❶ 我想在当地干个海尔售后,我们当地的海尔售后干了十来年现在不干了,我想接过来自己干!有前途吗,赚钱吗
我就干了10年,钱没挣到,累死了。不是我没干好,是上面的规定不把内师付当人看。容无论白天黑夜一天24小时只要用户高兴你都 得上门。厂家也是30,40元打发你,用户一个不高兴。你得侄倒亏5倍钱。技术都不值钱,你就是一跑腿受气的。厂家使小钱让你干多事,用户不好评,罚钱,工资拖欠,给用户舔屁股,干活累。全都 是坑。说实话吧,你不如去干送快递的。海尔售后的每一名师付都在想总有一天,再也不用为海尔售后工作了。都 会后悔选择这门职位。还不如做一名普通的维修员。
❷ 请问下谁知道海尔售后服务的流程
·我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答;
·如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门;
·工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品优特点、操作过程,及根据您的个性化要求选配最适合的机型;
·工程师还会为您的产品及家中的其它海尔产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决;
·服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用;
·您的服务信息将同步反馈至海尔客户服务中心,海尔客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
❸ 有谁做过海尔售后这个工作吗,怎么样
别去了,这家企业快倒闭了吧
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
❹ 请海尔公司懂售后的朋友解答下我的问题
是的,售后服务超级差的,我家电视买了两年多了,投诉电话打了3回,已经一个月了,都还没结果。而且售后的态度差,你多说几句的话,就要挂电话,我看老百姓以后别买海尔产品了,海尔越来越差了。
❺ 关于海尔质量问题和售后的不负责做法
检修时候还有上门时候的什么费用应该会有发票的,你要是觉得海尔这个售后不负责任或者这么着你就应该记得这个人的工作号,到时候投诉他,现在你只能问问海尔总部怎么解决了,打电话吧
❻ 做海尔售后真难
怎么难了啊
能做海尔售后多好啊
大品牌,值的信赖,我很欣赏
海尔,
不像美的,和创维
那都是
世界维修第一的
称号。
我们这里有个
创维售后,一天
忙的
从早上到晚上不
在家
就是
维修去了,他自己还
说
创维是创造维修记录第一的
家用电器。哈哈哈
❼ 做海尔售后需要什么条件
你要是贸易商,做二级代理有店面有资格证有注册就可以,
❽ 海尔派单系统怎么用
我不是海尔的员工,我刚才给你查了一下资料。
有关这方面的信息非常少,我听说如果信息输回入错误的话对答你会有处罚。
你之前没有接受相关培训吗?我建议你如果现在没有摸清楚,如果没有人能给你帮助,那你就自己对坐在这个系统前,不弄明白那些是什么就不走,我相信这种程序化的软件并不会有多复杂。
还有我建议你谦虚的跟老员工相处,我看你在这里工作最大的问题不是软件懂不懂的问题,而是同事关系的处理问题。
希望你们之间的关系能尽快好转。
老人都喜欢后辈谦虚,所以相信我。
谦虚的去请教,多学多问,相信你一定会好的。
❾ 海尔售后服务外包
这个最好解决,如果是真正的海尔售后上的门。你可以打400699999问问,如果不是的,你就自认到霉吧。
海尔上门收费是必须出示收费标准的,不出示的用户可以拒付的。
❿ 想做一个好的海尔售后信息员有什么技巧吗
学会忽悠就行了,什么压缩机都说成恩布拉克、扎努西等名牌,而且要脸不红心不跳,说的跟真的一样在就是学会给点小恩小惠