① 售后服务投诉属于哪个部门
【法律分析】
一般来说售后服务由客服部负责,也有公司销售部、品质部负责。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
② 去什么部门投诉或者拨打什么电话投诉
首先要明确投诉的对象才能确定归哪个部门管。
③ 如何投诉售后
买了华硕的电脑,然后现在有问题,售后说要用发票,查看购买日期,由于在外地回,问给照片行不行,他说答不行,一定要纸质版本,如果不想修就直说嘛,买了华硕的电脑,硬件有问题,然后检测费就要100,抢人呢吧?以后谁还敢买华硕的电脑?所以请告知在哪里可以投诉?
④ 请问投诉家电售后服务除了它本部门还可以投诉什么部门
消费者协会就是专门维护我们利益的组织,基本上合理的投诉都可解决。
⑤ 售后问题哪部门能解决
来个最最直接的就打你所买的品牌的投诉电话,让公司直接管理经销商这样最最直接,你打行政部门的电话他们不一定能
管,但你打品牌公司的他们一定会处理好此事的。(呵呵,经销商在所加盟的品牌公司有保证金)
⑥ 买了东西售后不负责,找哪个部门投诉
多次联系未果,保留好交易证据,直接打12315
⑦ 请问售后服务,向哪里投诉
消协投诉解决不了什么问题,首先消协是个协调部门,没有任何的行政执法权,像这种公司你就不要指望投诉了,你去找媒体曝光,这样效果会比较好点
⑧ 家电售后维修应该向哪个有关部门投诉
你可以到工商所投诉 或者你直接打电话给厂家售后解决
⑨ 请问投诉家电售后服务打什么部门电话
每个品牌都有自己的售后部门和监管部门,打他们400免费电话,接人工服务 投诉。 也可以报315投诉,但一定要有证据,比如人员工号, 维修部地址,录音或摄像。 不然人家抵赖,人家无法查起。
⑩ 汽车售后投诉应该找什么部门
汽车售后投诉首先应该找消费者权益保护委员会,让其介入,事半功倍。还可以投诉工商局,让其调查。