1. 手机淘宝里的退款和售后是什么意思
退款是你把货退给他,他把你付的钱退给你。售后包括维修和更换
2. 手机淘宝上的售后:退款。是什么意思
寄来的东西不满意,卖家同意退货时,你可以点退款,或者你拍下商品后并且付了款,而卖家迟迟不发货你可以点退款,待卖家确认后便可退款,如果卖家没有确认也没反对,三天后就会自动退款给你。
3. 什么是售中退款什么是售后退款
淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由。处理的结果要看买家要求是否合理,如是质量问题、卖家错失等情况,会支持买家退款退货要求;如是主观问题,非7天无理由退换服务,则会支持卖家拒绝。
4. 申请退货退款和申请售后有什么区别
申请退款是在有效期内,就是交易的15天内,只要交易没完成你都可以申请退款。而售后是交易完成了对于部分产品可以发起售后申请,售后申请有时候需要看卖家的实力,好的话会给你维修。这时候有些产品是不能售后的····
5. 淘宝申请退款 客服说售后处理是什么意思
就是买完之后的售后处理
6. 申请售后是什么意思,可以退款吗
在申请退货来界面,期望处源理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,
一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7. 淘宝中申请售后退款我要退款是什么意思
右上角有个订单回收站,进入订单回收站,点击还原订单,然后按正常的申请售后退款流程申请退款就可以了。
8. 淘宝里申请售后时退货退款有什么区别
未发货时候的退货,一般就是直接退款。
已经发货时的退货,收内到货了就是退款退货。没容收到的中途不要的,就是退款不退货。这个时候资金还是在淘宝那里,没有到卖家账上。
确认收货后的退货,
这个时候资金已经在卖家账上了,但是卖家有消保,要退款退货还是不退货仅退款的,淘宝会冻结卖家一部分资金,等待售后结束后解冻,退款成功的资金打给买家,退款失败的返回给卖家。
9. 淘宝售后退款什么意思
售后退款就是你售出以后,然后你的买家申请的各种售后退款。
就称为售后退款,需要你跟买家沟通然后达成退款协议。