A. 如何更好的做好跟单工作
一．跟单员在收到订单后要做的工作：
首先谈接单的方法
1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。
2．订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3．开生产单、流程卡
每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4．生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，找到解决的办法。
5．小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6．修改定单
一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。
7．大货生产出来后，还要按排出货。
二．售后服务
客户投诉或是退货时：
对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。
客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。
很严重的就重新生产，补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
三． 如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通：
面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。
B. 平安保险跟单和售后是主要干什么
一、平安保险跟单主要工作内容如下：
1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务；
2、维护新老客户关系，了解客户需求挖掘客户的最大潜力，促成再签单；
3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通，达成工作指标；
4、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；
5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
二、平安保险跟单岗位要求如下：
1、高中或中专以上学历25岁或以上；
1、有业务跟单3年以上经验，有保险行业工作经验者优先；
2、能吃苦耐劳，熟悉电脑操作；
3、沟通表达能力强，普通话标准；
4、良好的学习能力，积极进取的心态。
三、平安保险售后主要工作内容如下：
1、负责参保客户的后期服务工作，包括：理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视，产品介绍等工作；
2、在维护原有参保客户的基础上，为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额；
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
4、完成公司下发的老客户名单回访，进行保单解释和问题解答；
5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒；
6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息；
7、根据老客户目前的情况进行理财分析，并提出合理建议，协助客户理财；
8、完成领导交办其它的工作内容。
四、平安保险售后岗位要求如下：
1、具有较强的语言表达能力；
2、具有有较强的协调和组织通能力；
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力；
4、大专及以上学历，年龄25岁-45岁，特殊优才可放宽至50岁。
C. 想应聘一家大公司的外贸跟单员，简历中工作经历怎么写
工作经历实话实话，总结工作中个人收获；说明对求职岗位和企业的期望和想法，要显示自己求职热情和务实能力。
D. 如何做好业务跟单工作总结
20Xx业务跟单年终工作总结范文（一）
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
1.工作内容，对公司的贡献
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
2019年全年销售处保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
（1） 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
（2）加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
（3）提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议。
（1）我们的产品质量仍是问题。像xx每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
（2）正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
（3）公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
E. 跟单员需要些什么经验
主要工作经验：
跟单员收到公司命令后，就要对该笔订单进行无缝跟踪。为了确交易顺利完成，一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单，必要时与客户取得联系。
督促生产部门，确保订单的产品能够按时保质保量的完成。在这个过程中，跟单员要做好个个环节的协调，及时发现可能的问题，想尽办法去解决。
向客户提交货物。当货物生产完成后，就可以向客户交付使用。在交付的过程中，也要注意与客户保沟通，向客户解释发生的意外。
催促客户付款。一旦将货物交给客户后，就要催促客户付款的，如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款，要马上请示领导，等领导的批示下来后，我们照做即可。也就是说，要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。
一般情况下，是有个师傅带新人的，所以不必担心。
F. 怎么写跟单的工作报告
跟单的工作报告
1、记得刚来公司的时候，刘主任说我的工作将是“销售跟单”，听到“销售”两个字心里不由得一乐，俺的专业可是学的销售呢，对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧，典型的头重脚轻、眼高手低，等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟，原来此“销售”非彼“销售”，销售和跟单是紧密的联系在一起的，通过团结协作也完成具体的业务。销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事，还需要做好“售后服务”，站在客户的角度上考虑生意怎么做，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧，最终建立较高的知名度、美誉度，获得客户忠诚。
2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作，工作量大，并且重复性工作多，对跟单人员的要求也很高，需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务，还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力，对英语的水平要求更高，不仅要会写，而且口语要过关，否则与客户的沟通就存在问题。
在刚刚进入跟单这个岗位的时候，我抱着纯粹的学习心态，因为没有接触过这个行业，没有相关的知识积累，甚至连国际贸易常识都不了解，就像一张白纸，写什么就是什么。于是，我进入公司的第一件事就是恶补基础知识，在蜜柚部跟刘自学经理学习期间，柚子的销售正处于淡季，所以我有很充足的学习时间，刘经理非常关心我的学习进展，除了安排瑞峰指导我业务方面的知识，他还多次主动与我沟通，解决我学习中和工作中遇到的问题，在他和瑞峰的悉心指导之下，我很快的学习完了《国际贸易实务》，掌握了国际贸易的基本知识，同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。
由于5月份蜜柚正式进入淡季，我被调到苹果部门继续学习，跟李庆德经理学习跟单，初一接触苹果业务我就遇到了比较大的困难，主要是单证和交易方式和蜜柚有所区别，客户的交易习惯和联系方式不了解，客户数量和工作量增加了很多，一时让我有些手足无措。当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候，高经理和李经理适时的给我解压，让我耐住性子慢慢来，李庆德经理不仅销售工作干的出色，而且沟通的技巧也相当高超，他先是告诉我苹果的业务和单证与蜜柚非常接近，使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感；然后让小郝来协助我的一些比较复杂工作，减轻我的工作量；最后，适时的鼓励和理解，让我渐渐的树立起了对工作的自信，逐步的进入状态。通过在苹果部的工作，使我加深了对跟单岗位的理解，真正体会到了跟单的工作内容和职责，跟单不仅要认真，而且要有责任心，只有这样才能真正的融入工作当中。 [Page]
3、跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。记得在做一票胡萝卜的时候，我对单证还不是十分熟悉，刘经理也正好出差了，在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题，在核对单证的时候当我在核对提单时，才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致，由于植检证正本已出而且不能更改，所以就改提单，产生了费用。事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要，当单证那边的同事在确认单证时，一定要和她核对一下，确准了再出正本。
在苹果部门我经受了很大的考验，五一刚过，赶上了好几个单子，李经理还没有回来，我们的沟通是通过电话和短信，为了避免出现错误，我小心翼翼的做指令，由于我还需要查钱、核对单证、更新表格，没有做好具体规划、分清主次，忙中出错，把一个箱数弄错了。事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的数字了，幸亏李经理发现的及时，才没有造成短重。
4、跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握；二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
5、在工作中，每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识，无私分享他（她）们的工作经验，在出现错误的时候，领导和同事都是本着体谅和教育的原则，避免伤害我的自尊心。鉴于优异的内部环境和外部环境，我在逐渐的进步，已经融入了这个团队，融入了佳农的企业文化，虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方，但是我相信假以时日，我一定能够超越自我，为公司贡献更大的力量。
致谢：
感谢公司总经理刘自杰同志对我的信任并对具体的实习岗位所做的安排，感谢公司的各位领导和同事对我的关心和照顾，使我能够在一个稳定和谐的环境中茁壮成长，尤其要感谢带我的经理Marko和Bob以及Grace 和Carl两位同事在具体工作中对我的指导，他们友善和细心的帮助使我能够在较短的时间内融入了佳农这个团队。
G. 跟单的个人简历自我描述怎么写
大凡写简历的时候，最头痛的莫过于自我评价这部分了。有些人这部分不敢填写，怕写不好反而弄巧成拙。其实，自我评价如果简洁得当，也是很能够帮助自己从众多简历中胜出的。简历书写的“自我评价”部分遵循以下3条原则：
1、实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时，千万不要有虚假成分，例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的HR很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸，面试官往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。
2、找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点，或者过于大众化，难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处，并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此，建议在写自我描述之前，仔细罗列自己的工作经历，回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势，挑选出自己与其他人的不同之处，以突出自我的优势。
3、语言需要简练职业自我描述的语言风格也是一个值得求职者考虑的问题。
有些人喜欢用极感性的话来吸引人事经理的注意，这种做法很可能出奇制胜，但多数情况下是一种冒险。
通常来说，语言尽量不要过于口语化，在描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实，让人事经理在阅读简历时候能够充分感觉你对这份工作的诚恳态度。
附一份个人简历自我评价范文以供参考：
姓名：王某某专业：广告学专业本科申请专业：公关关系专员工作经历：2003年9月至今浙江省某著名传媒公司，担任采编部记者，主要采写该公司节目制作的报道，所写的文章被新浪等各大网站转载，通过实践，掌握了一定的新闻采写技巧。
2002年9-2003年8月浙江省某广告有限公司创意部成员，主要参与各品牌的广告策划和创意，并负责品牌文案策划，熟悉了广告的运作流程，培养了扎实的文案写作功底。英语与计算机水平：大一即通过国家英语四级考试大二上学期即通过国家英语六级考试浙江省计算机等级考试一级
优秀自我评价：我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作，让我在文案策划方面有了很大的提高，文笔流畅，熟悉传媒工作。为人热情，活泼，大方，英语流利，希望能凭借我的实力加盟贵公司，成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光，我就能给您一片灿烂 。
H. 没有任何工作经验的跟单员应注意的事项
一、跟单员职责：
1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，啦解客户所需。
3、接收客户的投诉信息，并将有关的信息传递到公司的有关部门。
4、控制、啦解市场信息，开发新的客源。
5、做好售后服务。
二、跟单员在收到订单后要做的工作：
首先谈接单的办法
1、客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应留意将它们转成书面订单。
下单时，我们要留意在各地方存在的问题。举例：颜色、数量等。
2、订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的程度能否达到客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3、开生产单、流程卡
每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库啦解生产原资料是否足够本单的生产。
4、生产进程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，找到解决的方法。
5、小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。通常情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6、修改定单
通常情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的材料（生产单、流程卡）。
7、大货生产出来后，还应该按排出货。
三、售后服务
客户投诉以及退货时：
对客户的投诉，我们要啦解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。
客户要求退货，首先是尽可能的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。
很严重的就重新生产，补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最首要的是怎么样想法让公司同客房达到双赢。
四、怎么样沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通：
面对生产部门我们那就客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的啦解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。
一、工艺单
1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。
2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化以及有不对的方面，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的方面要及时和客户沟通，如客户有不知道的方面可按照订单常规操作要求处理。
3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别留意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包含拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应留意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理形式，如面料丝光、水洗、扎染等（相关HTP订单中对英绣花地方没具体的材料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给啦工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计几个东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。
二、核价
认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负重要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到一样的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最好也有价格一览表。
1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或相关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确信后，明确面料相关材料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重材料，留意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。
2工艺室人员进行相关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是百家好事客户对辅料通常都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行具体解说，问明客户什么辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。
3生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，所以有条件的尽量提供样衣，对工艺单上以及客户特别指示的，要一并具体告知（最好是书面）生产部门，以便尽量核算准确。
4汇总材料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己明白的材料进行核价，所以在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做有关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，英绣花价格等。所有这一切，都一定具体准确的写到核价材料以及工艺单里，以便以后备查。
5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及英绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要留意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担任学会看核价单上的材料，一定要看清楚，把经手的材料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。
三、备样
通常来说，报完价后，如客户觉得价格接近以及能够接受，会要求安排备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）。备样时主要留意（备样时关键是保证交期及质量，所以我们经手的材料务必要准确，与客户要求一致，才干保证样品及时得到确认，避免重复返工）：（一）样品
1款式样，通常来说款试样主要是看做工的，能够用代替面料，但当有配色时，一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2确认样，作为确认样，客户看重的是，颜色要对，辅料要齐，印绣花也要按照要求的去做，特别是代表大货面料，一定要好、因为通常来说，确认样是给设计师看的，因此一定是好的和准确的，符合设计师口味的，此项工作非常首要、如果做得不好，能够说前功尽弃，一切都是白费。
3产前样，通常来说是在大货面料出来以后，为啦保证大货的准确性，在裁剪前，做给客户看得样品，代表大货程度，也是客户对大伙的检验、为啦生产的方便，要求产前样一定符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失，安排起来一定要快。对HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打英绣花样。
4广告样，广告样通常来说是在订单确信后，大货出货前，客户用来扩大宣传，增加销售量的样品，齐色齐码，外观效果要好，一定要起到门面作用（广告样一定提前安排，不能临近再下备样）。
5齐色样，此项要求的客户比较少，能够灵活控制。对HTP的订单，客户要求在工艺单下达后，安排做销售样，而且对不好找的辅料可用类似或接近的代替，样衣发走后，安排核价、报价，然后等客户确认意见。
6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，一定做好前提工作面料缩水率。
7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。
六、合同的跟踪
在合同的执行进程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总材料，整理订单，避免出现疏漏的方面，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调相关部门采取补救措施等。
在临近交期时，如生产进程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，一定事先通知客户；当大货生产进程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取相关补救措施。
为啦大货生产可以顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对客户确认迟缓或提供几个材料不及时，除啦沟通之外，还应有书面方式传真于客户或把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。
品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验，并出具验货报告单（对发现的问题要提出整改建议和防范措施）；客户来我司验货时，品管主管或品管员要陪同客户一起验货，并做好记录。
七、出货
根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应该引起留意，并以书面方式下达给车间）1出货时间、数量、入货时间，及时通知有关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理）2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及有关事宜，船样通常在大货出货前一周给客户寄出。
八、发票的开具及货款回收
国际业务部单证员负责外销产品发票的开具，并负责填写开具外销发票的有关表格；国际业务部核算员负责内销产品发票的开具，由跟单员负责填写开具内销发票的有关表格。
跟单员负责内销货款的回收，及时督促客户办理，加快我司的资金周转。对外销产品货款的结算地方，信用证结算的，由跟单员督促客户及时为我司开具信用证，单证员负责对信用证的内容进行审核；电汇形式结算的，要在发货后，及时督促客户付款，避免坏帐损失的发生。
九、报帐
对我部门负责的采购及加工业务，要及时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司有关文件规定进行及时报帐。
对费用地方的报帐：差旅费，出差归来后，要及时报帐，详细按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避免费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。
十、材料的整理与归档
本部门所有人员对自己负责的所有材料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、材料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持材料的整体外观和实用性，不准乱放；对公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的材料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。
I. 工作经验怎么写