⑴ 问一下我在苏宁易购买了一台电脑刚一个月就坏了,他们让我去售后,我
看你自己的能力了。你不符退货的原则。去打官司是不会赢的。除非你退折旧费。
免费退货原则:
1、购买时间在15天内。且有明显质量问题。
2、没有自己拆卸。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。
以上必须同时具有才行。
⑵ 在苏宁易购买的电脑有问题,想退货他们一直拖着怎么办
看是购买了多长时间出现的问题,七天之内是可以退货的,不过他会要求你有售后的故障鉴定单,
⑶ 去年6月在苏宁易购买的手提电脑出了问题找谁维修
是苏宁自营的商品,可以拿去苏宁任何一个维修点检测维修更换配件的,但是专假如是第三方卖家 出售的电脑属,那就只有找这个卖家来负责了,无论是苏宁易购 还是京东 易迅,对=第三方卖家出售的电脑或其他商品 都是由第三方卖家直接负责的。
⑷ 在网上的苏宁易购购买电脑售后服务有保障吗
在苏宁易购买能够享受到在苏宁电器门店相同的售后服务。譬如说,在苏宁回易购买的笔记本,答可以拿到门店去安装系统。
在苏宁易购买的台式电脑,可以打电话让苏宁电器的售后人员去你家里安装系统(以前确认是可以的,不知道现在行不行,不过笔记本去门店是绝对没问题的哦)
同样的,如果电脑有质量问题,可以享受7天包退,15天包换的服务(需要自己去厂家维修点,凭发票坐一下检测,证明有质量问题,这一点和门店也是一样的。)
⑸ 在苏宁易购买笔记本电脑靠谱吗质量及售后如何保障
还是比较靠谱的 除了价格偏高以外 还行 质量和售后都和苏宁易购无关 是由笔记本厂商来保证的 你买了哪个牌子的笔记本 就由哪个牌子的售后站来保障
⑹ 关于在苏宁易购购买商品的售后问题
其实都是顾客去官方售后的,苏宁提供的售后服务是关于退换货,但是都需要品牌的售后出的质检单的,如果是过了退换的时间久进入了保修期,不过多数的苏宁可以帮你维护,就是你自己出邮费,苏宁帮你找工程售后给你处理,处理好了之后或返回来联系你~他们只是协助维修售后~但如果你购买了苏宁的延保什么,过了3年~工厂保修期过了,苏宁继续为你保修
⑺ 大家千万不要在苏宁易购买家电,不提供售后服务怎么办
不是吧,不提供售后服务,我以前都是在苏宁易购买日用品什么的,客服服务还可以,你可以打个电话问问苏宁的客服,电话好像是4008365365
⑻ 我在苏宁易购实体店买的联想笔记本,请问在保修期内去哪里保修
去当地的联想笔记本的售后维修部去维修。你可以查一下。每个地区都有联想的售后。直接到售后就可以联系售后。
⑼ 有些人说苏宁易购的售后服务很差,怎么办
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根本看不到洞,贴屏保的时候仔细看才看到,开始以为是灰尘,怎么擦也擦不掉,后来才发现是2个小洞)
结果一拖再拖,除了最开始让我寄手机给他们的时候联系过我,中途没有任何人主动联系我处理,向淘宝客服反应,说的24小时会有专人联系我,也没有人联系过我,后来说72小时寄给我,也没有寄给我,并且客服总是1、2个小时才回消息,回了消息也解决不了问题,总说会有人联系我,但到最后,也没有人联系过我,售后问题前前后后处理了大半个月,拖了好长时间,真的是叫天天不应,叫地地不灵。
并且收到寄回的手机后,手机屏幕新增好多划痕,他们也不处理,从头到尾也不会有人理你,就是你爱咋咋滴,其实手机问题不算严重,不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历
建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。
⑽ 我在苏宁易购买的笔记本电脑去哪里保修
你买的什么牌子的电脑就去这个牌子的售后保修就可以了~不用找苏宁~每个牌子的售后点在网上网络都可以查到~