『壹』 京东为何售前服务与售后服务差距如此之大简直就是没有售后服务！ 遭遇7天内换机却成了有条件服务！
大小客户都是这样做的 售前很好 因为钱没赚到 售后钱赚到了谁还认识谁啊 这个社会就是这样的 再说人原因等等因素还有就是他们管理方面不好 老板也该撤换了
『贰』 为什么在京东买东西有些有客服有些没有客服
京东有自营店，还有入驻店，自营店应该都有京东的客服，入驻店有些有，有些没有
『叁』 现在京东自营店没有人工客服是怎么回事不信可试一下。 (杜绝复制！)
由于购物形式的演变， 主图 视频 详情页，都已经把高频率问题写明白了，所以客服的工作量减少。
京东自营属于资源型店铺，且物流和售后都是由京东负责的，所以不需要太多的客服。
京东自营扣点、物流费、逆向物流费、TC转运费、资源包，插件，各种成本都很高，所以在客服投入人数这块普遍不多，
『肆』 为什么京东每个店里没有客服呀，还是我没找见呀
京东相当自选超市，对商品有问题可以购买之前提问，在下方有“如有问题，请向京东咨询。 [发表咨询]”，点“发表咨询”进行提问
『伍』 京东要怎么和卖家联系，完全找不到传说中的客服啊
你好！京东商城里面分为自营和入驻卖家，一般在你选购的商品那里标有京东自营，那么你所联系的客服是京东的客服;如果是由某某店负责发货售后之类的，那联系到的是入驻卖家。祝你京东购物愉快！
『陆』 京东商城的有售前服务吗
京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。
如果你有问题，可以在你要买的商品里，价格的附近有些商品有“联系客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。
『柒』 京东有些怎么不能联系客服 没看到有联系客服或者卖家
那你看的是京东自营商品，是没有客服的。自营就是京东平台自己在卖的东西，相对来说更有保障
『捌』 在京东买东西怎么没有客服我怎么没看见
去他妈的京东吧。