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如何规避网购售后服务风险

发布时间:2021-11-20 02:50:11

『壹』 如何规避网购风险

一看月销量,销量好说明店主会做生意,信誉好。二看评价,评价好说明质量好。三看他店里有没有7天无理由退换标志等。四要与店主沟通,看他的态度如何,试探发货时间,推三推四,不确定的就要注意,可能是骗子。五要了解清楚网购的一些小常识。

除了楼上说的,还有就是不要轻易打开非商城的链接。
也不要直接付款,关闭浏览器,重新打开看有没有“已拍物品”,然后再付款。

『贰』 网络购物怎样降低风险

首先,选择知名的网站,拍拍或者淘宝这两个最好。

2.要买放心的,最好选QQ商城或淘宝商城里德东西,有保证!

3.也不是所有商城的东西就好,还得看好评度,低于99%的建议不要选购。

4.不要光看好评,得仔细看他们的差评~

5.看售后服务。多比较。

希望对你有帮助。本人资深网购
纯手打,望采纳~谢谢!

『叁』 网购,如何防范风险

淘宝就用使用支付宝支付,在旺旺上的聊天记录要问得详细些,如质量要求,售后等,如果商品有问可作为证据.

『肆』 电子商务模式中买卖双方如何规避风险

随着互联网络的普及, 电子商务的迅速发展, 网络购物已慢慢地从一个新鲜事物逐渐变成日常生活的一部分, 昔日的阳春白雪变成今日的下里巴人。网络购物以其特殊的24×7 的模式与即时互动方式优势而逐渐深入人心。随着网络购物群体的不断增大, 也由此增加了网络购物欺诈风险, 不管是什么产品都有假货, 不管是什么市场都存在欺诈。面对网络品种繁多、价格便宜的商品, 面对形形色色的购物网站, 消费者如何规避网络购物欺诈风险呢? 笔者根据多年阿里巴巴、易趣、淘宝网等商务网站实践经验, 特就此问题作一简要论述。一、强化传统购物思维在网络交易中的应用在网络购物之前, 消费者应首先加强对互联网现状、特性的了解、强化网络购物的风险意识、了解一些相关法律知识等。网络虽然作为虚拟交易市场, 但亦包涵基本商务交易规则。而很多消费者网络购物的初衷往往是基于网络商品的价格便宜, 这种思维不小心就可能被卖家所利用, 从而掉入价格陷阱。因此对于那些价格和价值完全背离的商品, 一定要通过留言系统向商卖家多问几个为什么,因为低价格的背后, 往往存在很大的风险性。这时就要多想想传统商务思维“ 便宜没好货”, 如果卖家不能给消费者能接受的解释, 建议消费者还是谨慎出价与支付, 以防误入, 招来日后不必要的操作麻烦。二、强化公司/ 个人经营资质的网络信息查验1、查验BTOB/ BTOC 中销售方B 的相关信息作为企业与企业之间的电子商务, 其查验销售方B 的相关信息的方式一般有: 各地区工商局网站、网上搜索( 如google、网络) 和电话查询等。如登录某地区工商局网站后, 通过输入企业名称来查询该企业在工商局的注册状态。如果你查不到, 可能证明该公司不存在; 目前互联网遍布全球,相信每一个公司都会上网建站, 在网站上发布自己产品等。2、查验CTOC 中卖家C 的联系方式作为消费者与消费者之间的电子商务, 大都网络交易不需要见面交易,遵循自愿原则, 工商部门对个人商业行为几乎没有约束力。只要卖家C 存在网络欺诈故意, 都会为自己留有后路。三、强化公司/ 个人信用积分与评价记录的诚信查询一个正规经营的公司或诚信销售的卖家, 在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括公司介绍, 公司新闻等信息及个人交易记录、交易评价等信息, 也包括被查处, 被投诉的信息。比如在阿里巴巴和淘宝网购物中,在选择销售方时, 优先选择诚信通会员。因为该会员可以通过第三方认证、证书及荣誉、阿里活动记录、资信参考人、会员评价等五方面来记录、展示企业的销售诚信。对于没有申请诚信通的会员, 不要只看一两条交易记录评价, 越多越好。看看其他人收到货后的回评, 最好能看到他们的中评和差评。和他交易过的人一定会给出的四、强化产品本身的质量真实情况洞察1、认真审查产品质量信息中的相关描述伴随大量网络购物行为的发生,网络欺诈活动也日益猖獗, 网络欺诈者往往利用消费者“ 贪便宜、图省事”的消费心理, 通过虚假的产品信息, 大肆骗取钱财。因此网络消费者在购买商品时一定要看清卖家关于商品的描述, 从而全面把握商品的基本情况, 如果商品的图片是卖家实拍的、描述是卖家原创的话, 则可基本值得信赖。2、洞察产品夸张词汇中所包含的欺诈实质为了吸引眼球, 继而打开财路, 许多卖家在促销时使用夸张词汇, 诸如“ 时机难得, 千载难逢“”、全网最低价”等等。在市场经济环境下, 严格说这不应算是欺诈, 而是商家为了吸引消费者购买、追求销量而采取的一种不当手段, 由于使用了很多极端的字眼, 让用户在发现更低的价格之后难免心理失衡, 进行不追究销售产品本身的质量和有关产品销售的细节条款了。甚至有时当消费者点击进去之后, 根本找不到当初吸引自己点击的东西。但有的消费者却会在这个过程中, 忘了自己当初的坚持, 甚至对描述者所说的其他特点也感兴趣, 最终也可能成交。3、仔细询问售后服务及退货处理相关事宜网络卖家采用调换重要配件、以假乱真、以次充好, 混淆行货水货的伎俩进行获利的事例屡见不鲜。因此消费者在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何, 包括在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话, 必须了解商品的保修期如何。是包退换还是保修?包退换就是指可以再换回新的, 而保修只属于坏了后进行维修其中的零件费又由谁人支付呢等? 这些都要求卖家作出相应详尽答复。如果在消费者和卖家的交流过程中, 卖家就商品和服务做出过某种承诺的话, 建议消费者保留当时的网页, 作为凭证, 万一发生纠纷, 在处理时也比较主动。五、善于实时分享知名商务网站的网络购物经验1、断绝私下交易, 坚持使用第三方支付工具, 如淘宝支付宝, 易趣安付通等; 2、面对“ 超低价”“、海关查没品”等诱饵, 切勿贪小便宜; 3、收到商品时, 要注意核对货品, 并索要发票等消费凭证; 4、遇到网络欺骗, 要及时拨打12315 投诉

『伍』 如何进行网购,怎么避免风险

在淘宝上购物首先要注册淘宝登陆帐号和支付宝帐号,然后再拿自己的身份证去银行办理一张网银卡才可以的,办好之后把网银的钱充值进支付宝里面就可以开始购物了,在拍拍购物就比较轻松也方便很多
没有网银也能实现轻松购物而且还能保证质量的平台--拍拍网,
因为现在腾讯在一些指定的网吧设立了财付通充值点,像充值Q币一样简单,把钱交给网吧的管理人员就能轻松充值财付通,指定的具体充值网吧可以在下面这个网址查询
http://action.tenpay.com/offlineact/index.html
网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。
其实拍拍网和淘宝网上的东东都不错的,主要是要选择跟信誉度高的卖家拿货,而且一定要使用财付通或支付宝来付钱才能保证安全,因为这两个付款平台收货不满意的话可以投诉及申请退换或退款的

『陆』 如何防范网购风险

首先,保证自己电脑或手机支付环境安全……
然后,看商家信誉,看是否通过认证,是否支持第三方担保交易……
再看,客户评价,不要只看好评,要多看中差评和追加评论……
记得到正规网站商城购买,不要轻易点击陌生链接或可疑图片网址……

『柒』 请教网上购物如何规避风险!!!!

1.现在的网购一般都有支付宝或者第三方。就是你先把钱打到支付宝或者第三方账户里。然后卖家发货。等你收到货了验收过后你再把钱打到卖家的账户里。如果没有收到货或者收到的东西有问题,就坚决不要收货。然后在支付宝里申请退款。如果核实你确实没收到货就会把钱退给你。切忌如果没有收到货千万不要把钱打给卖家。有些骗人的卖家没发货前让你把钱打给他千万不要打。一定要收货后再打钱。

2.网店的信用等级也可以刷出来的。所以并不是信用等级越高越可靠。在卖家名字旁边会有一个小图标显示信用等级。建议选择卖家之前一定要多看。可以联系以前买过这家店的买家,询问卖家情况,现在的使用效果等。不要看许多人给了好评,因为这些评价是购买后一定期限内给的评价。有些东西要用一段时间才能看出质量如何。所以尽量问一下以前买过的人。

3.第三个问题上面回答过了。商品在运输过程中丢失和快递找不到你的地址属于快递的责任。这种情况下一定要申请退款。钱是一定能要回来的。记得没收到货、货有问题都不要收。

ps:就是这些了。其实我觉得买手机的话还是到实体店去买。网购手机的风险太大。呵呵 但是如果选的好的话确实可以便宜很多。。lz有什么网购问题可以直接问我。我经常在网上买东西,还是很方便的~~

『捌』 网上购物如何规避风险

别泄露自己的银行卡密码,支付宝信息!别相信网站的工作人员给你的链接,短信,电话!购物只在正规,有售后保障的平台,如天猫,京东等

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