客户天猫怎么申请售后退款

⑴ 天猫商城在交易中如何申请退货退款

亲，如果您遇到交易问题与卖家协商需要退货的，您可以根据订单状态进行如下操作呢：
1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果您已收到货需要退货的，请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成，订单显示为【请退货】，请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功” 如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货” 如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请，自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
方法一① 联系快递公司获取物流单，进行退货② 务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单

注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
*温馨提醒：
① 退货协议达成后，您需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢
② 点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您
③ 若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可
④ 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

⑵ 天猫售后成功后怎么申请退款

淘宝上交易成功了，后来发现不满意，如果满足退货的条件是可以退货退款的。
淘宝网退货的条件是：
1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请7天无理由退货；
2、交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请质量问题退货。

⑶ 天猫卖家已发货买家怎么申请退款

卖家“已发货”就有运费产生
分清责任，纠纷容易处理。
买家不想要/不合适/‘七天无理由’（消费者权益）
买家需支付运费，即扣除运费的部分退款。
主动联系卖家，达成共识。
要么卖家拦截快递件，要么买家拒签。等卖家追回快递件，这纠纷就结案了。
具体操作：
（手机版）买家找到交易订单号点击进入就有“退款”通道。

⑷ 天猫售后关闭后怎么重新申请退款

天猫售后关闭以后可以呀重新申请退款，是在你的商品里面有一个售后详情你就可以点进去了。

⑸ 我是天猫商家 客户需要有一笔订单交易成功了但是 客户需要退款怎么申请售后

您不可能抄替买家去申请针对您店铺的售后维权。

您可以指导买家打开他的“已买到宝贝”页面，找到这项交易，交易旁的“售后”字样选项就是售后入口，可以发起售后维权退款，与退款申请基本相同。

售后入口在交易状态显示交易成功后的15天内有效，超过15天入口关闭。

⑹ 天猫上如何退货退款申请

进入“已购买的宝贝”页面，找到该笔交易，点击“申请售后”进入后就可以选择退货退款了。

⑺ 天猫上面申请售后关闭了还怎么申请退款

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权版通道关权闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

提醒：是否正规店铺购买的，有产品合格品以及维修卡之类的。

⑻ 天猫售后怎么处理退款

你好，很高兴为你解答
你申请退款后，“等待商家处理退款申请”回的期限是5天
如果5天内商家没答有做出任何操作，系统会自动把钱退给你的
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
希望能帮到你

⑼ 在天猫上购物的买家如何申请退款

申请退款就可以了，最好和卖家沟通一下。

• 登陆淘宝；

• 点击【已买到的宝贝】；

• 找到相应的交易，点击【退款/退货】；

  

⑽ 我是淘宝卖家,天猫店里客户申请售后退款,我从哪里找到

你好，天猫和淘宝的订单申请退款后，如果不需要退货退款了，可以直接确认收货，确认收货后即退货退款自动无效，就像正常的订单一样。