⑴ 售后工程师怎么样
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
1.工作内容
进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
负责对客户的技术培训工作;
2.薪资行情
发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
售后技术工程师月薪较低,刚入行时可能只有2000元~3000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右 。
3.职业发展路径
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
⑵ 百超迪能激光公司怎么样了解的麻烦评价下!
百超迪能在切割机行业算是做得数一数二的,咱们厂有在用这里的切割机,机子性能稳定,切割速度跟效率都蛮高的,比别家快不少,有需要确实可以去考虑他们。
⑶ 24岁,做激光喷码机售后工程师可以吗,怎么样
你好朋友,24岁,做激光喷码机售后工程师也是可以的,只要你有能力,希望可以帮助到你。
⑷ 百超迪能激光公司怎么样合作过的麻烦评价下!
百超迪能算是国内靠前的了吧,公司还是蛮有实力的,机子应用领域也广,还蛮智能的
⑸ 做售后服务工程师有前途吗
我不知道你是什么行业的,我在电子行业和机械行业都待过,售后服回务工程师一般都很辛苦答,频繁出差,甚至长期驻外,需要有开朗的性格和强大的沟通协调能力,收入一般都还不错,长期与客户打交道能学到不少东西,提升自己的能力,以后可以转销售,总之是比较辛苦,但回报也是不错的,要是想做售后最好是提前了解一下需要应对什么样的客户。
⑹ 身边好多朋友同事都改行当售后服务工程师了,当售后好么,有当过售后服务工程师的么,现在我也想做这行了
售后服务管理师具备两个身份,一个是属于个人职业级别技能的职称,于2008年专3月22日正式成为一种新属型的职业,并已纳入国家统考。它分两个级别,一个是售后服务管理师,一个是售后服务高级管理师;另一个身份是属于《商品售后服务评价体系》的内审员,是企业通过该认证的必备条件之一。在国家标准《商品售后服务评价体系》中第5.1.2.2中注明:“按服务管理人员总数的10%配置售后服务管理师,负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导”(本项占5分)。在满分为100分的情况下,该项所占分值比例相当大。而企业被评审为“五星级售后服务”,总得分必须在95分(含)以上。由此可见,企业需要售后服务管理师。
这是一个相当有前途的职业,可以考虑啊。
⑺ 有谁知道百超迪能激光公司怎么样吗
咱们公司总部在深圳,但是工厂在东莞那边,厂里上的机子都是百超迪能这个牌子,合作很多年了,机子蛮智能的,不用那么耗费人力,提供的帮助也好,还会提醒咱们定期做设备保养什么的,很不错。
⑻ 有没有谁用过迪能激光这个公司的三维激光切割机效果怎么样
我们厂目前用的三维激光切割机就是迪能激光的,品质好,而且切割速度也很快,可以考虑一下哦。他们做激光设备很多年了,技术成熟,售后也比较完善。