『壹』 中国人寿售后客服是做什么工作的
中国人寿售后服务部的具体职责为:
1.协助老用户完成保费的续缴。
2.帮助老用户完成信息的变更 ,如联系地址和手机号等。
3.为用户提供相应的售后服务 ,如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。
4.达到固定的销售目标 ,向指定用户介绍新产品。
中国人寿保险股份有限公司(CHINA LIFE INSURANCE):
是一家国有大型金融保险企业 ,成立于1949年10月20日。它是中国最大的商业保险集团 ,分别在纽约、中国A股和中国香港上市。
其是中国资本市场重要的机构投资者 ,业务范围涵盖寿险、基金、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域。
2021年8月2日 ,2021年《财富》世界500强排行榜发布 ,中国人寿保险股份有限公司位列第32名。
中国人寿为客户提供以下服务:
人寿保险
涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。
财产保险
经营范围主要包括:财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务;上述业务的再保险业务 ,以及_;中国保监会批准的其他业务。
养老保险
其经营范围主要包括:企业年金业务;个人年金业务;上述业务的再保险业务 ,以及经中国保监会批准的其他业务。
资产管理
由中国人寿资产管理有限公司承担 ,经营范围包括管理运用自有资金;受托或委托资产管理业务;与以上业务相关的咨询业务;国家法律法规允许的其他资产管理业务。
海外保险
中国人寿境外保险和资产管理服务 ,由中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担 ,主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划(公积金与强积金)及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。
面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战 ,中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标 ,以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础 ,积极开展境外保险服务 ,努力推动国际合作。
另类投资
中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司 ,开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。
教育科研
中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。
『贰』 中国人寿保险售后服务工作怎么样
做售后,你必须要有足够的忍受能力,因为每天都要帮客户解决疑难杂症,还要有乐观的心态,因为客户不见得每个都是好脾气!即使选择从事售后,不如选择跑一线,做业务,工资高不说,时间也自由!有想法可以联系我
『叁』 中国人寿售后经理怎么样
呵呵,这个问题来最应自该问我了,我就是干了一年多的售后经理,中国人寿的售后有两种,一种是个险的,一种是银行的,都是做业务,不过都是通过收续期或者保全服务来做的,个险的售后还可以做,银行的就别考虑了,现在的保险理财产品收益很低,如果还有什么不清楚的,尽管可以问我
『肆』 中国人寿保险售后服务专员这个岗位怎么样
中国人寿售后有很多,比如9xxxx的话务员,比如柜台运营都算售后服务里面的。还有N多售后服务在里面,除了我前面说的两个岗位,剩下大部分都是需要卖保险的。
『伍』 中国人寿售后服务人员主要是做什么工作
其实还是做保险营销工作的,也就是还要做业务,只是增加了一点老客户的服务工作。
待遇是和你的个人业绩挂勾的,业绩越好,收入越高。
『陆』 到中国人寿售后服务部工作怎么样
内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金,收入比较稳定。
外勤内主要做销售,容底薪比较低,但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员,他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”!所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司,然后跟踪服务好客户,比如联系方式的的变更,账户的变更、投保人,受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系,并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单,这就是“展”,多数是要上门来进行服务的,工资一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成,销得多,收入就高,,因为保险是属于金融行业,所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性,您是要着职业装的!收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户,而是在现有的客户中间另行再开发就可以了,相对来说会比营销的容易一些!但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作,所以对专业的要求会更高,所以培训是必不可少的!
『柒』 中国人寿保险售后服务工作好做吗
你好,每个行业每复个企业都制可能遇到不靠谱的人事物,但是,国寿的理赔服务、保费收入、产品研发能力、品牌认知度都是绝对行业领先的,龙头级别的哦。客服电话95519是全国最佳呼叫中心,并连续多年获得最受老百姓喜爱的保险产品奖呢。总结一句话,保险行业,中国人寿是最好的……
『捌』 泰康人寿售后服务部主管,请问大家这个岗位好吗
第一 你有经验 应该完全知道 这个就是忽悠你出去跑保险啊
第二 你所谓经验是版给你高帽权子带 保险永远是学习的行业 为什么开早会 为什么有培训 为什么要学习
第三 你可以尝试下做下这个行业
第四 保险行业的培训是销售里面最专业的 因为保险销售的是一张纸也是最难的 不像卖房子 卖金融产品
第五 同时保险需要考取代理人资格证
第六 目前只有外企的保险行业实行内部员工内勤制 你做销售属于外勤 没有保险 需要自己去缴纳或者去相关单位咨询 问下给你介绍进入公司的人
第七 你无论选择那家公司 主要看 1领导师傅 2团队氛围 3福利待遇 4发展空间 5拓展培训 6企业文化 这六个方面来考量
第八 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福