导航:首页 > 售后问题 > 天猫售后是多少时间限制

天猫售后是多少时间限制

发布时间:2021-11-21 06:22:38

❶ 天猫售后入口是多少天关闭来着

你好,
一般情况是:
【确认放款】即【交易成功】之日起15天。
对商品有三包的例外,可以拨打天猫热线:(此处省略10位数字,你懂得避开敏感字眼)
天猫客服了解情况后,会再次为你开启“申请售后”
希望能帮到你
祝生活愉快!

❷ 天猫确认收货后,申请售后期限是几天

在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:

❸ 淘宝天猫售后期限是多少天

淘宝规定的时限基本如下:

一、对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。

二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的,买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。

三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制:

(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;

(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;

(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;

(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

超时时间变更

1、在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:

(1)买家

A、当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,离确认收货超时结束还剩72小时时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长时间可申请72小时;

B、当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外),交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩24小时时,买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时时间为24小时。

(2)卖家

A、当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”时,且距离卖家发货超时结束的10天内,卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长,发货超时增加10天。

B、当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天,延长次数不限。一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时。

2、买家自付款之时起即可申请退款,若买家点击申请退款,交易超时将会暂停;若退款流程关闭,则交易正常进行,交易超时继续。

3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮,则退款超时暂停。

4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时,交易超时和退款超时都会中止;一旦交易暂停状态取消,则交易超时和退款超时将继续计算。

5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后,该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。

注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。

天猫规定的时限如下:

自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准)内,买家可发起“售后申请”;

另外天猫确认收货15天后,90天内,可以联系客服协商,让客服给你再开一次售后申请

❹ 天猫 订单 申请售后 时间是多久

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,版维权通道关闭。

除非,该商权品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

❺ 天猫商城确认收货后最多多少天还能申请售后呢

天猫确认收货后的60天内可以申请售后:

1、买家可以进入“专我的阿里”找到并进入“买属家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮。

6、卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”。

7、卖家同意协议,同意后“售后成功”。

8、卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”。

9、买家如撤销售后申请,无法再次发起。

❻ 天猫确认收货后多长时间内可以申请售后

90天以内还可以售后,真的服了。买件衣服穿3个月被扯坏了,也去售后吗,真的服了,垃圾规矩

❼ 天猫申请售后时间是多久

猫有半天处于睡眠状态的猫花费14-15小时的睡眠,有在天猫,20多个小时睡觉,所以猫专被称为“属懒惰的猫。”但是,你必须仔细观察的方式,你会发现猫睡觉,只是有点声音,猫的耳朵会动,有人走近时,它会登一次。本来猫是狩猎动物,为了能敏锐地感觉到外界所有的运动,它是不是很睡。

❽ 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

❾ 天猫交易成功后多少天可以申请售后

申请售后只能是收货后。
申请退款是随时,只要付款的一秒之后,就可以申请退款了。

阅读全文

与天猫售后是多少时间限制相关的资料

热点内容
广州金灶茶具在哪里维修 浏览:552
苹果翻新手机怎么买 浏览:170
小米平衡车轮胎扎了怎么维修 浏览:171
变频器维修利润有多少 浏览:69
新余家具市场 浏览:551
粘胶家具怎么拆 浏览:753
国美买电视主板坏了不保修 浏览:77
绵阳三星洗衣机维修电话是多少时间 浏览:684
大卫拖把专家保修多长时间 浏览:893
上海售后服务保修时间 浏览:371
中江西城电器维修电话号码 浏览:329
西峡电业局维修电话 浏览:344
康家电视售后电话是多少 浏览:126
聊城专业汽车维修中心 浏览:663
淘宝大家电包括哪些 浏览:714
西班牙家用电器品牌 浏览:239
美国ki家具 浏览:963
手机屏幕破了怎么自己维修 浏览:880
怎么查询国家电网客户编号查询系统 浏览:993
洛阳哪里有家电市场 浏览:56