1. 怎么投诉售后服务啊
为什么不想来想自己的源问题呢?
现在这社会有谁会没事无聊到专门投诉售后服务呢?
如果是你,你会整天没事干专找售后服务的麻烦吗?
你的答案应该是肯定的吧。如果售后服务做得好的话,别人怎么会有把柄投诉呢?
也许你会说一句,他们有神经病,没事找事。那再往下看吧。
既然你提问时用上喜欢,那证明投诉的人不在少数,
难道有那么多神经病会不通一气的投诉一个地方吗?
现在就应该想想自身的问题了。
自认问心无愧吧。但投诉的问题存在啊。那是什么原因呢?
可能就因为你们售后服务说话的技巧没做到位了。
2. 如何投诉售后
买了华硕的电脑,然后现在有问题,售后说要用发票,查看购买日期,由于在外地回,问给照片行不行,他说答不行,一定要纸质版本,如果不想修就直说嘛,买了华硕的电脑,硬件有问题,然后检测费就要100,抢人呢吧?以后谁还敢买华硕的电脑?所以请告知在哪里可以投诉?
3. 淘宝售后不好怎么投诉
针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。
1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。
2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。
点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,耐心等待淘宝处理结果。
一、若交易进行中(交易尚未成功或关闭)
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的,可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请(超时时间:从卖家发货开始计时,平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)。
二、若交易已经成功
如果商品是假冒商品产生争议的,可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。
如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
如果收到的商品与描述不符产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。
如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请
注:根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。保存聊天记录和截图作为上传证据。
4. 淘宝购物如何投诉售后
可以先在线上申诉,在订单详情里左下角有一个更多选项,可以投诉举报。把相关的证据截图上传上去,然后填充说明提交,等待客户回复。还有一个办法就是打淘宝的客服电话投诉,这个可能会更快一点。一般订单出现问题只要交易关闭的话,可能就会被官方拖延或者是不处理。像这种情况订单关闭的时候,平台是不给你承担相关的经济损失的,所以他们就拖延或者不处理,之前我遇到过这种情况请采纳,谢谢。
5. 如何投诉苹果的售后服务
具体如下:
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。
6. 淘宝售后怎么投诉电话
第一种方复法:直接在网络输入淘宝制官方客服电话,网络一下就可以看到,如下图所示。
5
第一种方法,简单快捷,但是获得的信息相对少些;第二种方法,虽然较繁琐,但是对于我们解决问题来说,效率会高些。
希望我的回答可以帮到您哦
7. 怎么投诉售后服务
你首复先得确定是否为机器故障制,其次你需要看你的售后类型(有偿或无偿)如果在保修期之内售后不给你办理或者一直推卸,需要您多次与其进行沟通交流,到最后对方还是不承认,您可以拨打12315进行消费者维权,消费者权益保护委员会会给你们一个公平的。
8. 怎样投诉美的售后服务
12315投诉它 315投诉网曝光它 不过我告诉你 美的现在不行了 死猪不怕开水烫 有可能不管你 2011年11月 美的裁员30% 估计离破产不远了
9. 淘宝售后关闭如何投诉
这个看商家有没有承诺售后期限,可以先跟商家沟通一下,看看他们的处理结果你满意不满意,要是不满意可以找淘宝的在线客服或者电话联系,说明下情况。要是诉求合理他们会跟商家联系并给出结果。要是结果还不满意可以找12315投诉了。