A. 空调在保修期内店家不来维修怎么办
如果是全国知名的空调品牌,在网上可以查到他们的监督投诉电话,通过电话投诉解决问题的可能性也比较大。
如果在空调销售商和售后维护的层面解决不了,可以拿着购买的相关瓶扔到当地的消协进行投诉,用证据说话和为解决这样的问题,应该不是什么难事。
B. 新买的空调出现问题不给维修怎么办
找空调的售后协商,可以要求不维修就换机。直接跟厂售后联系,他们会派就近的售后人专员给你维修属的。国家三包法规定, 商品自购买日起,如果出现质量非人为问题,在7天之内,消费者可以选择免费退货,15天之内可以免费换货,超过15天保修期内是免费维修!不行直接打电话到厂家去投诉。
1、消费遇到问题,可以拨打消费者协会电话进行投诉;
2、譬如工商局消费者投诉电话:12315;
3、消费者协会投诉电话:96315;
4、315消费者投诉电话:区号+12315;
C. 格力空调在保修期内出了毛病不制冷:拨打厂家售后电话快两个月了;迟迟拖着不给修好、作为消费者有什么办
格力这种规模的厂家,应该不会无赖到这种地步的。
如果真的无赖到这等地步,离倒闭也就不远了。
建议,多次拨打厂家售后服务电话,每次一定要问清楚接线员的本人代码,强烈投诉要求立即给予正确维修。
另外,找媒体,找12315什么的,就省省吧。
它们之间每年都有数不清的利益纠葛,不会搭理老百姓的。
D. 空调丢了发票,保修期内不给保修,怎么办
1、买空调丢发票,只要能证明仍在保修期内的,销售者或者生产者就应当承担保修义务,否则,应当依法承担民事责任和行政责任,同时还应当被记入信用档案向社会公布。
2、《消费者权益保护法》第48条第1款规定:“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:......(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;......”据此,虽然发票丢了,但只要能证明仍在保修期内的,销售者或者生产者就应当承担保修义务,拒绝保修的,可以向消费者协会投诉,或者依法起诉,要求销售者或者生产者承担保修义务。
3、《消费者权益保护法》第56条第1款规定:“经营者有下列情形之一的,除承担相应的民事责任外,其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:......(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;......”据此,虽然购买空调的发票丢了,但只要能证明在保修期内的,经营者除应承担民事责任外,还应当承担行政责任,由工商行政管理部门等有关行政机关责令改正,并可根据情节的不同,分别不同的行政处罚。
4、《消费者权益保护法》第56条第2款规定:“经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。”
E. 格力空调在保修内坏了修不好怎么办
这问抄题律师不一定能搞定,搞不定的可能性非常大,因为其中涉及了太多的技术内容。
保修期内空调出现非人为导致的故障的,厂家售后必须给予免费维修,出现不维修,乱收费的可以向厂家总部投诉,也可以到当地消协质监等去投诉。
保修期内的人为故障或保修期外的维修是要收费的,且厂家售后可以不给予维修。
F. 美的空调在保修期内不给修怎么办
1、家电三包法规定:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
现在的家电基本都是整机保修一年,主要部件保修三年,在购买之日起,一个星期内如果出现性能故障可调可退可换,15日之内出现性能问题,可换。
2、在保修期内,修不好,可要求退货或者换新的。
3、如果不行,可以向消协投诉,或者到法院起诉。
G. 买空调丢了发票,保修期内不给保修,怎么办
可以看机器后面的铭牌,上面有出厂日期,如果出厂日期截至现在未超期,厂家应该按照保回修期内的三包负责,如果答仍然要求收费,则可以根据商品维修手册里面的厂家投诉(服务)电话进行投诉,实在不行打当地工商部门的315进行投诉,不敢说百分百处理,但是至少是99%
H. 海尔空调保修期内出问题售后一直不给处理 怎么办(去哪投诉有用)
一般是到消保委,但那种单位也是多一事不如少一事,可以试试看,你如果有熟人在报社或电视台工作,认识记者或编辑,他们把事情一曝光解决就快了
I. 家电在保修期内售后不给修怎么办
有些小家电就无所畏保修期,如电水壶,电饭煲等,不像彩电,冰箱,空调这些大件电器有个保修期。自行找家电维修部修理吧。
J. 新买的空调出现问题不给维修怎么办
国家规定空调类的三包机,是六年,当然是主要零部件,像遥控器塑料排水管不在版范围之内,另外,权人为损坏不算,如果你不存在上述问题的话,那么在六年之内,空调厂家必须要给你维修,如果因没有配件的话,则更换相同价值的同类型的空调或者是全额退款,如果不给维修的话,可投诉至当地工商行政管理,回答完毕