Ⅰ 现在买表最烦的就是售后服务了,基本坏了就没法修,只能买新的,大家有什么售后有保障的手表牌子推荐吗
兄弟,修表是个精细活,所以不便宜,几百块钱的表修了不划算,几千块钱的表基本不用修,你要是嫌麻烦就买块好的
Ⅱ 手表的售后问题
这件事你首先要取得他们的书面“鉴定报告”,如果没有的话一定是他们骗你的,因为鉴定是收费的,或者是他们鉴定出问题了有意隐瞒事实所以告诉你的是“鉴定没有问题”只说;建议你到他们说的鉴定部门去咨询看看,再者就是直接找到销售方的老板“说话管用的人”,看看负责人的态度再怎么样,当然这个过程一定注意收集你需要的“证据”,如果态度强硬你就可以直接预约工商部门和媒体一起去讨个说法啦。争取是“3.15”抓紧去办,要摆着把这个牌子搞臭的架势才会引起销售方的重视,否则你的权益很难得到保障,现在的商家都是昧心者居多啊!
Ⅲ WANWEI万维手表买了一天就坏了,商家不管,我可以到哪里保修呢急
是人为坏的还是手表本身的问题,如果是本身的质量问题,可以找商家啊,实在不行找消费者保障中心。如果是网购的话以后建议购买正品有保障的或者7天无理由退货的那些产品有保障些。如果是自己人为的,那就只能找售后服务中心去维修去了
Ⅳ 我买的手表用了两天就时间日期动不了,我申请售后换货,被卖家拒绝了,我又申请的淘宝介入,然后就显示这
你可以用手机拍个简短的视频说明你遇到的情况是真实的,上传淘宝作为证据就可以了。
Ⅳ 请教代购手表的售后问题
您好,抄NOMOS在中国有代理的,是捷成再做,总部在上海,别的城市不知道。原来北京还有专柜,后来给撤了。就是说如果不放心可以购买行货,看看在官网上购买,或者到上海或者香港购买(我不清楚别的城市有没有专柜),都是比较放心的。
如果要网购的话,其实也不必太担心,只要是正规的货,有保修卡,代理都是负责维修的。据我所知,现在国内绝大多数购买NOMOS的表友都是在一家贵阳的表行购买的,店家还代理其他德国品牌,信誉还是不错的。
NOMOS近几年在中国和日本挺火的,说不定就要在别的城市开设专柜了呢。
不过您的担心也不是没有道理,毕竟NOMOS都是使用自产机芯,并非铺天盖地的ETA机芯,所以维修起来也不是太容易,而且还传说NOMOS的机芯有些脆弱,这点我也不知道了。不过,如果网购店主承诺保修,那应该没问题吧,至少我上面说的那家的货是没问题的,他出售的至少几百块了,基本上他自己搞不定的他都会返回德国厂家维修的。
Ⅵ 买表没给保修证书怎么办
一、售后直接验货你可以直接带上手表和保修卡到国内指定官方售后服务中心,把手表和保修卡交给客服MM,告诉客服MM:“手表是我让朋友从国外带回来的,自己不会调,请帮我看一下,谢谢”,客服MM接收你的表和保修卡后,会在内部全球查询系统中查询保修卡的序列号,如果能查询到,则会在系统中登记保修卡,然后将手表交给维修师傅检测误差,并提供截取表带等免费服务。如果您的手表,保修卡填写完整,格式正确,售后能收进去,享受全球联保服务,可以确定您的手表就是原厂正品。请注意:售后客服不会说,您的手表是真表,只会说您的手表很好,没有问题,我们能提供免费联保服务。维修中心,都是口头告知是否可以保修,不会出具任何书面真假鉴定说明,只要客服MM告知您表没有问题、可以享受免费保修服务,大可放心以后去维修,因为你的表的唯一序列号已经登记在册了!因此,在官方售后服务中心验货的话,手表是否为正品,是以售后客服是否给您登记保修卡、并确认可以提供免费联保服务为准!如果是假表,客服MM会把表退换给你,并很明确告知你,您的表非原厂生产,无法在本售后享受免费保修服务。无论什么品牌,原厂腕表只配一张保修卡,请妥善保管保修卡(所有的售后服务中心只认保修卡,与购买票据无关,因为保修卡才是品牌原厂随表出厂的唯一身份证明,俗称出世证)。表身号与保卡号均是全球唯一的。
二、品牌专柜间接验货品牌专柜是官方授权零售商,有些专柜有维修师傅,有些没有,有维修师傅的专柜(专卖店),可以直接提供联保维修服务,自然也能够确认手表真假。没有维修师傅的专柜(专卖店)营业员只能对比手表外观,对照保修卡,适合背透的手表,维修的话可以把手表交给他们,他们会代为转交到最近的维修中心,时间一般是1-3个月。另外,还可以向营业员询问是否可以配表带、表扣等配件,如果营业员看过你的表和保修卡,答复可以配,那等于承认你的表是正品,因为配表带或表扣等配件必须凭正品保修卡,假货是不能配原厂正品配件的!因此,在品牌专柜(专卖店)验货的话,手表是否为正品,是以专柜(专卖店)营业员的态度和口头确认手表外观和本店无差别为准,或者可以配表带或表扣等配件,如果是**或假表,营业员的态度就是退给你,不提供比对服务,更不能配原厂正品配件!
三、保修卡及延保技巧首先说盖章,全球采购的保修卡,
Ⅶ 北京朗格售后在哪我的手表不走了怎么办
手表偷停的原因很多,但是除了故障外,也还有因为佩戴习惯的问题导致动力不足专,走走停停的。也属是有的,首先保证每天都有足够的佩戴时间,看看这种情况还会不会出现,不要一到办公室或者回到家中就摘下来放在桌上了。
如果在每天都保证至少7-8小时佩戴时间的情况下,还是会出现偷停的情况,那么有可能是因为表需要洗油,当然,刚买的表一般不会说立即就需要保养洗油的,但是有可能你买到的表是在专柜放了很长时间的,有的压库存的表款,有可能会在专柜放了很长时间,如果在专柜一直没有卖出去,放了好几年的表,因为内部润滑油自然老化,也是需要洗油的,当然这种情况非常少见,因为毕竟放在那里是不会走的,只是放着润滑油不会这么快老化的。
Ⅷ 买了块天梭石英表,买了5个月,突然就不走了,怀疑是没电了,这情况正常吗去天梭售后他们管不管哦
如果你是在正轨地方买的 发票 保修书都齐全 会管的 这种情况你最好去售后 一般手表不会5个月就没电的
Ⅸ 专柜买的天梭表不给全国联保该怎么办
很多朋友和你一样,对购买天梭表以后的售后维修和保养问题理解上有误区,再加上有些销售人员对顾客的刻意误导,导致了很多人都无法享受应有的质保服务,在此我给你解释一下。此解释已得到官方维修网点的确认,能确保其真实性。
天梭表是瑞士斯沃琪集团旗下品牌,就是说天梭表的售后维修不是独立的,正确的说法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后联保维修。下面的解释内容以天梭表举例,同时也适用于斯沃琪集团所属的所有其他品牌。
天梭手表的售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。特别要注意的是手表的保修概念,只保机芯,外观不在保修范围内。
而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。保修需要提供保修卡,上面有两个章,一个天梭表出厂专用章,一个授权专卖店(柜)销售章。专卖店(柜)章上的商家名称可以在品牌的官方网站上查询出来,如果不是授权的则查不到,这就需要盖章清楚才可以(去专柜购买的朋友们要注意这个细节,如果没有商家的销售章,就变成了水货性质,不仅等不到免费质保,而且还不能保证是真表)。吊牌上的条形码可以查到你的手表是哪个专卖店出售的。
我也注意过一个特别的地方,就是不同国家和地区的保修卡也不完全一样,国外销售的正品表的保修卡上也不见得都有手表的出厂蓝章,但没有得到官方维修中心的合理解释。
最重要的是天梭官方没有授权任何商家在网上销售天梭表,就是说天梭手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。如果是网购或者海外代购的,去做保修的时候千万不要说是网上购买的。还有就是不要相信商家所说的专柜验货,专柜验货的说法纯粹是胡说八道。现在高仿的手表也不是专柜的那些销售员能鉴定得了的,官方维修中心都是用设备和机器来做鉴定的。
归根到底一句话,电商商家或实体店销售人员经常说的全国联保完全是不正确的,没有这个概念,这和其他那些独立品牌手表的全国联保概念有很大的区别,请千万不要误信。像你这种情况,如果是在授权专柜购买的表,只有购买当地的授权指定维修网点和纳沙泰尔瑞表维修中心负责免费质保。如果是网购的或者代购、海淘的天梭表,就只能在上面说的五家纳沙泰尔瑞表维修中心进行免费质保和保养,国内任何一家指定维修网点都是不负责的。
另附内容:斯沃琪 (Swatch) 集团旗下拥有的手表品牌包括斯沃琪(Swatch)、宝玑(Breguet )、宝珀(Blancpain)、雅克·德罗(Jaquet Droz)、格拉苏蒂(Glashutte)、Leon Hatot、Enra、欧米茄(OMEGA)、浪琴(Longines)、雷达(Rado)、天梭(Tissot)、卡尔文·克莱恩(Calvin Klein简称CK)、雪铁纳(Certina)、美度(Mido)、汉米尔顿(Hamilton)、皮尔·巴尔曼(Pierre Balmain)、飞菲(Flik Flak)。
希望回答能对你有所帮助。