在网上购买苹果手机其实也是一件无忧的购买过程。 苹果手机网上专卖店的售后服务主要就是集中于商品的退换服务以及消费的跟踪服务等等。从手机的退换服务方面来说,现在苹果手机的退换服务与实体店是一样的。所以,对于消费者来说,不论是在网上专卖店购买还是在实体店购买,整个的手机退换服务都是一样的。 根据苹果手机的官方标准来看,现在苹果手机网上专卖店所有的售后服务都是与苹果手机销售的统一标准相一致的。所以对于消费者来说,整个的购买过程以及售后过程也是公开透明的,不会存在一些欺诈性的消费问题。从跟踪服务方面来说,苹果手机的跟踪服务也是非常完美的。一般来说,从消费者购买手机到使用手机的过程当中,如果消费者有任何的手机购买以及手机使用的问题的话,客服都是会在第一时间与顾客进行接触的。而且这样的跟踪服务的时间长度也是很长的。所以,对于消费者来说,能够享受苹果手机的跟踪服务的时间也是非常长的。这对于整个的手机的购买以及使用来说,也是一种更大程度上的放心。
⑧ iPhone专卖店有售后吗
苹果摄像头维修成都客户维修服务支持
6/6s/7/8/X系列发生摄像头黑屏,立即前往维修服务网版点进行检测维修,专业权工程师为您现场解决故障,成都各城区服务点在线查询。
手机/平板/电脑进水处理_现场检测维修
成都客户维修服务支持_提供「进水检测」「进水维修」「主板维修」服务,各大城区均设立维修服务点,现场维修,立等可取。
苹果无WiFi_立即发起维修请求。
手机/平板/电脑进水切勿强行开机,尽快携带设备前往服务网点检测维修。快速查询各城区客户维修服务点,在线发起维修请求。
⑨ 苹果专卖店的全国售后有效吗万一这家店倒闭了呢
苹果产品由苹果自家作售后服务,只要文件有效,产品条件合符规定,全国售后有效。
⑩ ipad在苹果专卖店维修后问题依然存在怎么投诉
可以申请退款或换新货的,只要带好购买发票,去经销商或苹果直营店去就可以了,他们的售后服务很不错