Ⅰ 遇到京东这样的售后处理方式,还能怎么办
这种事你只能继续投诉,继续给厂家差评,并贴出证据。如果供应商不配合,你继续向京东客服进行反复投诉,别无他法。
Ⅱ 京东售后怎么点击已解决
在京东首页下方有“售后服务”,点击进入会弹出一个窗口,有已解决和未解决,点击你的选择即可。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战"。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
2018年1月11日,刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群。3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品,其中有33种不达标,不达标率为44.6%。
2019年6月19日凌晨消息,京东618公布最终数据,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元,覆盖全球消费者达7.5亿。
2021年7月,京东logo更新,变为3D立体。
Ⅲ 对于京东售后解决方案不满意怎么办
京东客服根本就帮顾客说话,找他们就是一点用都用
Ⅳ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思
“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
服务说明
售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响,不同的区域和商品品牌,售后到家时效不一致。
由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障,因此以上查询时效结果有可能会存在偏差,如有异常情况,京东将及时与您联系确认。
售后到家服务的注意事项
1.售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
2.此服务仅支持京东自营配送范围。
3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
4.售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,京东对资料丢失不承担任何法律责任。
5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容,不包含为用户提供越狱、root等服务。
6.对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
7.对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Ⅳ 京东商城售后比较差,买的商品有质量问题,我怎么办
投诉无门,客服不会帮你解决得了问题,最多是返回卖家,卖家不处理就要自认倒霉
Ⅵ 京东的售后处理,退换货是什么意思
商家已经给你发货了 证明处理完成了。你坐等收快递就是了。还有京东第三方店铺很差劲 京东的第三方店铺还不如天猫。京东购买尽量选择京东自营店。
Ⅶ 京东的售后怎么样商品有问题怎么办
京东商品还不错,不过售后我个人和身边朋友体验都蛮差的!
Ⅷ 京东买的东西过了售后日期怎么售后
在京东买的东西,如果过了售后日期,维修也可以打售后的服务电话,他们会安排人上门儿维修,维修费就需要自己花钱了。
Ⅸ 开了京东店,但不知道售后应该怎么处理
如果有人在你店铺里购买了商品,发货后可以跟踪服务直到客服“买家”满意为止!