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冰洗售后维修怎么样

发布时间:2021-11-17 19:19:50

『壹』 美的冰箱售后提供哪些个性服务啊

美的是将空冰洗营销资源整合到一起,改变了以往单一平类上门服务的形式,是一站式服务呢,是消费者的成本降低了很多哦

『贰』 天猫黑心卖家[樱花冰洗旗舰店]

还是选择大品牌的吧,质量有保证些

『叁』 美的冰箱BCD-253UTM型号。买了二年不管售后服务,求帮忙解决

按照国家三包条例,冰箱整机保修一年,关键部件保修三年,怎么可能售后不管呢?继续打售后服务热线联系。

『肆』 我15年买的美的双开门冰箱,现在不制冷,美的售后拆开来,说什么丝坏了,修不了,说美的冰箱停产了,

冰箱坏了,无法维修一定要找他们的官方客服,客服不给解决可以在新媒体平台进行@他们官方账号,让事件变大,就会让领导关注,才会给你维修。

『伍』 TCL电视售后服务电话多少

4008—123456。

服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策:

1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:

(5)冰洗售后维修怎么样扩展阅读:

TCL彩电安装调试服务:

1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;

2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;

3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务

『陆』 美的空冰洗十年全免费包修问题

这个问题- -看来只有我来回答你了,我在美的专卖店做的,也是刚接到10年保修通知不久,接到这个通知也很惊讶,起初都以为是空调保修10年,这个还可以接受,洗衣机来10年就受不了了。。。。。。洗衣机原本1年整机3年主要配件6年电机,原来厂家要开始打品牌知名度。。。。整个市限定洗衣机3万台,冰箱同样,这样知名度打上去,你再怎么保修10年也不吃亏,毕竟美的现在说白了,只有空调的名声上去了,冰箱和洗衣机都还算抢占到很大的市场份额,听说下半年政府要出来啥新政策,美的总公司这边接到消息了,要不是为抢市场份额。。哪个厂家头脑不好保修10年。。。这亏的就不像样子了- -

保修10年是免费的,这个是可以肯定你,不过当出售的机器数量大与厂家接受范围内,他们就会停止发那啥10年免费保修卡了

至于你说要10年卡的图片- -不好弄,经理收起来了

今天我看了,是10年保修,免费的,可以确定你了,不收钱

『柒』 新冰箱需要售后安装吗

我的京东冰箱购买经历:运输横置倒立,只送货不安装。

最近我在京东买了台冰箱,感觉不爽,不是产品不好,是京东的售后服务,不得不吐槽。

6月1日,我在京东618冰洗活动中购买松下冰箱一台,6月2日,京东物流送货上门。

配送车到楼下时,我下楼正好碰见,目睹了他们的送货全过程。打开箱式货车,发现冰箱横着躺在车内,在冰箱搬下车的过程中,甚至有一段时间是处于倒置状态。据我掌握的家电常识,冰箱是不可以横置或者倒立的,而且冰箱外包装都清楚标明不可横置。所以当场我就提出质疑,送货的工作人员说没事,这么高的家电他们的车根本没法树立,他们一直是这么运送的,并叮嘱我静置2小时开机。

货送到家后,工作人员将冰箱连包装摆放到位置后,拿出单子让我签字收获。因为此前曾在苏宁易购买过冰洗,每次都是送货上门后开箱验货。所以我就特意问了,包装不拆开吗?工作人员回复,他们只负责送货,安装让自己联系售后。

6月5日,我按照网站上提示,联系了松下售后(4008100781),得到回复是,他们的冰箱出场都坐过测试,开箱后静置2小时直接使用即可,不提供上门安装服务。当我提及,是否意味着让顾客自己拆包装安装,松下一味含糊回复,不需要上门安装。随后,我自行拆除了冰箱包装,但冰箱太沉,底座包装一个人根本无法完成移除。

6月6日,我联系京东客服(4006065500),得到的回复也是和松下一样,冰箱不提供安装服务。我质疑产品包装客户无法拆除,京东为什么不能像苏宁一样由送货人员来完成。客服给出解决方案,自己在外面找人拆除,他们可以补偿几十块钱。我认为这不是钱的问题,如果我找外面的人来拆除,冰箱出现问题谁来承担责任?况且,这是京东自己的问题,凭什么把问题推给消费者。

京东的产品介绍,明确标明“本产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务”,为什么不履行自己的承诺呢?

京东这几年做的风生水起,家电口碑不错,最近还进驻了西安航天基地,布局未来无人机物流。

我的问题,说大也大,说小也小,大不了我自己找两个壮汉同事来解决罢了。但我心爱的京东(本人京东金牌会员),如果连基本的售后服务无法做好,能让西安人民满意吗?

2017年06月06日 15:01:39引用| 举报
沙发芫荽名满天下
进展跟踪:

6月7日,再次拨打京东商城4006065500反映问题。截至目前,0527 88120510两次就这个问题沟通,松下厂家坚持冰箱不需要安装,但事实是,100多斤的东西,普通人很难拆除包装。

1.京东商城只配送不安装的事实存在。至于横置的问题,我不掌握专业知识,不便于进一步说明。会不会造成问题,后续观察。

2.给消费者造成的实实在在的困难。今天中午,叫了两位男同事回家,两个男人费了九牛二虎之力才把冰箱抬起,我抽出底座。目前在静置中,还未进行开机测试。

0527 88120510承诺提供50元的代金券解决,可是,这是50元的问题吗?京东不改变自己的配送流程,仍然要给其他消费者造成不便,我们能做的只能是,不选择在京东购买大家电,相信这点不是大家要的结果吧。

我在京东买东西很多年,先后买过2台笔记本,冰箱,以及各种小家电,每年消费过万元。我一直认为京东是个可靠的家电网购平台,但这次售后服务真的让人看到京东问题。希望京东看到后能正视这一问题,而不是每次都是用几十块钱这种的安抚。

『捌』 海尔冰洗比其他牌子好在哪里

海尔冰箱老品牌了,性价比高,质量和售后也都不错。

『玖』 西门子冰洗跟海尔那个做的年代久我只看质量不看国家,要少售后质量好

西门子的年代久。要想用得好,海尔的吧。

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