1. 怎么关闭淘宝开通的订单险
在页面下面取消
2. 淘宝的订单险在哪里关
3. 淘宝售后服务保障保险是什么
一、这是运费险。如果发生退货,保险公司会赔你部分你退货回卖家的运费。订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
二、淘宝售后服务保障保险业务:
1、保证免费上门退货服务。卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后,保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔。当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真。卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保。买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
拓展资料
一、消费者保障服务内容包括:
1、消费者保障工具:卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具,具体详见消保规则。
2、履约担保金:卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付:卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。
4. 淘宝大件售后保障险是怎么理赔的
1、保证免费上门退货服务
卖家安排服务人员/服务商上门打包及专退货后,保险公司会属根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中,注:保险定额赔付外,剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔
当有破损情况时候买家向卖家报案,卖家根据情况进行理赔,然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求,卖家直接赔付后 ,保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务),剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真
卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定,当鉴定结果符合描述,保险公司赔偿买家质检费用,当鉴定结果不符合描述,卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候,保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保
买家确认收货后365天内,商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务,当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
5. 淘宝怎么关闭退货险
保险小抄编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
淘宝卖家开通了退运保险,退出运费险的操作方法:
1、打开淘宝网站,登陆淘宝账号。
2、点击卖家中心。
3、点击店铺管理。
4、点击商家保障。
5、选择退出卖家版运费险。
卖家参加后可以随时退出该服务,卖家退出前创建的交易还是会履行保险责任的。
6. 如何关闭淘宝运费险
如果是买家,在最后提交订单时不要勾选运费险,然后直接提交订单付款即可
如果是卖家
1.打开淘宝网页版,登录账号
2.进入右上角卖家中心,找到店铺管理
3.点击右侧菜单找到商家保障,点击进入
4.进入商家保障中心,找到退货运费险
查看详情,找到详情页退出保障,确定即可!
7. 淘宝运费险在哪里取消
卖家中心,店铺管理,商家保障里面取消。消费者保障服务只是开通的地方
8. 淘宝卖家这个保险怎么取消,每一笔订单都要从支付宝扣钱,我找不到在哪里关掉他
1、第一步,先进入淘宝卖家中心,如图所示位置;