1. 在京东提交售后，卖家直接退款20元了事，如何将20块钱退给卖家
给京东发起投诉，让京东介入。
2. 京东返修不在保修范围内的项目是怎么收钱的啊
不在保修范围内，那肯定是根据维修的项目的费用来收，一般都有价格标准，要跟售后维修点协商。
3. 京东售后直接赔偿用不用寄回原商品
京东有直赔的，就是不寄回原商品，然后再给你寄个新的。前提是原商品损坏。
4. 京东售后到家的费用是多少钱
京东售后到家多少钱?很多朋友想要知道京东售后到家费用。“售后到家”是京布联合40多家电脑、手机厂商推出售后服务计划，那么该服务是怎么收费的呢?
京东集团副总裁王志军表示，京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立维修中心，全国团队人数已经达到近千人，并配有800名维修人员，这些人员都经过合作厂商的技术培训，在进行考试达到合规后才获得授权。而维修所有配件均来自厂商直供。
目前京东“售后到家”只支持在保修期内的电脑及手机产品，王志军表示暂时不考虑保修期外及非京东销售的产品维修。他同时表示目前京东做此事主要目的是服务，公司对盈利均没有做预期和计划。
京东方面表示，根据内部测试，京东做售后相比传统维修站要节省非常多的成本，比如店面、店长等，京东付出的成本则是物流。在京东成为厂商的“网上维修站”后，其收入模式和传统维修站模式一样，每维修一台机器厂商将付出相关费用。
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5. 京东电器在保修期内 来了个售后人员说要收费 几个意思啊
正常现象，所谓的保修期是有一定条件的，具体可以查看你的保修卡，上面会很明确的，标注书哪些情况是需要自费维修的，哪些情况损坏才会免费维修。
还有需要注意的是，一定要通过保修卡上寻找维修人员，不要自己找第三方维修人员。
6. 京东售后怎么退款流程
京东售后是永远联系不到的，遇到这个情况你只能按他们的规矩走，急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去，然后等他们审核(发票日起7日内才可退货)，很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将商品和发票取走，这个过程看运气，一般3日以上，着急就自己按返修审核给的地址发给他们 3、等待返修商品入库，这个过程很慢，最少7日，自己发回去的会快一点 4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货 这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧，此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费，因为永远都是不通，即使通了也不会给你解决问题，实在忍受不了就去网上投诉，一般投诉第二天会回复你，当然都是毫无意义的回复，只是心里平衡一下，找到跟京东出气的机会罢了，此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。 5、顾客退货--银行返款 这个过程会很快，只要在我的退款中看到了退款申请，一般第二日就会打到你的银行卡了 6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备，这还是比较顺利的退货过程，如果中间出现其他情况就不好说了，而且几率也是很大的，建议在网上315同步进行投诉。
7. 京东申请售后快递至京东快递费大约多少
你是在京东上购买的物品，然后现在想退货吗？只要你联系客服，客服如果同意你的退货申请就会有专门的工作人员上门将你的物品取走，并不需要另行支付费用。
8. 京东买的电脑坏了去哪维修，是去品牌售后还是送京东返修，送售后要钱吗
如果刚买没多久就坏了，可以联系卖家或京东客服。如果用了一段时间了，那还不如自己拿去售后呢。只要还在保修期以内，确定非人为因素损坏，就应该是免费的。
9. 大家千万别在京东商城买东西，售后根本没保障的！
京东销售的都是正品，我买了好几千块的东西了，都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西，通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托，到哪都能看到你这个回复！