① 美的热水器售后服务如何
售后服务有保障,美的热水器的售后很好,安装师傅很有礼貌,会安装调试好回了才走。
【美的答热水器】
美的热水器为美的集团热水器事业部所生产。美的热水器事业部属美的集团旗下,专注于研发、制造和营销电热水器、燃气热水器等产品,集研、产、销于一体的大型综合性整体解决方案供应商。
美的热水器事业部下设国内营销部、海外营销部、电热产品部、燃热产品部、生产制造部、技术品质部、财务管理部、营运与人力资源部八个一级部门。
产品获得“中国名牌产品”、“高新技术企业 ”、“广东省名牌 ”、“红棉奖 ”、“IFA”、“爱普兰奖”、“家用电器创新奖 ”、“广东省院士专家企业工作站 ”等多项荣誉称号。在由国家财务部、商务部共同主导的“家电下乡”热水器招标项目上,美的电热、燃热产品全部中标,在2012年6月,燃气热水器中标国家节能惠民工程产品。
事业部热水研究院汇集150余人长期从事热水器科技研发业内精英,科技投入占整体收入3%,拥有业内领先的研发能力,产品具有自主知识产权,拥有300多项国内专利。
② 美的热水器售后服务 如何
没的售后乱收费。我的天然气热水器买了才6个月。还没过保。插头通电就有火花。不通电。
技术员上面来修。拿个吹风机对着吹。 好了。 晚上来用我是这种情况。我问他为什么不换。美的技术员说是人为的,插头里面进油了。 天啊!插头都封闭式的,而且插头很干净。那里有油进去。要出钱。我想美的技术员是不是想挣钱到私人荷包。
一个大公司把服务做的这么差。你公司的产品不值得消费者信赖
③ 美的热水器,售后安装的时候还需要买零件,要是不买的话以后坏了就不保修是这样吗
安装工人胡说八道!
不但美的热水器厂家不会有这个规定,其它任何厂家都不会有这个规定的。
如果您觉得安装工的零件太贵,您完全可以自己到外面去买,买回来后安装工给您安装的。
④ 美的热水器售后不给安装好,是否可以退货
( ⊙o⊙ )哇哦 楼主没有加钱吧管路安装好吧? 一般售后安装就是把热水器挂好,水阀安装好版就差不权多了,管路不够加管之类的是要额外收费的 没有别的服务了
至于楼主是不是要安装工吧你家的管路什么的一起安装好那就是强人所难了。 保修卡没有是销售方的问题每个产品出厂是有安装卡 保修卡的
⑤ 关于美的热水器退货事项!!
买热水器,都是免安装费收取材料费的,这个是不分品牌的,但各个牌子的收费标回准不一样,答如果家里有材料的话是可以不用他们的材料的。他们应该有出示明细表给你的,按照实际所产生的费用收取 如果没有的话那就你有理了,如果没用那么多材料而收了那么多钱那就合情合理可以退一点。
⑥ 美的热水器能8年整机包换服务真的吗
嗯,这是真的从美的热水器《2013年热水器产品服务承诺书》可以看出,美的承诺“热水器全系列产品售后服务实行全国联保”,其中,“镁棒包修1年;整机包修6年;内胆漏水自购买日起8年内包换整机”。
⑦ 美的热水器售后提供安装么。
提供安装,但是弯头等管件是收费的,如果他们要是不收费的话,估计你的热水器就是买贵了啊
⑧ 美的热水器,服务员说什么15天后不能换货,我买不到1个多月就漏电,只能维修。这什么歪理啊
国家三包规定,产品有质量问题的,发票7日内可退,15天内可换,以后只能修理。不过买不到1个多月就有问题蛮冤的,可以找商场,由商场出面找厂家,争取换机。
⑨ 美的热水器售后介绍
热水器是我们居家生活的必要电器,今天我就带大家走进美的热水器的世界,美的热水器的厂家是中国最大最完整地家用电器体系,并和许多个国家合作,几十款的在线产品可以让我们进行选择,美的热水器一直是以消费者的目光来看待对生活的感受,更加关心我们在使用时的感受,价格也很亲民合理!既然是最完整的服务就一定会有售后系统,下面我就来跟大家说说美的热水器的售后服务。
美的的售后其实就在你付完款的时候就开始了哦,在购买的几天后商场就会有人跟我们联系,询问安装地址和安装事项,材料我们需要提前准备好,材料不少的情况下热水器是免费安装的,美的的全国报修电话是400-889-9316,这个电话每天二十四小时都会有人对您进行服务解答你的疑问,保证在节假日时也会有人替您服务,热水器的售后时间就是从机器安好的那一刻就开始计算了,从安装后这一段时间使用出现问题一定要找厂家的人来进行保修,不可以自己自行拆卸,厂家对每个机器的维修历史是有记录的,如果厂家发现不是美的厂家人维修后,费用是需要自理的。
美的热水器的保修年数是很长的保修时间是八年,全国都可以联保的,意思就是可以异地进行保修,如果这期间出现了什么问题就可以给保修地打电话,因为家里热水器的体积很大,又不易拆卸,厂家就会派专人上门进行维修当场定损,当场报价。这样省去了需对消费这不安心的因素。在维修地点上我们大可不必担心,全国超过两千个维修网点,基本上在哪里都可以享受到这样贴心的服务!
在看到热水器时外表有破碎的现象是可以选择退货或者是换货的。这个七天之内就可以,在看到热水器时不喜欢他的外表或者花纹因为个人原因的商场一般是不进行退货的,七天之内可以换货,但是这些条款,只要热水器安装到墙上后都不可以进行了,这样会影响二次销售的,厂家也会有亏损。
在购买热水器时一定要根据自己的喜欢类型家装风格购买,如果换货是比较麻烦的也会加长时间的进度,牵扯个人很多的精力,所以一定要考虑好。想想夏天休息时在自己的家里美美的洗个澡是多么惬意的事情,而美的给你这高品质的生活!