❶ 社区综合服务中心都干些什么 属哪管
乡镇的综合服务中心一般干些乡镇机关事业单位为民服务的工作,内乡镇机关事业单位由于单容位有点分散,群众办事不方便,所以设了综合服务中心,让群众去那里办事,相当于政务服务管理局或者为民服务中心等等。乡镇的综合服务中心一般是由乡镇政府管的。
至于社区的,应该是社区代乡镇为群众办事的地方,比如你需要去乡镇或县(市、区)办某件事,但你在社区提交材料就行了,不需要亲自跑乡镇,由社区服务中心帮你办。或者,这是乡镇(街道)把一些服务性的事项委托给社区办理,这些委托的事项不需要去乡镇(街道)办了,直接就可以在社区办。社区综合服务中心应该是由乡镇(街道)政府管。
❷ 社区服务中心是干什么的
您好,这个是帮助在小区里的住户提供日常生活上的一些服务!让小区变得更和谐~
❸ 保险公司售后服务和社区服务人员主要是做什么工作
保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。
售后服务:
第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员:
1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;
2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。
售后服务及社区服务的意义:
对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。
❹ 街道办事处社区服务中心是做什么的 什么性质 有编制吗
街道办事处社区服务中心是做什么的 什么性质 有编制吗?中国农历与阴历的区别
农历是中国的一种传统历法,曾长期在我国使用,该历法中强调了二十四节气的划分,而节气对于农业生产有重要的指导意义,民间也有称为夏历、阴历的。在1912年以前,我国历代一直沿用这种历法作为正式历法。而真正的阴历是最古老的历法,现今伊斯兰国家和地区中使用的回历,就是阴历的一种。
农历与阴历都是中国现存的纪年历法。在许多场合,不少人将二者混为一谈,认为农历就是阴历,阴历就是农历。其实,二者之间存在着很大的差异。主要区别如下:
1、两者编订的主导思想不同
中国的农历和阴历均选用月球的运动作为参照,每月的日数近似等于月相的变化周期——29.5306日。在月份排列上,一般大月30天,小月29天,两月平均后每月日数为29.5天,这与朔望月的长度基本相当。此为二者的同源之处。因此二者都能准确的反映月相的盈亏:月中为望月(满月),月初为朔。但中国农历的节气还能够反映四季寒暑的气温变化,如平常所说的“五黄六月”、“寒冬腊月”等词汇,说明农历中的“五六月”是小麦成熟的季节,气温较高;“腊月”是隆冬,气温较低;“二三月”和“七八月”是气温的过渡季节。由于二十四节气中的时段,是依据太阳在公转轨道即黄道上的位置而决定的。因此,中国的农历带有阳历的某些特征,能够用来指导农时,安排作物轮茬。常说的阴历只能反映月相变化,不能反映气温变化,因而它是纯粹的“阴历”,不能指导农时活动。
2、两者月首的安排不同
中国的农历把日月合朔的时刻所在日期定为月首,即初一。唐朝以前采用“平朔”,唐初以来,改用“定朔”,即初一固定在真正的朔日,当天晚上肯定没有“月亮”。回历纪年所用的阴历的月首按教规以新月始生为朔,即在日月合朔以后,相当于农历的初二或初三,当天晚上可见到“新月”。
3、两者的“年”有区别
中国的农历由于选用了恰当的“置闰”原则,使平均历年长度的近似值等于回归年的长度(365.2422日)。因而,农历的“年”与阳历的“年”基本同步,但回历纪年中阴历的“年”只有12个阴历月的简单积累,其长度为29.5×12=354天,和阳历“年”之间有着约 11日的差异。因而,长度积累后,月份和寒暑往来会出现颠倒现象。农历的新年一般在冬季,而阴历的新年则可能在暑期到来。
4、使用地区不同
中国的农历由于能够反映寒暑往来和月相的盈亏变化,因而在北半球中纬度地区普遍适用,而且特别适合中国的国情,因此在中国及东南亚华人聚居地得到广泛使用。但阴历的使用地区主要限于伊斯兰国家,而且只在欢度宗教节日时才使用。
总之,中国的农历所包括的地理意义要丰富得多,是一种阴阳历,与阴历之间是有一定差别的。
❺ 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
❻ 社区服务管理是干什么的
社区是城市最基层的群众自治组织,也就是以前的居民委员会.学这个以后毕业了去社区主要从事调处邻里关系、辖区内的人口管理、计生工作、社保工作、党群工作等
❼ 社区综合管理服务中心是做什么的
社区服务中心以“情系社区,服务万家”为宗旨,随时为居民提供优质服务。
社区服务中心协调有关社会服务组织;承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目,如卫生体育、教育科普、计划生育等工作;负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务;负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作; 开展便民利民、文化娱乐等服务;提供政务信息、便民服务信息等咨询服务;开展社区居民的自助互助服务;推进社区建设的窗口等职能服务让大家感受到社区的关爱。
社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作,提供不同类别的服务。
(7)社区服务管理中心售后是做什么扩展阅读:
分类:
1、综合服务:事务受理中心、社区服务中心
2、社会保障:救助站、社会保障卡受理点
3、医疗保健:人口与家庭指导站、康复治疗室体质测试站、计划生育指导站心理工作室
4、社区党建:党员服务中心、爱国主义教育基地
5、劳动就业:就业指导站、劳动保障事务所(中心)
❽ 社区服务人员是主要做什么工作的哪
社区服务管理人员是计划、组织和协调社区服务项目,监督机构的项目预算、需求和收益的人员,工作职责还包括指导社工、咨询师和办公人员的工作。
具体职能:
1、建立并维护与社区中其他代理和组织的关系,以满足社区的需求并防止服务重复。
2、准备并保存记录和报告,例如预算报告,人事记录或培训手册。
3、指导专业技术人员和志愿者。
4、评估员工和志愿者的工作,以确保项目具有有效使用的合适质量和资源。
5、规划和管理项目预算,设备和支持服务。
6、建立并监督管理程序,以实现董事会或高级管理层制定的目标。
7、参与组织关于参与者资格,项目要求和项目利益的决策。
8、分析法律法规的变化,以确定其对代理服务的影响。
9、成员或社区的研究和分析需要确定项目指标。
(8)社区服务管理中心售后是做什么扩展阅读:
随着中国经济结构,生活方式,社会组织和就业形式的多样化,越来越多的“单位人”成为“社会人”,大量退休人员,下岗职工和流动工人进入社区和社区。
居民的物质,文化和生活需求日益呈现出多元化,多层次的趋势。经济社会发展和居民多方面的需求需要对社区服务提出新的更高要求。
加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础,体现政府的行政目的;有利于扩大就业,解决社会问题,解决社会矛盾,促进社会和谐;有利于不断满足居民的需求,提高人民的生活质量。促进人的全面发展。
要重点关注社区服务:群众的便民和福利服务,特殊群体的社会救助,社会福利和优惠关怀服务,以及下岗职工的再就业服务和社会保障服务。社区服务是改革开放以来探索的一种新的社会化服务方式,接近基层,服务于居民。
参考资料来源:网络—社区服务管理人员
❾ 社区事业服务中心是干什么的
主要有以下几个方面的工作一、劳动就业管理1.负责辖区内人力资源的调查和管理,按季动态跟踪和及时更新信息库。2.负责充分转移镇、充分就业村创建的组织工作。3.负责辖区内行政村就业工作的指导与考核,及网络系统运行的督查。 4.负责开发就业岗位、空岗信息的采集、求职登记、职业介绍和指导、就业培训、创业指导、招工引劳、外来务工人员服务工作。5.负责城乡劳动力就业、失业登记工作;负责各项就业再就业帮扶援助工作及优惠政策的落实。6、负责就业创业孵化基地的建立,宣传落实创业扶持政策、培养和帮扶创业典型。7、负责做好城乡就业援助工作。8、负责就业工作各类台账的建立,及时上报各类报表。二、社会保险管理1.协助县社保中心负责全镇社会保险业务指导、培训和扩面推进工作。2.协助社会保险关系的建立、转移、中断、接续和终止工作。3.负责参保单位缴费申报的初核、职工缴费的记录。4.协助县社保中心对社会保险稽核及投诉、举报的查处工作。5.为用工单位提供规范用工、人力资源管理、社会保险登记及申报、工伤及伤残鉴定申报、管理职工档案等服务。6.负责全镇职工养老保险、城镇老年居民待遇的申报。7.组织领取养老待遇人员资格认证;负责全镇企业职工退休人员社会化管理服务工作。三、农村社会养老保险管理1.负责全镇新型农村社会养老保险扩面、基金征缴、养老金社会化发放以及对全镇新型农村社会养老保险工作开展进行指导。2.负责农保与其他社会养老保险的转移接续工作。3.负责全镇农村社会养老保险基金统计报表汇总上报等管理工作。四、劳动保障监察1.承担宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行;检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;受理对违反劳动保障法律、法规和规章行为的举报、投诉。2.协助县人力资源和社会保障行政主管部门,依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规和规章的行为;法律、法规、规章规定的其他监察职责。五、劳动人事争议调解1.负责处理企业劳动人事争议案件;负责用人单位劳动人事争议调解工作。2.协助管理镇、村劳资纠纷二级调解网络的日常工作。六、完成县局和镇党委政府交办的其他工作任务。
❿ 社区服务与管理是干什么工作的
社区是城市最基层的群众自治组织,也就是以前的居民委员会.
学这个以后毕业了去社区主要从事调处邻里关系、辖区内的人口管理、计生工作、社保工作、党群工作等